15 заповедей руководителя. Эффективные принципы управления для бизнесменов

    (Георг Лихтенберг)

Если у вас нет своей стратегии, вы – часть чужой стратегии.

    (Элвин Тоффлер)

Как вывести компанию на новый уровень вне зависимости от состояния, в котором она находится сейчас? Самое главное, что должен уметь руководитель, – это стратегически планировать. У него должно быть видение, чтобы ответить на этот важный вопрос.

Не имеет значения, успешна ли компания или неуспешна, работает с прибылью или терпит убытки. Руководитель должен знать, как выполнить задачу, у него должно быть четкое видение действий, которые приведут к нужному результату.

Почему первая заповедь говорит об умении стратегически планировать? Потому что, если нет стратегии, значит, нет видения. Если нет видения, значит, нет плана. А если нет плана, значит, не будет и результата. Все здесь тесно взаимосвязано.

Я недавно задумался над одним фактом: Октябрьская революция произошла в 1917 году, в результате к власти пришли большевики, создавшие в 1922 году новое государство под названием СССР – Союз Советских Социалистических Республик.

К моменту нападения Германии на СССР государство существовало всего 19 лет, тем не менее держава выиграла мировую войну, разгромив Германию и ее сателлитов. Конечно, были заслуги и союзников, но основной вклад в победу внес Советский Союз.

После войны огромная часть страны лежала в руинах, многие промышленные предприятия были разрушены, колхозы разорены, не хватало продовольствия, люди жили впроголодь. Несмотря на это, СССР сумел за короткий срок восстановить экономику, создать ядерное оружие, первым запустить искусственный спутник земли, а затем совершить первый полет человека в космос, обогнав США, на территорию которой не упала ни одна бомба, – самую богатую страну мира, ставшую таковой после Второй мировой войны.

При этом следует учесть, что Советский Союз объединял множество народов с разным менталитетом, религиозными верованиями и уровнем экономического и общественно?политического развития.

Независимые республики, образовавшиеся после распада Советского Союза, существуют уже больше 30 лет, но почти ни одна из них весомых достижений не добилась. Они только начинают вставать на ноги и c большим трудом находят свой путь развития, несмотря на достаточно хорошие стартовые позиции.

Задумавшись над этим историческим фактом, я понял, почему Советский Союз выиграл в этой тяжелейшей войне: благодаря правильной и тщательно продуманной стратегии. Можно сказать, у Сталина был план, как выиграть войну. И он ее выиграл.

И это несмотря на то, что по численности, оснащенности и подготовленности армия Германии имела в начале войны значительное преимущество над Советским Союзом.

Это похоже на компанию, в которой работает 15 и более сотрудников разных национальностей, профессий, с различными характерами. А вам как руководителю надо сделать компанию успешной и добиться высоких результатов.

Если у руководителя такой компании нет плана, она непременно обанкротится. А если управленец говорит, что план у него в голове, это значит, что он надеется на удачное стечение обстоятельств, на «авось», гадает на кофейной гуще и думает: «Авось сбудется?»

Необходимость стратегии обоснована также наличием конкуренции. Невозможно обойти конкурентов без долгосрочного, тщательно разработанного плана действий. А конкуренция, причем жесткая, существует во всех сферах экономической деятельности.

Стратегия – это выбор пути для достижения цели и выполнения поставленной задачи: как с минимальными ресурсами добиваться максимального результата в сложившейся ситуации.

Поэтому не имеет значения, прибыльная компания или убыточная, погрязла ли она в долгах, есть команда или нет, на каком уровне она находится. Сильный руководитель, имея четко выверенную стратегию, сможет обеспечить ее развитие и проведет от точки А до точки Б, как и было запланировано.

Даже если существует сильная конкуренция, а в компании кризис, даже если продукция оставляет желать лучшего и сказывается недофинансирование, определив стратегию, руководитель преодолеет все эти препятствия на пути к цели. Хочет он того или нет, он обязан иметь стратегию. Без нее его ждет крах.

Стратегическое мышление

Фундамент эффективного планирования – это стратегическое мышление. Развить его помогает решение математических задач. Чтобы успешно пройти задание, надо вспоминать различные формулы, перебирать их и логически рассуждать. Далее определить, какая из них подходит, применить ее и справиться с задачей. При этом одно и то же упражнение вы можете решить несколькими способами, что важно для развития мышления.

Мы становимся успешными не потому, что много работаем, а потому, что умеем принимать правильные стратегические решения. Наши успехи в большей степени зависят не от работы, а от качества решений, которые мы принимаем каждый день.

Еще стратегическое мышление развивают шахматы. Большинство бизнесменов проигрывают из?за того, что планируют только свои действия. Они не учитывают изменение макроэкономической ситуации, не пытаются предвидеть действия конкурентов.

Чем отличается стратегия от плана? Этот вопрос я часто задаю на тренингах. В плане вы расписываете только свои шаги, не учитываете, что на рынке вы не одни. Вокруг очень много конкурентов, некоторые из которых на рынке уже давно, и новых каждый день становится все больше и больше.

В стратегии вы учитываете все: поведение конкурентов, изменение рынка, кризисные проявления, появление товаров?заменителей, макроэкономические факторы, которые могут повлиять на ваш бизнес.

В шахматах надо просчитывать все возможные ходы соперника, учитывать изменение ситуации и возможные угрозы, планировать действия на несколько ходов вперед и постоянно думать о том, как укрепить свою позицию.

