Думай и богатей по-русски – 3. Психология и бизнес

Думай и богатей по-русски – 3. Психология и бизнес
Сергей Николаеевич Попов

Книга посвящена организации мысленного процесса предпринимателя в моменты определения своего коммерческого пути, подбора команды, осуществления продаж. Искусство мотивации, творческий подход – вот основные темы книги.

Думай и богатей по-русски – 3

Психология и бизнес

Сергей Николаевич Попов

© Сергей Николаевич Попов, 2016

ISBN 978-5-4483-4321-6

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Часть I

Деньги и люди: тайная связь

Вступление

Сегодня прожить без денег можно разве что в глухой тайге или безлюдной тундре, в городе или селе без них прожить попросту невозможно. Поэтому, положа руку на сердце, можно сказать, что деньги нужны. И тем не менее, несмотря на их очевидную надобность людям, последние порой как только не открещиваются от них, называя и «презренным металлом», и «искушением дьявола», считая их грязью, могильщиком всего духовного и воплощением зла. Конечно, так считают не все, лишь те, у кого денег нет. Те, у кого они есть, наоборот, даже эпитеты, характеризующие деньги, подбирают ласковые, например зовут их не деньги, а денежки и всякий раз демонстрируют свое уважительное отношение к ним, например, молча и тщательно пересчитывая наличность, приговаривают: «Денежки любят счет, денежки любят тишину», затыкая рот хвастунам, напутствуют: «Денежки любят тайну». На ночь их не пересчитывают – а то водиться не будут. Короче, применительно к деньгам общество разделено на два лагеря: деньгоненавистников и деньгопоклонников. Для первых деньги – это плохо, для вторых – хорошо. Ну как тут не вспомнить известную поговорку: «Хорошо все то, чем ты умеешь пользоваться». Ведь справедливости ради надо сказать, что деньги нужны и тем и другим. Просто деньгоненавистники не установили контакт с таким атрибутом человеческой жизни, как деньги, а деньгопоклонники худо-бедно, но навели мосты: подсмотрели, по каким законам деньги приходят к человеку, по каким задерживаются, по каким приумножаются. Поэтому можно констатировать, что в плане своего отношения к деньгам люди разделились отнюдь не по духовному, а по интеллектуальному признаку.

Переход от социализма (читай: феодализма) к капитализму произошел в России, как всегда, в одночасье и, как всегда, указом сверху. Те, у кого «соображалка» оказалась в этот момент в рабочем состоянии и кто перестал верить во всемогущество распределительной системы, тот в новой ситуации сориентировался и стал шаг за шагом приближаться к тому, чтобы иметь эти самые денежки в достаточном для себя количестве. Причем среди таковых были представители всех социальных слоев без исключения: и ученые, и духовенство, и деятели культуры, и рабочие, и труженики села. Я даже сталкивался с импозантными нищими на набережной в Хабаровске, которые за право с ними сфотографироваться брали гонорар исключительно в твердой валюте. Был такой нищий и в Москве на Ваганьковском кладбище, который в период гиперинфляции – быстрого падения рубля – подаяние в этих самых рублях категорически не брал, только в американских долларах. Он знал себе цену! А приходилось ли вам застать бездомного попрошайку за пересчетом денег, например, в московском метро? Я как-то застал. На шее у попрошайки висела табличка: «Я – жертва психиатрических опытов КГБ». Когда он извлек содержимое своих карманов, я удивился – редкий владелец коммерческого ларька ежедневно снимал такую кассу! Но это касается тех, у кого голова оказалась в дееспособном состоянии на момент реформ.

Те, у кого голова работала похуже, не смогли найти путь к этим самым деньгам. Да если честно, то и не искали его, надеясь, что государство о них позаботится. Опять же такие люди имелись во всех без исключения социальных слоях. Среди них было множество тех, кого принято считать умными: ученые, деятели культуры, управленцы. Были среди них даже и нищие, но только какого-то некоммерческого склада. Умными эти господа продолжают считать себя и поныне, поэтому выдумали всяческие оправдания своему фиаско на поприще овладения деньгами: дескать, последние – грязь, а мы люди духовные. Но, как ни странно, именно эти «духовные» люди громче всех требуют отобрать деньги у тех, кто их заработал в новых условиях, чтобы раздать их тем, кто в тех же условиях не сделал требуемых шагов. Как здесь не вспомнить знаменитое ленинское: «Грабь награбленное!» Вот тебе и вся духовность.

