Краткое содержание «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует»

Краткое содержание «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует»
Светлана Хатемкина

Краткое содержание
Этот текст – сокращенная версия книги «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

Каждый руководитель в тайне надеется, что когда-нибудь станет менеджером-легендой и в одиночку приведет компанию к всемирной славе. Но возможно ли это?

Известный специалист по повышению эффективности корпораций Ицхак Адизес убежден: идеальный менеджер – не более чем мифическое существо. В сфере руководства компанией невозможно достичь совершенства, ведь формула управления состоит из четырех компонентов, а человеческие возможности не безграничны, и каждый из нас по-настоящему силен лишь в чем-то одном.

Бестселлер Адизеса «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует» адресован всем управленцам, менеджерам, а также специалистам по подбору персонала.

Книга проливает свет на нюансы взаимоотношений не только в рабочем коллективе, но и в жизни. Автор делится собственными взглядами на привычные догмы менеджмента и разрушает стереотипы общепринятого подхода к организации управления, а также предостерегает от ошибок, которые могут помешать компании добиться поставленных целей.

Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует»

Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует

Введение

Бытует мнение, что успех компаний, проектов, произведений искусства обусловлен чудесными способностями какого-то одного человека – инициатора идеи, автора или актера, исполнившего главную роль. Например, процветание корпорации Apple многие считают заслугой ее основателя Стива Джобса, а фурор, который произвел «Список Шиндлера», – личным достижением режиссера Стивена Спилберга.

Автор книги «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует» придерживается иной точки зрения. Ицхак Адизес убежден: успех любого предприятия – это всегда результат командной работы.

Удача и случай, конечно, значат немало. Однако было бы опрометчиво всецело полагаться на слепое везение. Создание идеальной команды – процесс, требующий множества усилий, научного подхода и серьезных знаний.

Адизес разработал простую и понятную формулу, с помощью которой любой руководитель сможет определить слабые места своей компании и понять, как их исправить.

По ложному следу

Основная задача хорошего управленца – грамотно организовать работу всех необходимых специалистов и поставить перед каждым из них четкую цель. При этом команда должна функционировать слаженно без какого-либо контроля сверху. Менеджеру предстоит оценить собственную продуктивность по результатам работы собранной им группы людей.

Эффективность команды предполагает умение коллег вместе и по отдельности решать актуальные задачи, при необходимости обращаясь за советом или помощью к своему непосредственному начальнику. А он должен уметь слушать и анализировать не только то, о чем говорят, но и то, что не произносится вслух.

Умелый и опытный управленец придерживается строгих принципов, отличается мобильностью и сдержанностью, но при этом чутко относится к нуждам своих подчиненных. Его команда – целостная и слаженная система с корректно определенными задачами.

Структуры управления всегда иерархичны. Под термином «менеджмент» понимается группа руководителей, занимающихся вопросами организации труда. Тех, кто принадлежит к этой группе, называют менеджерами.

Грамотно сформированная система менеджмента фирмы всегда соответствует реальному положению вещей. В основе ее взаимодействия с остальными категориями сотрудников лежит нормативный и описательно-аналитический подход.

Функциональный взгляд

Ицхак Адизес вывел формулу работы систем управления, состоящую из четырех функциональных показателей любого менеджера.

1. Р – результативность, которая подразумевает выполнение необходимого объема работы в краткосрочном аспекте.

2. А – администрирование, обеспечивающее порядок в организационных процессах. Фирма должна выполнять определенные действия в нужной последовательности и с оптимальной интенсивностью.

3. Е – предпринимательская функция, которая определяет направление движения компании, отвечая за креативность подхода и готовность рисковать.

4. I – интеграция. Эта функция подразумевает создание такой атмосферы и системы приоритетов, которые будут стимулировать сотрудников действовать сообща. Это обеспечивает эффективность и жизнеспособность компании в долгосрочной перспективе.

Процветающие фирмы обладают как минимум двумя важными качествами – результативностью и эффективностью.

Опираясь на свою формулу, автор выделяет несколько наиболее распространенных типов менеджеров:

• Р-тип. Такие управленцы точно знают, в чем заинтересованы клиенты компании и почему именно они относятся к целевой аудитории. Кроме того, менеджеры Р-типа всегда в курсе технологий, которые используются для создания основного продукта фирмы;

• pAei-тип, или управленцы-администраторы. Такие менеджеры отличаются внимательностью, методичностью, умением замечать детали, обладают линейным способом мышления. Они ратуют за продуманность и высокий уровень организованности.

Администрирование сродни обслуживанию. Администрация обслуживает тех, кто добивается результатов, то есть удовлетворяет нужды клиентов. Администрирование осуществляется для кого-то или для чего-то. Занимаясь администрированием организаций, которые оказывают коммунальные услуги, правительство служит обществу, а те, кто работает в таких организациях, называются государственными служащими или государственными администраторами. Они удовлетворяют потребность в (А), тем самым выполняя свою (P)-функцию; чтобы обеспечить эффективность этой работы, они должны, помимо этого, позаботиться о выполнении (A)-функции.

• paEi-тип. Чтобы стать полноценными предпринимателями, которые создают компании с нуля и обеспечивают их развитие, таким менеджерам не хватает развитых P-навыков.

Для создания прочной управленческой системы организация должна ориентироваться на хорошее планирование и умение руководителей оперативно принимать решения, куда двигаться дальше с учетом всех нововведений. Именно в этом состоит основная задача предпринимателя, его E-функция, в основе которой лежит умение анализировать изменения окружающей обстановки.

Чтобы стать предпринимателем, менеджеру необходимо обладать творческими задатками и разрабатывать стратегии, позволяющие компании адаптироваться к постоянно меняющимся внешним условиям. Также ему нужно уметь анализировать сильные и слабые стороны организации, не бояться идти на риск и мыслить на несколько шагов вперед.

Однако автор отмечает, что одной креативности недостаточно, ведь и среди творческих управленцев встречаются те, кого даже с натяжкой не назовешь предпринимателями.

Нередко это можно сказать про преподавателей бизнес-школ. Почему? Потому что они просто творческие люди. При этом они могут быть весьма плодовиты в своем творчестве, о чем свидетельствует количество опубликованных ими статей. Более того, в центре внимания их творчества может быть именно предпринимательство, то есть способы делать деньги. Тем не менее, если они не обладают вторым качеством, которое, на мой взгляд, необходимо для предпринимателя – готовностью действовать, идти вперед, невзирая на туман, и рисковать, следуя мечте, – им не быть (E).