Думай и богатей по-русски – 4. Психология и бизнес

Осталось решить вопрос, откуда взять достаточное количество отечественных марок, не имея средств для их приобретения. Еще одно мозговое усилие, и ответ «на блюдечке». Во-первых, надо найти в своем городе организации, получавшие обильную почту. Они были найдены: два завода оборонного значения. Во-вторых, найти способ, как эту почту прибрать к своим рукам. Вернее, прибрать к рукам предстояло не саму корреспонденцию, а только конверты, в которых она приходила. Судьба конверта зависела от одного человека – секретаря-референта. Конверты секретари обычно выбрасывали. Значит, следовало договориться с секретарями, чтобы они этого не делали, а отдавали ее юному филателисту. «Выйти на этих людей не составило труда, – рассказывал Алексей, – с моими родителями дружило едва ли не полгорода. Я попросил отца и мать познакомить меня с теми, кто обрабатывал почту на двух оборонных предприятиях, мотивируя это своей детской увлеченностью филателией. Меня познакомили. Это были две женщины. Я легко нашел подход к каждой, регулярно преподнося наборы шоколадных конфет, и они мешками выносили мне через проходную пустые конверты с приклеенными на них марками. Марки я старательно отклеивал, сортировал и отправлял тому или иному зарубежному филателисту. И вот тут «железный занавес» играл уже положительную роль.

Для филателистов капиталистических стран марки из СССР были большой редкостью, и они, получив таковые, с радостью отправляли мне взамен целые блоки марок своих государств. Это были марки США, Австралии, Латинской Америки. Я старался переписываться с филателистами тех стран, чьи марки стоили у нас не дешевле рубля за штуку. В результате такого обмена мне бесплатно доставались марки всевозможных колоний и экзотических стран, марки, которые у нас в клубе оценивались уже по три – пять рублей. Я получал такие марки сотнями, а то и тысячами.

С распространением «дефицитного товара» у меня проблем тоже не было в силу начальственного положения, которое я занимал в городском филателистическом клубе. Одним словом, всего за год существования созданной мною коммерции я стал, по меркам своего города, богатейшим человеком. Для сравнения скажу, что когда мой отец собрался покупать машину, кажется «Волгу», деньги, которые ему предстояло за нее заплатить, мне, еще почти ребенку, показались просто смешными – я через свои руки пропускал куда более значительные суммы. Другое дело, что именно «пропускал», потому что хранить подобные деньги, а тем более афишировать у себя их наличие я не мог. Случись родителям обнаружить у меня такие суммы, меня бы заподозрили в воровстве и еще Бог знает в чем. Так что весь свой огромный капитал я перевел тоже в почтовые марки, правда, очень дорогие. О стоимости моей коллекции родители даже не могли догадываться, поэтому преспокойно относились к факту ее пополнения.

К сожалению, я не сумел впоследствии достойно распорядиться сколоченным капиталом. Повзрослев, я превратил свои марки в деньги, чтобы вложить их в бизнес, в котором, как мне казалось, преуспели многие: я вложил средства в покупку недвижимости с целью ее дальнейшей перепродажи или сдачи в аренду. Совершенно не имея навыков работы в этой области, я быстро потерял все, что когда-то нажил».

Наверное, любой читатель смог бы припомнить свое первое коммерческое начинание, относящееся к тому периоду, когда он не столько замышлял глобальный бизнес-дело всей жизни, сколько искал путь немного подзаработать.

ЭТО СКРОМНОЕ, НО ВПОЛНЕ КОНКРЕТНОЕ ЖЕЛАНИЕ ЗАСТАВЛЯЛО ИСКАТЬ РЕАЛЬНЫЙ МЕХАНИЗМ СОЗДАНИЯ ДЕНЕГ В ТЕХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ, В КОТОРЫЕ ЕГО ПОСТАВИЛА ЖИЗНЬ В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ. АНАЛИЗ СИТУАЦИИ, ПРОНИКНОВЕНИЕ В НУЖДЫ ЛЮДЕЙ, РАБОТА УМА – И ПУТЬ К ДЕНЬГАМ НАЙДЕН.