В стратегии важны действия, которые определяют судьбу вашей компании: либо она поднимется на новый уровень, либо потерпит крах.

Развивайте стратегическое мышление, решая сложные математические задачи и играя в шахматы на нескольких досках одновременно, чтобы ваш мозг научился анализировать разные позиции и находить правильные решения.

Запомните: владелец бизнеса должен быть стратегом, другого выхода просто нет. Иначе он обанкротится. Без вариантов.

Я это понял за долгие годы в предпринимательстве, когда мне приходилось поднимать бизнес, сотрудничать с партнерами, помогать другим бизнесменам реализовывать проекты.

Мне всю жизнь приходилось бороться, потому что я поднимался вверх с низших ступеней, преодолевая все трудности на своем пути.

На каждом этапе, когда чувствуешь, что не хватает ресурсов, нужна хорошая стратегия. Этот вывод помогал мне выходить из сложных ситуаций и постепенно подниматься на новый уровень. Стратегическое мышление поможет вам делать последовательные шаги. В противном случае хаотичность действий может быстро привести вас к банкротству. В случае нехватки ресурсов вы должны находить их, используя стратегию.

Есть хорошая притча про черепаху, слона и бегемота. Я прочитал ее в китайских исторических рассказах.

Однажды слон, встретив черепаху, грозно протрубил: «Прочь с дороги, слабое существо! Я могу наступить на тебя!» Черепаха не испугалась и осталась на месте. Слон на нее наступил, но не смог раздавить. В этот момент у черепахи родилась стратегия, как заставить слона уважать ее.

«Не хвались, господин слон, ведь я такая же сильная, как и ты», – сказала черепаха, но слон только расхохотался. Тогда черепаха предложила ему встретиться на холме на следующее утро, чтобы помериться силами. Слон подумал, что соглашаться смешно, но, если откажется, черепаха всем будет говорить, что слон испугался. Позор какой?то! И был вынужден согласиться.

Конечно, черепаха понимала, что силы неравны, выиграть у слона невозможно, но у нее был стратегический план. Она знала, что каждое утро бегемот выходит из реки, чтобы согреться на солнце.

Назавтра, еще до наступления рассвета, черепаха спустилась с холма к реке, чтобы встретиться с бегемотом. Как только солнце начало появляться на горизонте, и бегемот вышел на берег, черепаха подбежала к нему и сказала: «Господин бегемот, не помериться ли нам силой? Могу поспорить, что не уступлю вам».

Бегемоту такая нелепая выдумка черепахи показалась смешной. Он возмущенным голосом спросил: «Ты и я? Посмотри на себя. А потом на меня. Ты понимаешь, что предлагаешь?»

Но черепаха уверенно заявила, что давно мечтает помериться с ним силой и продолжала настаивать, задевая чувство достоинства бегемота. В конце концов тот согласился.

Черепаха велела бегемоту держать в пасти конец длинной веревки, пока она не крикнет: «Эй!» Затем она поторопилась на холм, где ее уже ждал слон. Она дала слону другой конец веревки и сказала: «Как только я крикну “Эй!”, начинай тянуть веревку. Посмотрим, кто из нас сильнее».

С этими словами она прошла полдороги вниз по холму, откуда ее не было видно, и крикнула: «Эй!» Слон и бегемот начали тянуть веревку изо всех сил, но никто не смог перетянуть другого – их силы оказались равны. Каждый из них согласился, что черепаха равна ему по силе и достойна уважения.

Если у вас не хватает ресурсов, должен быть стратегический план, который поможет вам справиться с ситуацией и выйти из нее победителем.

Вы не можете смириться с обстоятельствами и просто опустить руки – вы должны использовать возможности стратегического мышления (поэтому я и призываю развивать его через математические задачи и шахматы) и найти оптимальное решение проблемы, ресурсы. Вариантов решения этой задачи может быть несколько, но они не на поверхности: потребуются значительные умственные усилия.

Рождению стратегии предшествует анализ

Без анализа стратегию создать нельзя. Ошибка многих бизнесменов заключается в том, что они опираются исключительно на свой опыт. У меня есть знакомый, который еще в 1983 году уехал в Москву, а в начале 90?ых начал заниматься бизнесом. К 2010 году у него в Москве было уже 56 магазинов стройматериалов. Но потом он все потерял.

Как это случилось? Вроде бы успешный, вроде бы опытный, вроде бы богатый. 56 магазинов стройматериалов в Москве! А сейчас у него нет ни одного.

Люди, которые были на вершине успеха, имели процветающий бизнес и буквально купались в деньгах, а потом вдруг все потеряли, почти все они совершили одну роковую ошибку – принимали стратегические решения на основе собственного опыта.

Вы можете спросить, а разве опыт не учит нас принимать правильные решения? На самом деле только 20 % вашего опыта может совпадать с ситуациями, которые будут возникать в будущем. Мир быстро меняется: меняются подходы, приоритеты, условия, появляются новые технологии. В 80 % случаев опыт вам не поможет. Поэтому не принимайте важные решения, исходя из собственного опыта.

И ни в коем случае нельзя принимать стратегические решения, опираясь на советы друзей. Советы других людей без анализа – это всего лишь мнение. А мнение субъективно, оно отражает взгляды, жизненный опыт, профессию, образование, социальный статус и другие качества человека.

Только в том случае, если человек является специалистом в этой сфере, если он погрузится в вашу ситуацию, досконально изучит все обстоятельства и проанализирует их, только тогда можно принимать его рекомендации и начинать действовать.