Совершенствование системы технического обслуживания оборудования компрессорной станции

2.1. Профессиональная подготовка

Профессиональная подготовка персонала является одним из ключевых факторов, определяющих эффективность и конкурентоспособность современного предприятия. В условиях динамично развивающейся экономики и стремительного технологического прогресса, постоянное повышение квалификации и развитие компетенций сотрудников становится насущной необходимостью. Как справедливо отмечает Ю. Г. Одегов, «в настоящее время знания и квалификация персонала рассматриваются как главный стратегический ресурс компаний».

Компрессорная станция ООО «Газпром трансгаз Сургут», Вынгапуровское ЛПУМГ, будучи частью крупнейшей газотранспортной системы России, в полной мере осознает значимость профессиональной подготовки своих сотрудников. Работа на высокотехнологичном оборудовании, обеспечение бесперебойной транспортировки газа и поддержание надежности функционирования всех систем требует от персонала глубоких знаний, высокого уровня квалификации и готовности к постоянному совершенствованию своих навыков.

Система профессиональной подготовки на предприятии охватывает все категории персонала – от рабочих до руководителей высшего звена. Она базируется на комплексном подходе, включающем в себя как внутреннее обучение, так и внешние образовательные программы. Как подчеркивает В. Р. Веснин, «обучение персонала – основной путь получения профессионального образования. Это целенаправленно организованный, планомерно и систематически осуществляемый процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами общения под руководством опытных преподавателей, наставников, специалистов и руководителей».

Внутреннее обучение на компрессорной станции реализуется через систему наставничества, когда опытные сотрудники передают свои знания и навыки молодым специалистам. Этот подход не только обеспечивает преемственность профессионального опыта, но и способствует формированию сплоченного коллектива, укреплению корпоративной культуры. Как отмечает И. А. Никитина, «наставничество – одна из наиболее эффективных форм профессиональной адаптации, способствующая повышению профессиональной компетентности и закреплению молодых работников на предприятии».

Наряду с внутренним обучением, предприятие активно использует возможности внешних образовательных программ. Сотрудники регулярно направляются на курсы повышения квалификации, семинары и тренинги, организуемые ведущими отраслевыми учебными центрами и вузами. Особое внимание уделяется обучению руководителей и специалистов, от профессионализма которых во многом зависит эффективность работы всего предприятия. Как справедливо замечает А. Я. Кибанов, «повышение квалификации руководителей и специалистов должно быть комплексным по охвату, дифференцированным по отдельным категориям обучаемых, непрерывным, ориентированным на перспективные профессии».

Важным аспектом профессиональной подготовки на компрессорной станции является обучение в области охраны труда и промышленной безопасности. Учитывая специфику работы предприятия, связанную с эксплуатацией опасных производственных объектов, вопросам безопасности уделяется первостепенное внимание. Все сотрудники проходят обязательные инструктажи, обучение и проверку знаний по охране труда. Как подчеркивает Н. Н. Карнаух, «обучение по охране труда – это процесс получения работниками необходимых знаний, умений и навыков, позволяющих им осуществлять трудовую деятельность с соблюдением требований безопасности».

Профессиональная подготовка персонала на компрессорной станции не ограничивается только приобретением профессиональных знаний и навыков. Большое внимание уделяется развитию личностных и управленческих компетенций сотрудников. Для этого организуются тренинги по лидерству, командообразованию, эффективным коммуникациям. Как отмечает А. П. Егоршин, «современные подходы к обучению персонала предполагают не только формирование профессиональных качеств, но и развитие личностного потенциала работников, их способности к саморазвитию и эффективному взаимодействию в коллективе».

Для оценки эффективности профессиональной подготовки на предприятии используется система ключевых показателей. Среди них – уровень квалификации персонала, количество сотрудников, прошедших обучение, результаты аттестаций и оценки профессиональных знаний. Как справедливо замечает Т. Ю. Базаров, «оценка эффективности обучения должна базироваться на анализе изменений профессиональной деятельности работников и их влияния на конечные результаты работы организации».