Да, ты не Рокфеллер, не Сорос, не Билл Гейте, но большую часть своих материальных потребностей удовлетворить можешь. Именно тогда и зарождались в мозгу оригинальные виды коммерческой деятельности.

В практике создания самобытных видов коммерческой деятельности показательным являлся период конца 80-х – начала 90-х годов прошлого столетия. Подражать тогда было некому, следовать чьему-то успешному пути тоже было невозможно. Успешными предпринимателями в ту пору были «теневики», которые помалкивали о технологии возникновения своих капиталов. Книг о том, как делать деньги, на русский язык еще переведено не было, оставалось рассчитывать на анализ ситуации и собственную смекалку.

В начале 90-х годов в такую ситуацию попал и я. Воскрешу в памяти, как мне приходилось размышлять и поступать в тот период.

1992 – 1993 годы буквально вызвали панику в сердцах россиян. Люди поняли, что государство бросило их на произвол судьбы. Такое в жизни существовавшего поколения имело место впервые. Каждый гражданин России смекнул, что теперь он должен выживать самостоятельно. Нет, людям было что есть, было во что одеться-обуться, но всеобщее ожидание тех дней, когда такой возможности не будет, заставило их по-другому взглянуть на то, куда вложить пусть мизерные, пусть едва ли не последние свои средства. Царившая растерянность диктовала: учись выживать.

Это была новая психологическая ситуация, и благодаря ей стали возникать новые виды экономической деятельности.

Именно в 92-м году ко мне обратилась молодая женщина – «собачница». Она держала дома двух крупных псов и собиралась заводить третьего. Сейчас я не вспомню, что послужило поводом для нашей встречи, но только в процессе беседы выяснилось, что свитер, который был на посетительнице, связан из шерсти одной из ее собак. Хозяйка животных сначала чесала своих псов специальной щеткой, а затем начесанную шерсть превращала в нить при помощи простой деревянной прялки. «Так что, если в скором будущем не на что будет купить теплые вещи, то я за счет своих собачек эту проблему решу», – хвасталась посетительница. И тут, скорее ради шутки, я предложил: «А может, нам открыть такие курсы, как себя одеть за счет шерсти домашнего питомца?»

Возможно, дальше прожектов дело бы не пошло, но в те годы существовала такая газета «Хобби». Не помню, в связи с чем я оказался в ее редакции, и там, видимо, чтобы повеселить сотрудников, обмолвился об идее организации подобных курсов. Идея была встречена «на ура» – меня попросили немедленно написать статью о женщине, которая в трудные для страны времена научилась одевать себя за счет шерсти своих собак, и о курсах прядения, которые она готова проводить для всех желающих. Поскольку за статью полагался гонорар, то я решил не отказываться от денег, которые сами шли в руки.

Статью я написал, ее тут же опубликовали, конечно, без рекламных координат, поскольку ни я, ни моя знакомая «собачница» всерьез о проведении курсов прядения не задумывались. Но после выхода номера на редакцию обрушился шквал звонков с требованием именно контактного телефона организатора курсов прядения из шерсти собственного пса. Звонившие просто не давали сотрудникам газеты нормально работать, их надо было куда-то «отфутболить», то есть переадресовать на другой телефон. В редакции стали давать звонившим мой номер. Очень быстро собралось такое количество желающих, которого было достаточно для того, чтобы организовать рентабельное коммерческое мероприятие – «Курсы прядения из шерсти домашних животных». Я посчитал, что материальные вложения будут минимальными: аренда помещения и производство веретен (их легко изготавливали на любом фрезерном станке), а значит, прибыль должна быть высокой. Решил рискнуть. Риск себя оправдал. Заработанное я и «лектор» поделили пополам.