Существует третья категория людей, которые честно сказали: чужих денег нам не надо (читай: награбленного грабить не будем), но класть свою жизнь на то, чтобы служить «золотому тельцу», мы тоже не хотим, мы хотим посвятить жизнь науке, искусству, спорту, а что касается материальных средств, то лишь бы их хватало на жизнь. (Как правило, их им хватает, но с большим скрипом.)

Одним словом, прошло более пятнадцати лет с того момента, когда власть в России решила: можно не только зарабатывать, но и приумножать деньги.

Пришла пора подвести итог.

ЧТО МЫ ЗА ЭТО ВРЕМЯ УЗНАЛИ О САМОЙ ПРИРОДЕ ДЕНЕГ, ЧТО УЗНАЛИ О ЧЕЛОВЕКЕ ПРИМЕНИТЕЛЬНО К ЕГО СВЯЗИ СО ВСЕ ТЕМИ ЖЕ ДЕНЬГАМИ, ОДНИМ СЛОВОМ, ВЫЯВИЛИ ЛИ МЫ СУЩЕСТВОВАНИЕ ОБЪЕКТИВНЫХ ЗАКОНОВ, СВЯЗЫВАЮЩИХ ЧЕЛОВЕКА И СТИХИЮ ДЕНЕГ? А ЕСЛИ ВЫЯВИЛИ, ТО КАКОВЫ ЭТИ ЗАКОНЫ?

Семьдесят лет «воинствующего материализма», слава Богу, надежно поселили в наших людях осознание того, что без основательного исследования предмета нет шансов всерьез и надолго заполучить его в собственное пользование. Лишь единицы верят, что достаточно удариться как следует лбом об пол, вознести свою мольбу куда-то вверх – и она будет не только услышана, но и встречена с пониманием. Поэтому именно пониманию того, как строятся взаимоотношения между человеком и миром денег, посвящена первая часть этой книги.

Может быть, кто-то из тех, у кого не сложились отношения с золотым тельцом, прочтя ее, найдет, где именно он совершил неверный шаг, и предпримет шаг новый, успешный – заслуженно обретет благополучие и не будет с нетерпением ждать часа, когда разрешат грабить то, что заработали другие. Дай-то Бог! Может, тот, кто принял решение не служить деньгам, а посвятить себя наукам или искусству, в трудный момент тоже совершит правильное действие и получит все необходимое для собственных нужд, а затем продолжит свое увлекательное занятие. Дай-то Бог!

Лично я придерживаюсь твердого убеждения, что

ВЗАИМООТНОШЕНИЕ ЧЕЛОВЕК – ДЕНЬГИ СТРОИТСЯ НА ОБЪЕКТИВНЫХ ПРИРОДНЫХ ЗАКОНАХ И ЗАДАЧА ЛЮБОГО ЦИВИЛИЗОВАННОГО ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ В ТОЙ ИЛИ ИНОЙ МЕРЕ ИНТЕРЕСУЕТСЯ ДЕНЬГАМИ, В ЭТИХ ЗАКОНАХ РАЗОБРАТЬСЯ ИЛИ ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ЗНАТЬ О НИХ. ДАЛЬШЕ ЛИЧНЫЙ ВЫБОР КАЖДОГО: ИДТИ ЛИ К СЧАСТЬЮ, ЗВОНКО ЗВЕНЯ МОНЕТАМИ, ИЛИ ИСКАТЬ ДРУГИЕ ПУТИ К СОГЛАСИЮ СО СВОЕЙ ДУШОЙ, НЕ ИСТОЧАЯ ПРИ ЭТОМ БЕССИЛЬНОЙ ЗЛОБЫ, КОГДА В ТВОЕМ ПРИСУТСТВИИ КТО-ТО ЭТИМИ МОНЕТАМИ ЗАЗВЕНИТ.

