Ссора на ровном месте. Почему мы знаем, как правильно, — и делаем «как всегда»

Глава 3. Гуглим не проверку, а подтверждение

Честное исследование

На плановом осмотре врач говорит между делом: «Кофе я бы на вашем месте сократил». Я киваю. Я пью три чашки в день и очень их люблю.

Вечером я решаю разобраться в вопросе. Не отмахнуться, заметьте, — разобраться: почитать, что известно науке. Открываю поиск. И вот здесь, если замедлить плёнку, виден самый важный кадр этой главы: пальцы сами набирают «кофе польза исследования». Не «кофе вред или польза». Не «кофе и сердце». Польза.

Дальше всё идёт замечательно. Нахожу статьи: умеренное потребление не страшно, а кое-где даже полезно. Попадается и тревожный материал — но его написал какой-то журналист, без ссылок, с кричащим заголовком; такому доверять нельзя. Через двадцать минут я закрываю телефон другим человеком: спокойным, информированным, проверившим факты.

Теперь заметьте: я не сделал ничего нечестного. Я действительно читал. Действительно взвешивал. Действительно отсеял слабый источник. Вопрос только один, и он неудобный: почему исследование, начатое после слов врача, с такой надёжностью закончилось разрешением ничего не менять?

Ответ обидный: потому что вывод был готов до исследования. Исследование лишь оформило ему документы. Мы привыкли думать, что рассуждение устроено как дорога от фактов к выводу. Но в тот вечер дорога была проложена в обратную сторону: от желаемого вывода — к фактам, которые его подвезут.

И главная ловушка не в том, что так бывает. А в том, что изнутри это неотличимо от честной работы. Никакого голоса, который шепчет «давай себя обманем». Только приятное чувство объективности.

Адвокат приступает к работе

В первой главе у нас уже появлялся адвокат — тот, что защищает наши поступки, объясняя их обстоятельствами. Так вот, у него есть вторая специализация, куда более прибыльная: он защищает наши желания.

Хороший адвокат, заметьте, не фабрикует улики. Ему и не нужно. Он делает три вещи: выбирает, какие доказательства показать; решает, к каким свидетелям придраться; и формулирует вопросы так, чтобы ответы устраивали клиента. Всё по закону. Просто он работает не на истину — он работает на заказ.

Теперь посмотрите, как это выглядит в голове. К приятной версии мы приходим с вопросом: «Могу ли я в это верить?» Для ответа «да» достаточно одной приличной зацепки — и вот она, статья про пользу кофе, вполне приличная. К неприятной версии вопрос другой: «Обязан ли я в это верить?» И пока в ней есть хоть одна щель — а щель есть всегда, — не обязан.

Разберите мой вечер этим инструментом. Статью про пользу я спросил: «можно верить?» — ну, не жёлтая пресса, можно. Статью про вред я спросил иначе: кто автор? где ссылки? что за заголовок? Обратите внимание: все три вопроса — правильные. Так и надо проверять источники. Нечестна только адресность: строгий досмотр прошла лишь одна сторона. Удобное въехало по зелёному коридору.

Почему мы этого не замечаем? Потому что желание — заказчик всей этой работы — вмешивается не в финальный ответ: это было бы слишком грубо и заметно. Заказчик действует раньше, на самом пути: подсказывает, какие аргументы придут в голову, какие из них покажутся сильными, какие слабости бросятся в глаза, что запомнится к концу чтения. Каждый отдельный шаг выглядит разумным. Перекошена только сумма. Взвешивание было настоящим — гири были разными.

Здесь обычно ждут утешения: ну ничего, умный и образованный человек с этим справится. Не ждите. В исследованиях умение хорошо рассуждать не защищало от односторонности — оно её вооружало. Сила мышления и направление мышления — разные вещи: если задача ума — защитить позицию, то более мощный ум означает всего лишь более квалифицированного адвоката. Больше аргументов, изящнее конструкции, убедительнее итог. Образование повышает адвокату гонорар. Заказчика оно не меняет.

Одно ограничение, ради честности: убедить себя можно не в чём угодно. Адвокату нужно хоть сколько-нибудь правдоподобное дело — совсем безнадёжные он не берёт. Я не смог бы поверить, что кофе лечит; я поверил в посильное «не так уж и вреден». Желание не отменяет реальность — оно лишь сдвигает вывод в свою сторону ровно настолько, насколько реальность позволяет.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.