После этого статьи о столь необычном способе выжить я стал размещать и в других изданиях. На курсы записывались все новые и новые желающие. На занятия приходили со своими собаками и даже с котами. Бизнес обещал шириться и крепнуть. Возможно, так бы и было, если бы моего партнера не обуяла жадность. Это сейчас едва ли не каждый ребенок знает, что главное в бизнесе – это не работать самому, а собрать людей, которые готовы платить деньги за чью-то работу. Тогда же, на заре рыночных отношений, в сознании большинства главным в бизнесе считался тот, кто «потеет». «За что вы, Сергей Николаевич, получаете столько же денег, сколько и я? – подняла вопрос „собачница“. – Я читаю лекцию, веду практические занятия, а вы только представляете меня аудитории, то есть шаркаете ножкой, и все. Нет, вы должны получать…» И дальше она назвала какую-то смехотворную сумму. Женщина не понимала, что я организую поток людей, я обеспечиваю помещение и веретена, фирма, через которую осуществляется работа, тоже принадлежит мне. Я мог, конечно, заменить лектора и продолжить деятельность «школы прядения из шерсти домашних животных», но увлекся новым проектом, а этот проект закрыл. Он остался хрестоматийным примером создания оригинального бизнеса, основанного на использовании сиюминутных людских настроений.

Итак, КОГДА ЖИЗНЬ ЗАСТАВЛЯЕТ НАС, РОССИЯН, ИЛИ НАШИХ СООТЕЧЕСТВЕННИКОВ, ОКАЗАВШИХСЯ ЗА РУБЕЖОМ, ДУМАТЬ О ТОМ, КАК В КОНКРЕТНЫЙ МОМЕНТ ЗАРАБОТАТЬ НЕОБХОДИМЫЕ НАМ ДЕНЬГИ, МЫ БЕЗОШИБОЧНО НАХОДИМ СПОСОБ ЭТО СДЕЛАТЬ. КАК ПРАВИЛО, ЭТОТ СПОСОБ ОРИГИНАЛЕН И КОММЕРЧЕСКИ ТОЧЕН.

Но почему тогда с годами многие из нас «сбились с прицела» – перестали отчетливо видеть механизмы притока денег в конкретной ситуации и в конкретное время? Давайте остановимся на этом подробнее.

Глава 2. О вреде подражания

Одна из причин неудач наших соотечественников на ниве бизнеса – обилие мифов, которые затуманивают их головы и покрывают пеленой глаза. Книжные прилавки, телевизионные экраны буквально пестрят повествованиями о людях, которые сколотили фантастические капиталы либо на свободном Западе, либо в России в те стародавние времена, когда она тоже была свободной. Люди стремятся стать вторыми Соросами, Биллами Гейтсами или на худой конец Рябушинскими, вместо того чтобы искать свой реальный путь в бизнесе в конкретных условиях укрепления рыночных взаимоотношений у себя на родине. О том, почему это подражание не приносит успеха, я расскажу на следующем примере.

В школьные годы у меня был приятель. Его звали Игорь. Игорь писал стихи. Стихи его были преимущественно о русской природе. Надо сказать, что для школьника стихи были прекрасные. Так бы он и жил в любви и согласии со своей музой, если бы однажды кто-то, будучи восхищен его творениями, не воскликнул: «Ты, Игорь, – второй Есенин». И вот тут паренька «переклинило». Нет, позитивный момент в таком сравнении, конечно, был. Игорь сделал все для того, чтобы стать профессиональным поэтом. А это было не просто. Для коренного москвича, да еще из семьи служащих (а мой приятель являлся таковым) поступить в Литературный институт сразу после школы в те времена было практически невозможно. На студенческую скамью литературного вуза попадали молодые люди исключительно «от станка» и «от сохи», к тому же уже имевшие публикации. Чтобы соответствовать этим меркам, Игорь перевелся в вечернюю школу рабочей молодежи, пошел работать, опубликовался в журнале «Огонек». В итоге цель была достигнута – в Литературный институт он поступил.

