Женские истории Золотого кольца

Однажды на одном из тренингов я услышала важную мысль: если вы никого не просите о помощи, значит, вы никого не уважаете, вы никому не доверяете и считаете себя лучше остальных. Я знаю, что гордыня – это грех. Но принимать помощь мне пришлось научиться.

Я ходила в психологические группы поддержки, занималась с психологами. Использовала разные инструменты для выхода из стресса. Стала глубже изучать себя, восстановила свою самооценку, поняла, чего я хочу на самом деле. И только когда внутренне почувствовала себя взрослой, решилась стать предпринимателем – потому что была готова.

В две тысячи четырнадцатом году я окончательно ушла из найма, открыла аутсорсинговую компанию «Галерея бизнеса» и стала предлагать услуги бухгалтерского сопровождения. Арендовала офис, взяла двух сотрудников, и мы начали вести бухгалтерию первым двадцати компаниям.

Сфера продажи услуг по бухгалтерскому учёту непростая, продавать эти услуги трудно, люди не хотят платить столько, сколько стоят бухгалтера. В России сложился своеобразный подход к бизнесу. Владельцы рассуждают так: директор – это отец, глава, а бухгалтер – мать. Но самое смешное и очевидное, что матерям за труд не платят. А потому бухгалтер у нас – низкооплачиваемая профессия.

Но «Галерея бизнеса» – не просто компания, которая занимается оптимизацией налогов. Мы даём гораздо больше. Мы помогаем людям накопить деньги на их мечты – даже в начале прошлого года, несмотря на сложные события, многие наши клиенты покупали машины и дома. Ещё мы работаем со стартапами: новую компанию со стандартным набором документов можем открыть за неделю. Моя команда помогает найти инвестиционные площадки и договориться с банками, подобрать персонал, оформить всю документацию.

Наверное, главное новшество, которое я ввела в компании – отсутствие бухгалтеров полного цикла. Я считаю, что узкопрофильные специалисты справляются лучше. Каждый должен делать только то, что он умеет и любит.

Работая со стартапами, я поняла, что самая большая ошибка начинающих бизнесменов – не верить в свою идею. Любой проект, как и недвижимость, можно продать. Для этого его нужно грамотно упаковать, понимать его лучшие стороны и ценность. Если изначально подходить к делу с любовью и ответственностью, то всё идет в гору. Но, как можно догадаться, хорошие бизнесы никто не продает.

В последнее время я поставила задачу – избавиться от образа бухгалтера, который ко мне «прилип», и стать инвестором. Оказалось, что сотрудникам нравилось, что я не просто владелица компании, но и продолжаю заниматься операционной деятельностью, переживать за всё и всех. Я хотела расти, а команда сопротивлялась. Тогда я стала думать, как помочь себе перейти с одного уровня на другой, если в компании все привыкли видеть меня в определённом образе. Сначала посмотрела на себя со стороны. Расслабилась. Наняла стилиста, собрала подходящий гардероб, позволила себе вещи эксклюзивного бренда. А потом пошла учиться.

Недавно я прошла обучение у Игоря Стоянова, основателя имидж-лабораторий «ПЕРСОНА». Благодаря общению с ним смогла увидеть картину шире и масштабировать свой проект. Мы начали разрабатывать приложение для клиентского клуба, запустили школу управления бизнесом для сотрудников и собственников компаний. Сейчас открыли своё представительство в Сочи, планируем выход на московский рынок и переход из аутсорсинга в консалтинг, что ещё пару лет назад казалось мне чем-то запредельным.

Уверена, что одно из ключевых качеств лидера – харизма. Именно харизматичность привлекала меня в людях, на которых я работала в найме, и именно это качество я развиваю в себе, чтобы двигаться дальше. Лидер – это тот, кто ведет людей к цели, а харизматичный лидер ведёт людей к цели, даже если они этого не хотят.

Мне нравится работать с людьми. Я вкладываюсь в сотрудников, учу их, повышаю уровень их осознанности и любви к себе и своему времени. Я знаю, что если человека беспокоит личный бытовой вопрос, он не сможет сосредоточиться на рабочих задачах. Задача руководителя – не заставить сотрудника работать вопреки всему, а помочь ему решить его проблему. Я как руководитель должна создавать развивающую среду, делиться опытом, взращивать справедливость, быть рядом, но не вторгаться, соблюдать границы. Всё это может сделать только цельный человек, достаточно осознанный и переживший не один кризис. У меня таких кризисов, к несчастью (а, может, и счастью), хватало.

