Краткое содержание «Три правила выдающихся компаний»

Три правила выдающихся компаний
Светлана Хатемкина

Майкл Рейнор и Мумтаз Ахмед проанализировали истории успеха огромного количества компаний, в число которых вошли как всемирно известные бренды, так и не самые знаменитые организации.

Исследователи пришли к выводу: все фирмы, добившиеся процветания и остававшиеся на плаву в течение нескольких десятилетий, осознанно или неосознанно придерживались всего трех правил. Именно об этих рекомендациях и пойдет речь в книге «Как думают великие компании: три правила».

Издание представляет собой не только масштабное теоретическое исследование, но и прекрасное практическое руководство для предпринимателей и бизнесменов всех уровней.

В книге вы найдете ответы на вопросы о том, как принимать стратегические и тактические решения, на какие особенности рынка стоит ориентироваться в первую очередь и как обеспечить своей компании процветание в течение многих лет.

Как думают великие компании: три правила

Вступление

Авторы книги «Как думают великие компании: три правила» Майкл Рейнор и Мумтаз Ахмед работали стратегическими консультантами в известной компании «Делойт». Планируя ее продвижение, они решили разработать свой собственный путь, не пытаясь копировать опыт других фирм. Авторы убеждены: все яркие истории мира топ-менеджмента уникальны, а значит, их почти невозможно повторить. А удержать высокие финансовые результаты после резкого взлета еще сложнее.

Поэтому Рейнор и Ахмед провели анализ данных об успешных американских корпорациях за несколько десятков лет и выявили ряд закономерностей. В поле зрения исследователей попали компании, демонстрировавшие стабильный и долговременный рост доходов. Что отличало эти фирмы от большинства других организаций?

Ответ на этот вопрос удивил даже самих авторов исследования. Оказалось, что секрет успеха кроется в соблюдении всего трех простых правил, которыми Рейнор и Ахмед и делятся в своей книге.

Компании, осознанно или неосознанно следовавшие этим рекомендациям, обеспечивали себе постоянный рост доходов. А фирмы, отступившие даже от одного из правил, терпели убытки и иногда даже полностью прекращали существование.

Три правила успешных компаний не предписывают конкретных действий. Это скорее критерии выбора и принятия решений для менеджмента любой организации.

Работа Рейнора и Ахмеда – это феноменальное теоретическое исследование, а также отличное практическое руководство для любого предпринимателя, который стремится обеспечить своему бизнесу стабильность и процветание.

Не только удача

Для большинства исследователей остро стоит вопрос поиска «философского камня» – универсальной формулы успеха крупных компаний. И все же изучение историй самых успешных корпораций и опыта их руководителей не дает готового рецепта. Складывается ощущение, что постигшая их удача – всего лишь стечение обстоятельств, воссоздать которые нереально.

Рейнор и Ахмед решили изучить эту проблему с позиции науки и убрать весь «белый шум» – индивидуальные характеристики, технологические перемены, особенности отрасли и другие переменные. Они попытались разобраться, какие стратегические решения способны привести любую компанию к получению стабильно высокой прибыли в течение долгого времени.

Организации всех отраслей были систематизированы в порядке увеличения показателя их годового дохода и разделены на несколько категорий. В каждой отрасли анализировались данные за один год.

Авторы обработали данные 25 тысяч компаний за 45 лет их существования. Из их числа они отобрали самые успешные: 170 «стайеров» и 174 «чудотворца».

«Чудотворцами» они назвали организации, которые за годы пребывания на рынке смогли показать наиболее значительный рост по сравнению с 90 % фирм в своей отрасли. «Стайеры» – компании, которые продемонстрировали более существенные результаты по сравнению с 60 % фирм в своей сфере. Также исследователи выделили «фирмы-середнячки», показавшие условно усредненные результаты и довольно низкую волатильность. Авторы отмечают, что «середнячков» нельзя назвать аутсайдерами, но их долговременные достижения не выделялись на общем фоне отрасли.

Критерии отбора самых успешных организаций можно назвать достаточно суровыми. Авторы убеждены: нереально в течение долгих лет получать высокий доход исключительно благодаря слепой удаче.

Для более детального анализа специалисты выбрали по три компании-конкурента как среди «середнячков», так и среди «стайеров» и «чудотворцев». Эти тройки фирм относились к разным сферам – от выпуска техники до розничной торговли косметикой, грузоперевозок, продажи фармпрепаратов. Основная цель изучения их деятельности – найти ответ на вопрос, как они добились своих финансовых результатов. Какие качества отличают действительно исключительных игроков рынка от просто сильных компаний?

В число «стайеров» и «чудотворцев» вошли организации, которым удавалось удержать ключевые позиции в ходе своей деятельности, а также те фирмы, которые время от времени показывали активный подъем и спад. Авторы пытались обнаружить некие закономерности, отыскать причины, которые кроются за подобными показателями. Во избежание возникновения ложных причинно-следственных связей все идеи проверялись статистическими тестами.

Пытаясь выявить сопутствующие успеху шаблоны поведения, авторы столкнулись с неожиданными препятствиями. Им стало понятно, что одинаковые маневры приносили различным организациям как неудачи, так и успех: к примеру, диверсификация компании, органический рост, международная экспансия, либо поглощения-слияния. Единственно возможный вывод, который можно было сделать, исследуя стратегии во всех подробностях, состоит в следующем: по-настоящему успешные фирмы заключают перспективные сделки в корректный период времени, при этом они ориентируются на правильных клиентов.

Отсеяв ряд провальных гипотез, исследователи решили переместить фокус внимания с того, какие действия предпринимают компании, на то, как именно они мыслят, каким образом принимают решения. В итоге авторы пришли к выводу, что для сохранения конкурентных позиций и формулы рентабельности необходима высокая адаптивность.

Нет никаких оснований устойчиво ассоциировать какую-либо конкурентную позицию или формулу рентабельности с выдающимися показателями. Всегда найдутся веские аргументы и убедительные примеры в пользу любого из возможных вариантов. Но наши результаты показывают, что некая четкая схема действительно существует, и мы сводим ее к трем правилам:

1. «Лучше» важнее, чем «дешевле».

2. Увеличение доходов важнее сокращения расходов.

3. Никаких других правил нет.

Эти правила нельзя назвать очевидными. Ведь вполне могло оказаться, что ключом к успеху является способность удерживать себестоимость и цену продукта на более низком уровне, чем у конкурентов.

Как различить полезный сигнал в шуме

Попытка отыскать «секретный фирменный соус» успешных организаций – далеко не новая идея. Среди наиболее популярных работ на эту тему можно выделить книгу Джима Коллинза «От хорошего к великому», а также издание Роберта Уотермана и Тома Питерса «В поисках совершенства».

Подходы многих исследователей не лишены недостатков. Например, они затрагивают весьма короткий временной промежуток – от 10 до 15, а в редких случаях до 30 лет. Тогда как Майкл Рейнор и Мумтаз Ахмед проанализировали доступные сведения о фирмах за всю историю их существования на рынке. При этом выборка организаций формировалась на базе мнения экспертов.

Мы выявляем компании, которые в течение срока своего существования демонстрировали эффективность (рентабельность), позволяющую заметить их на общем шумовом фоне. Затем мы выделяем в этом шуме сигнал рентабельности каждой выдающейся компании, отслеживая характерные профили рентабельности этой компании на протяжении долгого времени. Периоды относительной эффективности (рентабельности) и эры абсолютной эффективности (рентабельности) обеспечивают точную индикацию значимых изменений в поведении корпораций.