Казалось бы, ну и пиши себе стихи под руководством литературных мэтров, совершенствуй стиль, публикуйся, но Игорь твердо сказал себе: я – второй Есенин. А Есенин, как известно, это не только стихи, это еще скандальная биография. По натуре Игорь не был скандалистом, как не был он и пьяницей, а уж тем более покорителем женских сердец, причем всех без разбора. Но именно копированию внешней стороны жизни великого поэта мой приятель стал уделять львиную долю своих сил и времени.

К моменту окончания института он уже был несколько раз женат и сильно злоупотреблял алкоголем. Тогда мы уже почти перестали видеться. Я знал, что Игорь работает на должности заведующего отделом поэзии одного крупного московского издательства, знал про его многочисленные романы и пьяные выходки. Попадались мне его стихи, размещенные в сборниках выпускников Литинститута. Скажу честно: трудные, вымученные строки. К моему удивлению, мой приятель не только не приблизился в них к есенинским вершинам, но и не достиг уровня своих школьных произведений. Одним словом, когда молодой поэт еще не поставил перед собой цель стать вторым Есениным, он писал значительно лучше.

Скандальная жизнь Есенина была органична как для него самого, так и являлась неотъемлемой частью творческого процесса. Многочисленные женщины были для бездомного поэта способом обрести хотя бы временный кров. (Есенин был бомжом.) Впечатления от общения с этими особами тут же становились стихами. Стихи отличались задушевностью. Впервые они читались там, где человеческая душа особенно открыта для их восприятия, – в кабаке. Почему Есенин нес стихи первым делом в кабак, а не в издательство? Да потому, что, читая их живому слушателю, да еще подвыпившему, он по ответной реакции выверял эмоциональное воздействие своих творений на людей и доводил это воздействие до максимума. Скандалы – это способ привлечения к себе дополнительного внимания, а значит, расширение читательской аудитории. Одним словом, это пиар. Таким образом поэт своей «беспутной жизнью» достигал того, что его стихи брали читателя за душу, издавались огромными тиражами, а тиражи быстро раскупались. То, как жил Есенин, был не бессмысленный разгул, а технология создания литературного произведения и превращения последнего в деньги, технология, которая была идеальна в период НЭПа.

Ничего этого мой приятель не понял, а механически скопировал внешние признаки есенинской бравады. Конец у этой истории печальный. Игорь повторил своего кумира в том, что рано ушел из жизни: он пережил великого поэта всего на несколько лет. В отличие от Сергея Есенина, чье творчество и сейчас знают и любят едва ли не все соотечественники, стихи моего приятеля знает лишь узкая группа людей, некогда учившихся с ним или работавших.

И в то же время задайся Игорь целью стать просто известным поэтом, а не «вторым Есениным», здравый смысл, конечно же, подсказал бы ему, как достичь желаемого результата. По крайней мере, можно было подсмотреть, как успешно делали это его современные собратья по перу, которые не стремились стать вторыми Пушкиными или Есениными – Роберт Рождественский успешно раскручивался через тексты песен к кинофильмам, Андрей Вознесенский – через театральные постановки в «Театре на Таганке», а опальный Владимир Высоцкий для достижения популярности во всю использовал изобретение XX века – магнитофон.

Для чего я привел этот пример? А для того, чтобы дать понять читателю, что

НЕЛЬЗЯ СТАТЬ ВТОРЫМ ЕСЕНИНЫМ, КАК НЕЛЬЗЯ СТАТЬ ВТОРЫМ РОКФЕЛЛЕРОМ ИЛИ ВТОРЫМ БИЛЛОМ ГЕЙТСОМ. В ПОЭЗИИ, КАК И В БИЗНЕСЕ, МОЖНО СТАТЬ ТОЛЬКО ПЕРВЫМ! ПОЧЕМУ? ДА ПОТОМУ ЧТО СТРЕМЛЕНИЕ БЫТЬ ПЕРВЫМ ОТКРЫВАЕТ ГЛАЗА НА РЕАЛИИ СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ, ЗАСТАВЛЯЕТ УВИДЕТЬ ТОТ ПУТЬ, КОТОРЫЙ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРИВЕДЕТ К ЗАВЕТНОЙ ЦЕЛИ.