Сейчас управление командой приносит радость. У меня мощный опыт антикризисных мер, я не боюсь отдавать свои задачи сотрудникам и строю с ними классные отношения. Если вы руководитель, вам всегда нужно помнить о том, какую роль вы оказываете на других. Развивать свою цельность, духовность – первоочередная задача руководителя. Счастливому и здоровому человеку есть чем поделиться с сотрудниками, а несчастный ничего дать не сможет.

Берите на себя ответственность, потому что в этом заключается путь предпринимателя. Делегируйте, потому что так вы освободите время для по-настоящему важных вещей. Учитесь никогда не опускать руки и превращать любые проблемы в возможности. И главное, помните, что самое сильное орудие женщины – это любовь!

Так хочется восторженности просто,
Чтобы вращался мир под светом бра.
Каким бы ни был ты, какого роста,
Не может личность быть по меркам ГОСТа
И не для каждого к столу важна икра.

Когда, добившись уважения, удачи,
Опять в водовороте бытия
Ты смотришь видео из прошлого, не плача,
Рисуешь новые истории богаче —
А в них всегда очаг, любовь, семья.

Роняя что-то, в переходах измерений,
Не жертва, не свидетель, не вампир.
Луна в сомнениях, ты выше всех сомнений,
Твоя дорога из свершений, приключений,
И женским счастьем наполняешь этот мир…

Елена Томми

дизайнер собственного ювелирного бренда Lena Tommi

История восьмая «Ювелирная история»

г. Париж, 2006

– Ты что зависла? – подруга Света искренне не понимала, почему я остановилась именно у этой витрины.

Роскошное, огромное золотое колье, усыпанное бриллиантами и редкими резными изумрудами, сапфирами, рубинами демонстрировалось в специальной бронированной витрине и ломало все мои представления о настоящих украшениях. Я стояла в штаб-квартире Cartier в Париже и ломала голову над тем – кто же та женщина, что сможет носить такое? Оно же затмит любую.

В составе небольшой делегации представителей российской ювелирной отрасли я попала на закрытый приём ювелирного дома Cartier на Елисейских полях.

Несколько последующих недель думала о том ассортименте украшений, который мы производим – маленькие, лёгкие украшения с фианитами и без, такие на ювелирном сленге обычно называют «семечки». А ещё – о бесспорной разноцветной красоте натуральных камней, о силе цвета, о влиянии цвета на нашу внешность. Да что внешность, на нашу жизнь! Никак не могла представить женщину, которая «сроднится» с тем колье из Cartier, что произвело на меня сильное впечатление. Пока не увидела в одной из рекламных кампаний Киру Найтли – практически в таком же, но скромнее по размерам. Это яркое украшение только добавило актрисе красоты и сияния.

Я поняла силу цвета! Я влюбилась в магию натуральных цветных камней.

Мы посетили музей украшений здесь же, на четвёртом этаже, послушали историю рождения бренда, узнали, кто и как придумывает дизайн украшений, и как налажена работа ювелирного дома. Это была чудесная поездка, которая много чему меня научила и задала высокую планку в работе.

Считаю себя красносёлкой. И хотя появилась на свет я в другом месте, практически сразу после моего рождения родители приехали жить на родину отца – посёлок Красное-на-Волге Костромской области.

Детство прошло весело и беззаботно. Я хорошо училась, занималась волейболом, играла на аккордеоне, неплохо вязала (этот навык сохранился до сих пор) и очень любила историю. Исторические книги читала запоем, изучала историю своего рода, поэтому после окончания школы поступила на историко-педагогический факультет Костромского педагогического института. Это были отличные пять лет.

После окончания института я вернулась в Красное и стала работать в легендарном Красносельском училище художественной обработки металлов (КУХОМ) секретарём комсомольской организации. Первым примером женщины – организатора и наставницей стала для меня директор училища – Корытина Валентина Николаевна. Сильная была женщина – целая эпоха в истории училища.