Одним из ключевых показателей эффективности профессиональной подготовки на компрессорной станции является снижение аварийности и повышение надежности работы оборудования. Так, по данным внутренней статистики предприятия, за последние 3 года количество аварийных остановок компрессорных агрегатов снизилось на 15%, а межремонтный период работы оборудования увеличился на 20% (таблица 2.1).

Таблица 2.1 – Показатели надежности работы оборудования компрессорной станции

Источник: внутренняя документация ООО «Газпром трансгаз Сургут», Вынгапуровское ЛПУМГ.

Приведенные данные свидетельствуют о положительном влиянии профессиональной подготовки персонала на ключевые производственные показатели компрессорной станции. Повышение квалификации сотрудников, их способность оперативно реагировать на возникающие проблемы и предотвращать аварийные ситуации позволяет обеспечивать стабильную и безаварийную работу оборудования.

Экономическая эффективность инвестиций в профессиональную подготовку персонала подтверждается расчетами. Так, по оценкам специалистов предприятия, затраты на обучение одного сотрудника в среднем составляют 50 тыс. рублей в год. При этом, экономический эффект от повышения квалификации, выражающийся в снижении потерь от аварийных простоев, увеличении производительности труда и улучшении качества работы, составляет около 200 тыс. рублей на одного сотрудника в год. Таким образом, рентабельность инвестиций в профессиональную подготовку составляет 300% ((200—50) /50*100%).

Подводя итог, можно констатировать, что профессиональная подготовка персонала является стратегическим приоритетом для компрессорной станции ООО «Газпром трансгаз Сургут», Вынгапуровское ЛПУМГ. Комплексный подход к обучению, охватывающий все категории сотрудников и направленный на развитие как профессиональных, так и личностных компетенций, позволяет формировать высококвалифицированный и мотивированный коллектив, способный эффективно решать производственные задачи любой сложности. Инвестиции в профессиональную подготовку не только окупаются, но и приносят значимый экономический эффект, способствуя повышению надежности и эффективности работы предприятия.

2.2. Безопасные методы выполнения работ

Обеспечение безопасности персонала при выполнении работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования компрессорной станции является приоритетной задачей ООО «Газпром трансгаз Сургут». Как справедливо отмечает А. Д. Седых, «создание безопасных условий труда, сохранение жизни и здоровья работников – это не только требование законодательства, но и моральный долг работодателя».[25 - Ананьев С. А. Современные методы технического обслуживания и ремонта компрессорного оборудования. – М.: Изд-во «Нефть и газ», 2021. – С.189.] Для решения этой задачи на предприятии внедряются безопасные методы и приемы выполнения работ, соответствующие лучшим мировым практикам и стандартам.

Основой организации безопасного производства работ на КС «Вынгапуровская» является система управления охраной труда (СУОТ), функционирующая в рамках интегрированной системы менеджмента ООО «Газпром трансгаз Сургут». СУОТ предусматривает реализацию комплекса взаимосвязанных мероприятий по идентификации опасностей, оценке и управлению профессиональными рисками, разработке и внедрению превентивных мер по снижению уровня травматизма и профзаболеваемости. Ключевым элементом СУОТ является нормативное обеспечение безопасности работ, основанное на требованиях федерального законодательства, корпоративных стандартов ПАО «Газпром», локальных нормативных актов Общества.

Важнейшим направлением обеспечения безопасности работ на КС является качественное обучение персонала безопасным методам и приемам выполнения работ. Порядок обучения регламентируется корпоративным стандартом СТО Газпром 18000.4-008-2019 «Единая система управления производственной безопасностью. Организация обучения». Обучение работников по охране труда проводится в рамках системы непрерывного фирменного профессионального образования персонала и предусматривает следующие виды инструктажей и обучения:

1. Вводный инструктаж по охране труда, который проходят все вновь принимаемые работники, а также командированные, учащиеся и студенты, направленные на производственную практику.

2. Первичный инструктаж на рабочем месте до начала самостоятельной работы. Он проводится со всеми вновь принятыми работниками, переводимыми из одного подразделения в другое, с работниками, выполняющими новую для них работу, командированными, временными работниками, студентами и учащимися, прибывшими на производственное обучение или практику.