К сожалению, чем больше отечественные предприниматели узнают об успешных бизнесменах стран Запада, тем дальше они удаляются от реалий экономической жизни собственной страны, а значит, перестают видеть реальные механизмы поступления денег в окружающей их среде на конкретном отрезке времени.

На память приходит такой случай.

Однажды меня пригласили в Эстонию провести семинар. Пригласил некто Валерий. Мужчина был москвич, а в Эстонии он много лет подряд проводил летний отдых, оброс знакомствами, и для своих эстонских друзей решил организовать встречу со мной. Встреча состоялась на так называемом «экологическом хуторе» – несколько гектаров земли, гостиничная постройка, пруд, лес, дорожки для прогулок. По возвращении в Москву Валерий сообщил мне, что он хочет начать новый бизнес – создать точно такой же «экологический хутор» в Подмосковье, но уже с большим размахом. В двадцати километрах от Москвы Валерий присмотрел пришедшую в упадок усадьбу, по соседству – пруд, лес и место для прогулок. Мужчина просил меня спрогнозировать, удастся ли ему этот бизнес и будет ли он прибыльным. По секрету сообщил, что он уже заказал проект реконструкции усадьбы и парковой зоны и оплатил его.

Вместо того чтобы приступить к прогнозированию, я посмотрел на него, как на безумного. Он не понял, что послужило причиной такой реакции. «Но ведь в Эстонии такой бизнес существует и приносит доход. Вы же сами видели», – заявил он. «Но ведь то Эстония, – парировал я. – А это ближнее Подмосковье». «Ну и что?» – не понял Валерий. «А то, – продолжал увещевать я, – что земля в 20 километрах от Москвы даже без построек стоит баснословно дорого, а ваш эстонский друг получил землю даром, как возвращенную собственность. Откуда у вас деньги на приобретение земли, реконструкцию исторического здания, приведение в порядок парковой зоны?»

Дело в том, что Валерий уже несколько лет был безработным, его семья существовала на фиксированную зарплату его жены, достаточную для пропитания, но ничтожную для начала столь крупного дела. «Я возьму кредит в банке», – уверенно заявил мужчина. «А подо что?» – спросил я. Жилищные условия мужчины были весьма скромными, их залоговая стоимость – капля в море по сравнению с той суммой, которая бы потребовалась для осуществления проекта. Так что всю сумму под такой залог банк бы не дал. «Ну, хорошо, – не унимался Валерий. – В банке могут дать кредит под будущую прибыль». «Правильно, – сказал я. – Но только если вы сможете показать, откуда она у вас берется». «Откуда прибыль берется у моего эстонского друга, оттуда возьмется и у меня», – уверенно сказал собеседник. «А вот это вряд ли, – заверил я. – Прибыль у вашего друга поступает преимущественно от пьяных финнов и таких же пьяных шведов, поскольку и Финляндия и Швеция находятся рядом, а в этих странах, как вы знаете, неимоверно высокие цены на алкоголь. Поэтому граждане Финляндии и Швеции направляются в отпуск или на уик-энд в соседнюю Эстонию для того, чтобы оторваться по полной. Проживание в Эстонии недорогое, спиртное – тоже. Заметьте, хозяин „экологического хутора“ выделил нам места для проведения семинара только между заездами гостей из двух упомянутых выше стран, потому что за проживание мы заплатим столько же, сколько и они, а выпьем во много раз меньше. Ваш друг прекрасно просчитал свой бизнес в стране, где он живет[1 - Об экономической стороне «экологического туризма» я, конечно же, знал от самого хозяина хутора. – Здесь и далее прим. авт.]. Обратите внимание, что у этого бизнеса – „экологический хутор“ – в Эстонии низкая затратная часть: повторяю, землю хозяин хутора получил даром (возвращенная собственность), гостиницу возвел деревянную с удобствами на этаже…» – «Я тоже построю деревянную гостиницу с удобствами на этаже», – перебил меня Валерий. «Да, но в такую гостиницу „новые русские“ не поедут», – усмехнулся я. «А я сделаю ставку на „старых русских“, – не унимался Валерий. – Ко мне поедет настоящая русская интеллигенция». «Со „старыми русскими“ при их низкой платежеспособности вы вряд ли сможете свести концы с концами, – открывал я глаза своему собеседнику на его проект, – а вот шведов или финнов, жаждущих накачаться спиртным в любых условиях (и тем самым принести солидный доход), у вас под рукой нет и не будет. Этот эстонский бизнес нельзя успешно повторить в Подмосковье – это видно из элементарного расчета, который вы, кстати, не сделали». «Так, значит, я зря выбросил деньги за проект?!» – горько констатировал Валерий. «Значит, зря, – ответил я, но тут же ободрил собеседника. – Благодарите Бога за то, что вы выбросили только эти сравнительно небольшие деньги».