Собственно, на этом строится человеческая культура, о которой мы так любим говорить, особенно в те минуты, когда не обременены поиском денег.

Глава 1

ПОЧЕМУ, ЧТОБЫ ЗАРАБАТЫВАТЬ, НАДО ТРАТИТЬ?

Давайте проанализируем собственную коммерческую жизнь (если таковая имелась). Спросим себя: в каких случаях к нам обязательно приходили деньги? Ответ будет таков: это случалось именно тогда, когда мы очень хотели их потратить. Нам была нужна новая шуба, новая машина, поездка на отдых и т. д. (очень нужна!), а денег нет – никто не покупает наш товар, не пользуется предоставляемыми нами услугами. И вдруг в минуту наивысшей степени отчаяния, когда уже потеряна надежда на осуществление мечты, кто-то неожиданно осуществляет у нас масштабную покупку или заключает с нами договор на услуги, естественно, с перечислением денег. Мы заранее планировали, что недолго продержим заветные деньги в своих руках и немедленно отнесем их туда, где продается желанная вещь. И нашим планам волею судеб было дано осуществиться.

А теперь давайте вспомним, что бывает в том случае, если мы мысленно отказываем себе в возможности обрести желаемую вещь, порой и ненужную нам вовсе, и находим для этого самый благородный предлог: не быть транжирой, скопить деньги на что-то дельное? А бывает вот что: деньги к нам не приходят вовсе. Почему?

Чтобы ответить на этот вопрос, надо взять за основу такую аналогию:

БИЗНЕСМЕН – ЭТО НАСОС, КОТОРЫЙ ПЕРЕКАЧИВАЕТ ДЕНЬГИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ ОРГАНИЗМУ ТОЧНО ТАК ЖЕ, КАК СЕРДЦЕ ПЕРЕКАЧИВАЕТ КРОВЬ ПО ОРГАНИЗМУ ЧЕЛОВЕКА. ТАКИМ ОБРАЗОМ, ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДЛЯ ДЕНЕГ НАЙДЕНО – ЭТО КРОВЬ, ТЕКУЩАЯ ПО ОРГАНИЗМУ, КОТОРЫМ ЯВЛЯЕТСЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОБЩЕСТВО.

А теперь о том, почему бизнесмену обязательно надо планировать, как потратить деньги, чтобы последние к нему пришли. Напомню, что бизнесмен – насос. Представим себе насос, который должен, например, перекачать топливо из подземного резервуара в бак автомобиля на заправочной станции. Каждый знает, что даже при работающем двигателе насоса топливо из резервуара будет поступать тогда, когда пистолет на выходе находится во включенном состоянии. Если на выходе стоит заглушка, то нового поступления топлива из резервуара в насос не будет.

С БИЗНЕСМЕНОМ ВСЕ ПРОИСХОДИТ ТОЧНО ТАК ЖЕ. ЕСЛИ ОН СТАВИТ СЕБЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ТАБУ – ЗАПРЕТ НА ЖЕЛАЕМУЮ ПОКУПКУ, ТО ЕСТЬ БЛОКИРУЕТ ДАЛЬНЕЙШЕЕ ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕГ, ТО НОВЫЕ ДЕНЬГИ К НЕМУ НЕ ПРИДУТ.

Приходится отмечать, что

КОВАРНЫЕ ДЕНЬГИ ПРИХОДЯТ НЕ СТОЛЬКО НА РЕАЛИ-ЗАЦИЮ БЛАГИХ НАМЕРЕНИЙ, СКОЛЬКО НА ОСТРЫЕ И СПОНТАННО ВОЗНИКШИЕ ЖЕЛАНИЯ ИЗ КАТЕГОРИИ «ВЫНЬ ДА ПОЛОЖЬ».

А теперь вопрос: почему покупка должна быть именно желаемая, а не целесообразная?