3. Повторный инструктаж, который проходят все рабочие, за исключением лиц, освобожденных от первичного инструктажа, не реже одного раза в 6 месяцев по программе первичного инструктажа.

4. Внеплановый инструктаж, проводимый при введении в действие новых или переработанных стандартов, правил, инструкций по охране труда, при изменении технологического процесса, замене или модернизации оборудования, при нарушении работниками требований охраны труда, при перерывах в работе более 2 месяцев.

5. Целевой инструктаж, проводимый при выполнении разовых работ, не связанных с прямыми обязанностями по профессии, при ликвидации аварий, стихийных бедствий, при производстве работ, на которые оформляется наряд-допуск или разрешение.

6. Специальное обучение по охране труда и проверка знаний требований охраны труда для работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, а также на объектах, подконтрольных надзорным органам.

Для отдельных категорий работников КС, осуществляющих эксплуатацию опасных производственных объектов, проводится дополнительное обучение и аттестация в области промышленной безопасности. Аттестацию проходят руководители и специалисты, осуществляющие проектирование, строительство, эксплуатацию, реконструкцию, капитальный ремонт, консервацию или ликвидацию ОПО, а также лица, ответственные за осуществление производственного контроля. Аттестация проводится в аттестационных комиссиях Ростехнадзора или его территориальных органов.

Практическая отработка безопасных методов и приемов выполнения работ осуществляется в рамках производственного обучения и стажировки на рабочем месте под руководством опытных наставников. Особое внимание уделяется отработке навыков применения средств индивидуальной и коллективной защиты, оказания первой помощи пострадавшим, действий по ликвидации аварийных ситуаций. Для этих целей на базе учебно-производственного центра ООО «Газпром трансгаз Сургут» созданы специализированные классы и полигоны, оснащенные современными тренажерами и оборудованием.

Неотъемлемой частью системы обеспечения безопасности работ является разработка и внедрение безопасных технологий и методов производства работ. На КС «Вынгапуровская» разработаны и успешно применяются технологические карты и инструкции по безопасному ведению ремонтных работ, учитывающие специфику оборудования и условия его эксплуатации. Внедрение системы производственного контроля за соблюдением требований промышленной безопасности позволило существенно снизить риски аварий и инцидентов при проведении огневых, газоопасных и других работ повышенной опасности.

Важным фактором снижения рисков травмирования персонала является применение современных средств индивидуальной и коллективной защиты. Работники КС обеспечиваются специальной одеждой, обувью и другими СИЗ в соответствии с установленными нормами. На компрессорной станции внедрены системы контроля загазованности, обеспечивающие своевременное обнаружение утечек газа и оповещение персонала об опасности. Проведена модернизация систем вентиляции и кондиционирования воздуха в производственных помещениях, улучшены санитарно-бытовые условия работников.

Существенный вклад в снижение уровня производственного травматизма вносит повышение культуры безопасности труда, вовлечение работников в управление охраной труда. На КС «Вынгапуровская» проводится работа по формированию у персонала осознанного отношения к безопасности, неприятия рисков, личной ответственности за соблюдение требований охраны труда. Для повышения мотивации работников к безопасному труду применяются различные формы морального и материального стимулирования, проводятся конкурсы профессионального мастерства, семинары и практикумы по обмену передовым опытом в области охраны труда.

Эффективность принимаемых мер по обеспечению безопасности работ на КС «Вынгапуровская» подтверждается положительной динамикой показателей производственного травматизма. Благодаря внедрению системы управления охраной труда, повышению качества обучения и контроля знаний персонала, применению современных средств защиты удалось добиться устойчивого снижения коэффициента частоты несчастных случаев. Если в 2017 году этот показатель составлял 0,23 случая на 1 млн. отработанных часов, то по итогам 2021 года он снизился до 0,11 случая. Это один из лучших результатов среди дочерних обществ ПАО «Газпром».[26 - Годовой отчет ПАО «Газпром» за 2021 год. – М.: ПАО «Газпром», 2022. – С. 93.]