Действительно, стремление перенести чужое коммерческое предприятие (пусть даже очень привлекательное!) в абсолютно другие условия могло бы сыграть с моим героем злую шутку. Слава Богу, что он потерял только деньги, заплаченные за проект, но ведь он неизбежно потерял бы все, что имела его семья, если бы взял кредит под затею создания «экологического хутора» в ближайшем Подмосковье. Дело в том, что, задумывая этот бизнес, Валерий тоже хотел быть «вторым», но только не Биллом Гейтсом, а эстонским землевладельцем, имя которого я сейчас, увы, уже не смогу вспомнить.

Подведем итог. СЛЕПОЕ КОПИРОВАНИЕ ЧУЖОГО УСПЕШНОГО БИЗНЕСА БЕЗ УЧЕТА ОСОБЕННОСТЕЙ ТОЙ СРЕДЫ, КУДА ОН ПЕРЕНОСИТСЯ, НЕИЗБЕЖНО ВЕДЕТ К РАЗОРЕНИЮ.

И в то же время стремление заработать деньги, не подражая кому-либо, позволяет человеку видеть мир вокруг себя, нравы окружающих людей под таким углом зрения, который способствует, в первую очередь, извлечению собственной прибыли.

Одним словом, ЗОРКИЙ ГЛАЗ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ВЫХВАТЫВАЕТ ИЗ ТКАНИ ЛЮДСКОГО БЫТИЯ ТЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ, ЗА УДОВЛЕТВОРЕНИЕ КОТОРЫХ ЛЮДИ ГОТОВЫ ВЫКЛАДЫВАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, И В ТО ЖЕ ВРЕМЯ ОТМЕЧАЕТ, ЧТО ЭТИ ПОТРЕБНОСТИ В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ НИКТО НЕ УДОВЛЕТВОРЯЕТ. И ВОТ ТУТ ОН ПЕРВЫЙ ПРОТЯГИВАЕТ СТРАЖДУЩИМ РУКУ И ПОЛУЧАЕТ ОТ НИХ МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНЫЕ ДЕНЬГИ.

Приведу такой пример. В русской традиции идти со своей бедой к своему ближнему и битый час «грузить» его тем, в чем сам разобраться не можешь. Твой собеседник и помочь-то тебе не способен, но, согласно сложившемуся характеру общения, он вынужден слушать тебя, кивать головой и даже высказывать свое мнение, которое ты, кстати, чаще всего игнорируешь. Эта особенность уходит корнями в общинный строй, столетиями бытовавший на Руси, при котором проблемы конкретного человека перекладывались на общину, к которой тот принадлежал[2 - В странах Запада жаловаться на жизненные неурядицы не принято. При возникновении проблемы человек сразу обращается за квалифицированной помощью к соответствующему специалисту.].