Параллельно я преподавала в школе, а через пару лет ушла работать в райком комсомола. Вышла замуж, родила дочку. Началась перестройка, комсомол распался и после декрета выходить мне было некуда. К счастью, новый директор КУХОМ, Токарев Павел Павлович, искал завуча и пригласил меня. В этой должности я проработала пять лет. Попала в атмосферу творчества и с удовольствием работала со студентами. Пережила вместе с преподавательским составом много интересных и сложных моментов.

Это время подарило мне знакомства с творческими людьми: художниками и ювелирами. Училище – одно из старейших в стране (ему почти сто сорок лет) – бережёт традиции ювелирного дела, здесь работают замечательные преподаватели, а выпускники – настоящие профессионалы. В конце девяностых годов появилась возможность перевести КУХОМ в статус высшего учебного заведения. Мне очень жаль, что этого не случилось.

В период работы завучем КУХОМ однажды ко мне пришёл молодой человек. Представился – Игорь, и рассказал, что занимается продажей ювелирного инструмента в Москве, предложил провести выставку инструмента в Красном. Инструмент для ювелира – основа работы, его много не бывает. А тогда, во времена тотального дефицита – это предложение было очень ценным. Я помогла организовать первую выставку, и они стали проходить регулярно, несколько раз в год.

Спустя время мы разошлись во взглядах с руководством училища, и я ушла с работы. Когда Игорь узнал, что я ищу работу, сказал:

– Лена, ты с ума сошла?! Зачем тебе искать работу? Даже не думай отступать, организуй своё дело! Будешь работать в три раза меньше, а получать в три раза больше!

Я посидела, подумала и решила посоветоваться с родителями. Мама была жёстко против, чтобы её дочь, имея высшее образование, с должности завуча перешла в продавцы. А вот папа поддержал:

– Дочь, занимайся. Я помогу!

Он выделил место под мой первый торговый «павильон» – это был гараж во дворе нашего дома, а вернее небольшая пристройка к нему, оббил гараж рейками, оборудовал небольшой стеллаж, и я встала за прилавок. В первый день работы магазинчика ко мне зашёл старый дедушка – Константин Ионович Маслов, и по традиции всех маленьких поселений спросил:

– Ты чьих будешь, девушка?

Я представилась. А он в ответ:

– Наконец кто-то из твоего рода своим делом занялся. Торгуй, дочка. В роду у тебя знатные купцы были, – и рассказал историю моего прадеда по отцовской линии. Получается, что я – представитель четвёртого поколения рода, связанная с ювелирным делом. Вот такой был знак мне.

Я помню своего первого покупателя. Это бывший студент КУХОМ, Олег Штырхунов. Он проходил мимо, увидел меня, заинтересовался, а когда узнал, что я здесь делаю, поддержал, что-то купил и пожелал хороших продаж. Это случилось девятнадцатого ноября тысяча девятьсот девяносто седьмого года, четверть века назад.

Я очень благодарна Игорю Журавлёву за его предложение и наше сотрудничество. Он до сих пор занимается ювелирным инструментом, а созданная им компания «Сапфир» известна каждому ювелиру в России. И, конечно, безмерно благодарна папе за поддержку.

Так начался мой путь в предприниматели. Всё сложилось удачно: спрос на инструмент был хороший, и я открыла своё ИП. Игорь – мудрый человек и прекрасно понимал перспективы бизнеса, многому меня учил и наставлял. Пришлось погрузиться в тему ювелирного инструмента с головой: я изучала непонятные названия – вальцы, фильеры, флацанки, давчик; выясняла, чем тигель отличается от бурошницы; изучала устройство различных бормашин; внимательно читала инструкции, чтобы понять, как и что устроено. Через год работы поняла, что не успеваю одна, чувствовала необходимость создания команды. Очень переживала, смогу ли содержать людей? Но решилась. Сначала появились сотрудники в Красном, а вскоре я открыла магазин ювелирного инструмента в Костроме.

Первые пять лет всё было хорошо. Но затем крупные фирмы, у которых я покупала оптом товар в Москве, начали расширяться и организовывать собственные филиалы в регионах, в том числе и в Костроме. В итоге получилось, что товар в моих магазинах стал дорогим. Эпоха перекупщиков заканчивалась. Конкуренция была уже на пике. Я понимала, что нужно искать другое занятие. И опять же люди подарили идею.