Ирина Львовна, владелица небольшого ресторанчика, делилась со мной установленной ею зависимостью посещаемости собственного заведения. «Стоит мне, например, ни с того ни с сего захотеть купить летом шубу, да так захотеть, что хоть криком кричи, как через день-другой точно нагрянет заказчик, да притом с большими для нас деньгами: попросит свадьбу провести или юбилей. Причем многие из них рассказывают: хотела, мол, свадьбу дочери дома отпраздновать, а потом вот иду мимо вашего заведения и вдруг мысль: а зачем дома, когда можно здесь – ни готовить пищу накануне не надо, ни мыть посуду после праздника. И твердо решила: свадьба будет у вас. Или, например, хотел человек свой юбилей с размахом в дорогом ресторане отпраздновать, а потом вдруг вспомнил, что как-то ужинал в моем заведении с приятелем. И так ему здесь уютно показалось, по-домашнему. Взял да и ни с того ни с сего передумал: не стал звать на юбилей всех подряд, а только самых близких, поэтому и выбрал местом проведения нас. Так глядишь – и за два-три таких мероприятия мне деньги на шубу и накапали. А шуба эта не то что мне очень нужна была, а просто захотелось. И не один раз так было.

Я подумала: если деньги так легко на безделицы идут, то еще легче должны пойти на что-то серьезное. Стала думать, что хорошо бы дочери квартиру купить. Девица взрослая, ей надо вести самостоятельную жизнь. Разумное приобретение должно быть – квартира. А деньги на него не идут – пустует заведение, посетители как вымерли. И вдруг захотелось обновить гардероб: такую коллекцию случайно увидела – загорелась вся. Хочу эти шмотки – «вынь да положь», а денег знаю, что нет. Отчаялась. Думаю: не видать мне обновок! Несчастная я! И вдруг – клиент: заказ на поминки. Да какие поминки – почти сто человек! Коллекцию я купила. Итак, я заметила, каждый раз: стоит чего-то захотеть (порой никчемного), деньги как раз и идут, а нужное что замыслишь купить – ни в какую».

Объяснить этот феномен можно следующим образом. Человек наделен способностью к биолокационному контакту с окружающими людьми. Если, например, посреди лета одному предпринимателю вдруг остро захотелось купить зимнюю шубу, это означает, что какому-то другому продавцу товара в свою очередь вдруг захотелось поменять автомобиль, а у него нет денег на эту покупку. Но острое желание первого торговца заиметь шубу, а главное, отсутствие свободных денег на эту покупку (допустим, он владеет солярием, а должного числа клиентов нет) рождает пронзительный биологический импульс, который в свою очередь улавливается биолокационным способом уже третьей коммерсанткой, например хозяйкой турбюро. Последней для успешной деятельности надо выглядеть так, словно она едва ли не ежемесячно отдыхает то на Бали, то на Канарах, короче, иметь бронзовый загар по всему телу. Она же не только на Бали, но даже на загородную дачу не ездит, поскольку и дачи-то у нее нет. Вот владелица турбюро, уловив биологический импульс той, кому потребовалась шуба, неожиданно для себя принимает решение оставить большую часть своих скромных доходов в ее солярии в надежде обрести тропический загар, а через него преуспеть в туристическом бизнесе. Она вдруг уверилась в том, что загорелая кожа вызовет доверие клиентов к ее фирме и принесет большие деньги. И так далее.

Таким образом,

ГЛАВНОЕ СВОЙСТВО ДЕНЕГ – НАХОДИТЬСЯ В НЕПРЕ-РЫВНОМ ДВИЖЕНИИ ПО ЖИВОЙ ЦЕПИ, СОСТОЯЩЕЙ ИЗ ЛЮДЕЙ.

Люди, максимально способствующие этому движению, те, кто, во-первых, привык потакать своим желаниям, то есть тратить деньги, а во-вторых, имеющие возможность получить деньги от других людей через продажу товаров или предоставление услуг, то есть ведущие коммерческую деятельность, наиболее обласканы стихией денег.