Людмила решила использовать эту особенность окружавших ее людей – желание делиться бедой со своими ближними. Женщина жила и работала в одном из городов Поволжья. Она была лидером сетевой компании, имела довольно солидную структуру. Но, как это заведено на Руси, каждый дистрибьютор обращается к своему спонсору не только когда возникает проблема непосредственно в сетевом бизнесе, но и когда имеет место неурядица в его личной жизни или жизни близких ему людей. И спонсор не имеет права оставить без внимания это обращение. Несмотря на неплохие заработки в сетевой компании, денег Людмиле всегда не хватало. Она искала способ увеличить заработки любыми путями. Женщина осознавала, что впустую теряет время, терпеливо выслушивая жалобы людей на неурядицы в семье, проблемы со здоровьем и прочие неприятности и, в первую очередь, конечно, озадачилась тем, как избавить себя от этой бессмысленной обязанности выслушивать стенания своих сотрудников. Она понимала, что могла бы потратить это время на поиск дополнительных заработков.

Тогда возникла идея попытаться заработать на решении проблем именно тех людей, кто постоянно обращается к ней с жалобами. Нет, ни психологом, ни целителем женщина не была. Но Людмила являлась человеком эрудированным, много читала и поэтому была в курсе того, кто из специалистов на рынке психологических, целительских и прочих услуг мог бы оказать квалифицированную помощь по тем проблемам, с которыми к ней обращались ее дистрибьюторы. Женщина повела себя следующим образом. Она стала связываться с соответствующими специалистами (благо они всегда оставляют свои координаты в книгах, рекламных статьях, бегущих строках на телеэкране и т. п.) и оговаривать их условия приезда в город, где она работала, и в те города, где она имела большие структуры. Если условия оказывались подходящими, Людмила назначала даты их пребывания в городе и стоимость оказываемых услуг.

Теперь она уже, как манны небесной, ждала, когда кто-то из ее сотрудников обратится к ней с жалобой на бытовую неурядицу или проблему со здоровьем. Сетевой лидер подолгу не выслушивала жалобы своих коллег, а, поняв лишь суть проблемы, обнадеживающе заявляла: «Тебе не надо про свою беду рассказывать мне. Я тебе не помогу. А вот такого-то числа в город приезжает тот, кто тебе действительно поможет. Прибереги свое красноречие для него». Не факт, что после ее слов люди тут же бросались записываться на прием или на семинар к разрекламированному специалисту. Общеизвестно, что жалующемуся на жизнь человеку помощь часто не нужна, особенно если за нее надо платить деньги. Ему нужно повышенное внимание к себе, соболезнование окружающих, их участие, а главное, чтобы все это было бесплатно. Поэтому люди, услышав, что их переадресовывают к какому-то специалисту, да еще с перспективой выложить деньги, старались не спешить расставаться с последними. Они недоверчиво спрашивали: «А что, этот специалист в самом деле поможет?» Расписываться за возможности чаще всего незнакомого ей человека и уж тем более брать на себя ответственность за его действия Людмила, конечно, не собиралась. Но демонстрировать свою отстраненность означало отвадить людей от грядущего мероприятия, сулившего ей денежную прибыль. Поэтому женщина нашла универсальную форму ответа на такой вопрос. Она говорила людям так: «У вас существует проблема, а судьба вам дает шанс встретиться с человеком, который специализируется на оказании помощи именно в таких ситуациях. Подумайте, что будет, если вы этот шанс не используете? Ведь вы, во-первых, не сможете себе этого простить, а, во-вторых, судьба может повторно такой шанс вам не предоставить. Так что решайте сами. А главное, я-то вам не помощница, я сделала все, что смогла – пригласила в наш город того, кто скорее всего вам поможет».

Этим ходом Людмила убивала сразу двух зайцев. Те, кто и не собирался решать свою проблему, а только использовал ее как повод для общения, больше не могли к ней подступиться – ведь она им уже указала дорогу, ведущую к избавлению от беды. Такие люди теперь шли плакаться уже в чужие жилетки. А время женщины освобождалось для полезных дел. Те же, кто и впрямь стремился избавиться от наболевшего, во-первых, тоже прекращали жаловаться Людмиле – они осознавали бессмысленность этого занятия. Во-вторых, они вносили деньги за предстоящую встречу с приглашенным специалистом.