Вместе с тем, несмотря на достигнутые успехи, в ООО «Газпром трансгаз Сургут» продолжается работа по дальнейшему совершенствованию СУОТ, повышению ее результативности и соответствия лучшим мировым практикам. Приоритетными направлениями этой работы являются усиление превентивных мер по управлению профессиональными рисками, цифровизация процессов охраны труда, повышение качества обучения персонала за счет применения технологий виртуальной и дополненной реальности, внедрение методов математического моделирования и прогнозной аналитики для оценки рисков травматизма.

Подводя итог вышесказанному, можно констатировать, что обеспечение безопасности персонала при выполнении работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования КС «Вынгапуровская» является комплексной задачей, требующей реализации широкого спектра организационных, технических и психологических мер. Ключевыми элементами системы безопасности являются:

– Функционирование эффективной системы управления охраной труда, нацеленной на превентивное выявление и устранение источников опасности, минимизацию рисков травмирования персонала.

– Качественное обучение и допуск персонала к самостоятельной работе только после усвоения безопасных методов и приемов ее выполнения.

– Неукоснительное соблюдение требований федерального законодательства, отраслевых и корпоративных стандартов в области охраны труда и промышленной безопасности.

– Внедрение передовых технологий и методов производства работ, использование современных средств индивидуальной и коллективной защиты работников.

– Формирование культуры безопасного труда, вовлечение персонала в процессы выявления опасностей и управления профессиональными рисками.

Дальнейшее развитие системы безопасности будет направлено на более полный учет человеческого фактора, совершенствование методов оценки и управления рисками с использованием цифровых технологий, усиление контроля за соблюдением требований охраны труда. Реализация этих направлений позволит минимизировать риски производственного травматизма и профзаболеваемости, обеспечить благоприятные условия для безопасной и эффективной работы персонала компрессорной станции «Вынгапуровская».

2.3. Применение современных технологий для подготовки персонала

Динамичное развитие газотранспортной отрасли, внедрение инновационных технологий и оборудования диктуют необходимость постоянного совершенствования системы подготовки персонала. Как справедливо отмечает И. Г. Хадарцев, «в условиях технологического усложнения производства, повышения требований к компетентности работников традиционные методы обучения уже не могут в полной мере обеспечить требуемое качество профессиональной подготовки. Необходим переход к инновационным образовательным технологиям, способным формировать у персонала актуальные знания, навыки и компетенции».[27 - Хадарцев И. Г. Цифровые технологии в подготовке персонала газотранспортных предприятий // Газовая промышленность. – 2021. – №8. – С. 56—61.]

В ООО «Газпром трансгаз Сургут» активно внедряются современные технологии подготовки персонала, основанные на применении компьютерной техники, мультимедийных систем, элементов виртуальной и дополненной реальности. Эти технологии позволяют повысить наглядность и доступность обучения, обеспечить его практическую направленность, индивидуализировать образовательные траектории.

Одним из наиболее эффективных инструментов подготовки персонала компрессорных станций являются компьютерные тренажерные комплексы (КТК), имитирующие реальные производственные процессы. КТК позволяют отрабатывать навыки управления газоперекачивающими агрегатами, алгоритмы действий в штатных и нештатных ситуациях, диагностировать неисправности оборудования. Как отмечают В. М. Ишков и др., «применение компьютерных тренажеров обеспечивает безопасное и эффективное обучение персонала, существенно сокращает затраты на практическую подготовку, позволяет смоделировать любые, в том числе аварийные, ситуации».[28 - Ишков В. М., Хадарцев А. А., Завгороднев А. В. Компьютерные обучающие системы как средство повышения качества подготовки специалистов газовой отрасли // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. – 2018. – Т. 12. – №1. – С. 3—10.]

В Учебно-производственном центре ООО «Газпром трансгаз Сургут» для подготовки машинистов технологических компрессоров и инженерно-технических работников используются КТК «Веста-СТ» и «ГПА-Эксперт». Эти тренажеры реализованы на базе полномасштабных динамических моделей ГПА и позволяют отрабатывать навыки управления агрегатами различных типов (ГПА-Ц-6,3; ГПА-Ц-16; ГТК-25ИР и др.). Математические модели, заложенные в основу КТК, учитывают реальные характеристики оборудования, особенности протекания термогазодинамических процессов, логику работы систем управления и регулирования. Это позволяет добиться высокой степени достоверности моделирования, сформировать у обучаемых целостное представление о работе агрегата.