И это немудрено:

ведь БЛАГОДАРЯ ЛЮДЯМ С ВЫШЕОПИСАННЫМИ КАЧЕСТВАМИ ДЕНЬГИ СПОСОБНЫ ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ ГЛАВНУЮ ФУНКЦИЮ – ПОСТОЯННО ПЕРЕМЕЩАТЬСЯ ПО СОЦИАЛЬНОМУ ОРГАНИЗМУ.

Отступление от приведенного выше правила взаимоотношения с деньгами приводит к тому, что отступившего деньги начинают старательно обходить.

Именно этим, например, объясняется тот факт, что у бизнесмена, взявшего в кредит солидную сумму денег и стремящегося в первую очередь погасить свой долг, могут ни с того ни с сего разладиться дела – отлаженный коммерческий механизм вдруг перестает приносить обычную прибыль.

Игнат занял денег на приобретение жилья. Жена запилила: надоело жить в малогабаритке. Мужчина не возражал: его дело – установка бронированных дверей – давало устойчивый доход, и предприниматель рассчитывал вернуть свой долг в течение года. Взял кредит. Но вдруг количество заказов стало резко падать. Игнат не мог понять, в чем причина: количество рекламных объявлений не снижалось, издания, публикующие их, оставались прежними, их тиражи не менялись. Возникла угроза в срок не вернуть кредит, а это грозило огромными неприятностями. Мужчина обратился ко мне. Я спросил Игната, на что бы он стал тратить заработанные деньги, если бы не влез в долги? Мужчина отметил, что вдруг ни с того ни с сего захотел поменять машину: присмотрел достаточно дорогую «Ауди», еще очень хотел сделать подарок своей семье – отправиться всем вместе в морской круиз вокруг Европы – тоже удовольствие не из дешевых. «Если сложить стоимость новой машины и семейного отдыха, то и получалась бы та сумма, которую я занял на покупку жилья, – подытожил коммерсант и тут же оговорился: – Правда, зачем мне нужна эта машина и такой отдых, не знаю. Захотелось – и все».

«Это значит, – стал объяснять я, – что деньги пришли бы к вам, Игнат, в том случае, если бы вы направили их в дальнейшем в автосалон и туристическую фирму. Кто и почему именно так прочертил их маршрут – неведомо. И тем не менее как только вы мысленно отказались перемещать деньги именно по этой схеме в угоду желанию жены, они вовсе перестали к вам идти». «Что делать?» – спросил коммерсант. «Восстановить схему движения денег», – последовал мой ответ. «Но это невозможно, – возразил мужчина. – Квартира уже приобретена. Денег на покупку автомашины и на семейный отдых нет». «Представляйте себе, что деньги, которые вы в перспективе заработаете, вставляя двери, направите не на погашение долга, а на покупку авто и на отдых с семьей в круизе», – посоветовал я. «А дальше?» – нетерпеливо полюбопытствовал коммерсант. «Дальше доходы от вашей деятельности обретут прежний объем… и вы расплатитесь по долгам за квартиру».

У мужчины не было другого выхода, как поверить мне. И слава Богу! Потому что, прислушавшись к совету, он вскоре стал получать от своей деятельности ту же прибыль, что и раньше, и вовремя вернул долг. Итак:

НИКОГДА НЕЛЬЗЯ ОТСТУПАТЬ ОТ НАМЕРЕНИЙ СОВЕРШИТЬ ТЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ СЛЕДСТВИЕМ ВАШИХ СПОНТАННО ВОЗНИКШИХ ЖЕЛАНИЙ.

По этой же причине очень рискованно давать деньги в долг порядочным людям из числа предпринимательской братии.

Именно порядочный человек, не задумываясь, наступит на горло собственным желаниям, чтобы вернуть то, что занял. Но чтобы вернуть деньги, одного желания мало, надо, чтобы было что возвращать, то есть надо, чтобы деньги к этому человеку пришли. А вот здесь могут возникнуть проблемы. Каков механизм возникновения проблем, читатель, я думаю, уже понял.