Работа организатора подобных мероприятий сегодня ценится очень высоко. Любой приглашенный специалист понимает, как много значит такой человек в каком-то конкретном городе для поддержания бизнеса по оказанию услуг его профиля, поэтому специалисты щедро делятся заработком с организатором за то, что он для них сделал. Так, Людмила, организуя раз за разом подобные мероприятия, во-первых, смогла обеспечить себе устойчивый дополнительный заработок, а во-вторых – освободить время для работы в существующем бизнесе[3 - Подробнее о профессии «Организатор» можно узнать на сайте www.love-money.ru.].

ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТИ ОКРУЖАЮЩИХ ЛЮДЕЙ И УМЕНИЕ УДОВЛЕТВОРИТЬ ЭТУ ПОТРЕБНОСТЬ ПОЗВОЛИЛИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬНИЦЕ СУЩЕСТВЕННО УВЕЛИЧИТЬ СВОИ ЗАРАБОТКИ ВЕСЬМА ОРИГИНАЛЬНЫМ СПОСОБОМ.

А вот еще одна причина, по которой погружение в мифы, сложенные об успешных предпринимателях, негативно влияет на человека, решившего заняться бизнесом.

Жизнь и деяния такого успешного коммерсанта подаются со страниц или с телеэкрана в том виде, в каком их хочет видеть читательская или зрительская масса. Обычно герой книги или эфира предстает человеком, который буквально не мог спать от того, что очень сильно любил простых людей по всему свету, но не знал, что он может сделать для того, чтобы облегчить или украсить их жизнь. Наконец он нашел это «что-то» и запустил в продажу. Тогда люди во всех уголках Земли с благодарностью открыли ему свои сердца и кошельки, и в итоге наш герой стал миллиардером.

Такой психологический портрет создателя успешной коммерции, мягко выражаясь, мало соответствует действительности. И вот почему.

В основе способности предпринимателя создавать новый успешный бизнес лежит не столько любовь к окружающим его людям, сколько умение видеть слабые стороны этих людей.

Для того чтобы убедиться в справедливости этих слов, давайте вернемся к тем примерам создания новых видов бизнеса, которые уже упоминались в этой книге.

Вспомним господ, предлагавших мне купить еврейскую национальность. Они прекрасно понимали, что движет теми российскими психологами, кто стремится периодически работать за рубежом. Поверьте, это вовсе не корыстное побуждение. Заработки в Европе или Америке несопоставимо ниже, чем в России. Это знает каждый из моих коллег по цеху, кто побывал «за бугром». Дело в другом: периодически оказываться за рубежом престижно. Представьте, что ваш секретарь отвечает по телефону: «Специалист не может вас принять, потому что сейчас работает, например, во Франции или в Соединенных Штатах». Это создает психологу в глазах его российских клиентов дополнительный вес, и немалый. Этот вес опять же не дает никаких денег, но такой специалист выглядит солидно. Это обыкновенные «понты». Еще со времен Петра I повелось, что для россиян настоящим мастером своего дела человек становится тогда, когда его ценят в Европе. Да, это слабое место в ментальности наших соотечественников, поэтому любой, самый средний специалист для того, чтобы составить о себе положительное мнение, должен немного помелькать в Европе или в Соединенных Штатах.

Эмигранты, выходцы из бывшего СССР, прекрасно знают эту «слабинку» россиян. Одновременно они понимают, что именно мешает русским «мелькать» на Западе – там ключевые позиции занимают люди другой национальности. Поэтому эмигранты и строят свой бизнес на том, чтобы помочь бывшим соотечественникам преодолеть это препятствие, то есть приобрести документ, подтверждающий требуемую национальную принадлежность.