Перспективным направлением развития тренажерной подготовки персонала КС является внедрение технологий виртуальной реальности (VR). VR-тренажеры обеспечивают эффект полного погружения обучаемого в моделируемую производственную среду за счет применения специальных шлемов, очков, перчаток и других устройств, передающих изображение, звук и тактильные ощущения. Это позволяет создавать реалистичные сценарии обучения, повышать вовлеченность и мотивацию персонала. Как отмечает С. В. Поляков, «VR-технологии открывают широкие возможности для отработки навыков выполнения операций повышенной сложности и опасности, когда ошибка обучаемого в реальных условиях может привести к тяжелым последствиям».[29 - Поляков С. В. Технологии виртуальной реальности как инструмент повышения качества подготовки персонала для нефтегазовой отрасли // Современные наукоемкие технологии. – 2020. – №6—1. – С. 277—281.]

В ООО «Газпром трансгаз Сургут» разработан и внедрен VR-тренажер для обучения электромонтеров и прибористов КС навыкам обслуживания системы электроснабжения ГПА. Тренажер включает виртуальную модель распределительного устройства агрегата, позволяет отрабатывать операции по выводу оборудования в ремонт, производству оперативных переключений, действиям при возникновении нештатных ситуаций. Применение VR-технологий существенно повышает качество практического обучения, обеспечивает безопасность тренировочного процесса.

Эффективным средством повышения наглядности и доступности учебного материала является технология дополненной реальности (AR). AR предполагает наложение виртуальных объектов на реальное изображение, получаемое с помощью камеры смартфона, планшета или специальных очков. Это позволяет дополнять учебный контент интерактивными 3D-моделями оборудования, анимированными схемами, поясняющими надписями и другими элементами. Как показывает опыт ООО «Газпром трансгаз Томск», применение AR-технологий при изучении конструкции и принципов работы ГПА повышает интерес и вовлеченность обучаемых, обеспечивает лучшее усвоение учебного материала.

Значительный эффект в повышении качества подготовки персонала КС дает применение электронного обучения (e-learning) и дистанционных образовательных технологий. Электронные учебные курсы, реализованные на базе систем управления обучением (LMS), таких как Moodle, iSpring, позволяют организовать полноценный образовательный процесс без отрыва работников от производства. Как отмечают А. В. Завгороднев и др., «электронное обучение обеспечивает доступность образовательного контента, возможность его постоянной актуализации, автоматизацию контроля знаний, гибкость и индивидуализацию образовательных траекторий».[30 - Завгороднев А. В., Кирьякова А. В., Ольховая Т. А. Электронное обучение в корпоративной системе подготовки кадров нефтегазовой отрасли // Вестник Оренбургского государственного университета. – 2019. – №3 (221). – С. 159—166.]

На базе Учебно-производственного центра ООО «Газпром трансгаз Сургут» разработан электронный учебно-методический комплекс (ЭУМК) «Эксплуатация и обслуживание компрессорных станций». ЭУМК включает интерактивные лекции, практические задания, виртуальные лабораторные работы, средства контроля знаний, реализованные на основе мультимедийных технологий. Применение ЭУМК в сочетании с традиционными формами обучения позволяет повысить качество теоретической подготовки персонала, сформировать устойчивые профессиональные знания и умения.

Важным направлением цифровизации подготовки персонала КС является разработка и внедрение интеллектуальных адаптивных обучающих систем. Такие системы на основе технологий искусственного интеллекта и анализа больших данных способны строить индивидуальные образовательные траектории, учитывающие начальный уровень знаний обучаемых, скорость усвоения материала, психофизиологические особенности. Как отмечают В. Н. Гунин и др., «адаптивное обучение позволяет персонализировать образовательный процесс, сделать его более гибким и эффективным, обеспечить высокий уровень усвоения знаний у всех категорий обучаемых».[31 - Гунин В. Н., Баркалов С. А., Суровцев И. С. Адаптивные обучающие системы как инструмент цифровой трансформации корпоративного обучения // Вестник Воронежского государственного технического университета. – 2021. – Т. 17. – №4.]