На фоне общего числа преступлений в сфере кредитно-финансовых учреждений резко возрастает число хищений крупных денежных сумм с применением компьютерных технологий. Наш соотечественник, талантливый программист Левин сумел сделать не менее 40 незаконных переводов со счетов «Сити банка». Если бы он хотя бы один раз побывал на полиграфном тестировании, его криминальная карьера могла бы прерваться, не начавшись. Даже идея, возникшая в голове будущего преступника, но еще не реализованная, может быть зафиксирована полиграфом.
Даже у работника, пришедшего с намерением честно трудиться на предприятии, с течением времени возможна негативная деформация личности под влиянием тех или иных факторов, поэтому желательно периодическое тестирование уже работающих сотрудников предприятия или учреждения.
ж) Повторные проверки
Одноразовые полиграфные проверки при поступлении на работу оказывают существенное влияние на нормализацию рабочего климата в коллективе. Воруют в основном там, где отсутствует надлежащий контроль над движением финансовых потоков, продукцией и так далее. В связи с этим мощным профилактическим средством являются повторные полиграфные проверки. Сроки их проведения и объекты обследования определяются руководством предприятия. Время повторных проверок обычно колеблется от 2 до 5 лет, но в случае возникновения подозрения в недобросовестности сотрудников проверка может быть проведена в любое время.
Безусловно, приведенный перечень направлений применения полиграфа в частных структурах не закончен. Жизнь постоянно вносит свои коррективы, дополнения появляются, новые изощренные способы незаконных деяний, но при умелом использовании полиграфа задача выявления негативных моментов будет успешно решена.
2. Специфика использования полиграфа в гражданских структурах
Полиграфная техника XX века базируется на широкой научной базе, в основе которой лежат физиология и психология человека, находящегося в экстремальных условиях. В современном мире полиграф получил широкое распространение в борьбе с криминальными явлениями в обществе. Более чем в 60 странах мира он является одним из основных средств получения информации от граждан, по тем или иным причинам не желающих говорить правду.
Так, в одном из московских частных банков было совершено хищение крупной суммы денег. Проведенное сплошное обследование основного состава сотрудников банка позволило установить лицо, причастное к расследуемому преступлению. Им оказался консультант по системе охраны банка, хотя в процессе обычного расследования он сумел убедить следователя в своей непричастности и в круг подозреваемых не попал.
В последние 40 лет работодатели всех категорий при подборе кадров в большей степени стали полагаться на информацию, полученную при проведении полиграфных проверок, чем на результаты анкетирования.
Популярность кадровых полиграфных проверок объясняется:
• высокой точностью полиграфных прогнозов;
• возможностью получения биографических и иных данных, скрываемых обследуемым, которые получить общепринятыми способами практически невозможно. При приеме на работу всегда возникает необходимость выяснения целого комплекса вопросов, связанных с прошлым и настоящим будущего сотрудника.
При проведении кадровой проверки нередки случаи искажения анкетных данных, предъявления поддельных справок о состоянии здоровья и т. п., выявления негативных привычек, увлечений. Все это сравнительно быстро можно выявить полиграфными проверками.
Полиграф поможет:
• Установить достоверность заполнения анкеты, выявить искаженные графы.
• Установить объективность информации, представленной в автобиографии обследуемого.
• Выявить криминальное прошлое. К сожалению, не все еще преступления удается раскрыть. Преступник, как правило, успевает совершить ряд правонарушений до того, как его привлекут к ответственности.
• Установить частоту употребления наркотиков, и их вид.
• Выявить частоту употребления крепких алкогольных напитков.
• Установить причину увольнения с предыдущего места работы.
• Установить мотивы поступления на службу.
• Выявить криминальные связи.
• Определить склонность к азартным играм.
• Проверить психическое здоровье.
• Проследить эмоциональную устойчивость.
Последнее особенно важно для сотрудников, работающих в экстремальных условиях. Отсутствие необходимого уровня устойчивости к стрессовым факторам в экстремальных условиях может явиться причиной малоэффективной деятельности человека даже при высоком уровне мотивации. К сожалению, этому направлению не уделяется должного внимания при полиграфном подборе кадров. Считается, что прогнозирование адекватности действий человека в условиях повышенной опасности, – это задача психологов или физиологов.
Необходимость активного использования полиграфа для решения комплекса задач обусловлено тем, что получение информации другими способами – процесс дорогостоящий и практически всегда необъективный. Незнание же этих проблем может явиться причиной значительного материального ущерба, нанесенного фирме недобросовестными сотрудниками.
Наниматель может проверять на полиграфе кого угодно и сколько угодно. Запрещается одно – принуждение к прохождению полиграфных проверок, т. е. они должны проводиться с добровольного согласия обследуемого.
В США 27 декабря 1988 года был принят закон о защите прав служащих при тестировании на полиграфе. Принятие этого закона ограничивало применение полиграфа в деятельности коммерческих структур, разделив их на три категории.
• К первой относились частные предприятия, не имеющие права использовать полиграф при решении кадровых вопросов;
• ко второй – могущие использовать полиграф при условии заключения соответствующего контракта с федеральным правительством;
• к третьей – имеющие право самостоятельно использовать полиграф.
Разрешение на использование полиграфа было дано частным структурам, занимающимся разработкой, установкой, техническим обслуживанием различных систем охранной сигнализации, формированием групп охранников, телохранителей; обслуживанием бронемашин; занимающимся перевозкой драгметаллов, ценных бумаг, а также подбором и подготовкой сотрудников службы безопасности для различных учреждений.
При обращении в соответствующие инстанции за разрешением на проведение полиграфных обследований необходимо соблюдение четырех условий:
• Наличие заявления о тестировании на полиграфе, которое должно быть связано с проведением специального расследования событий, приведших к нанесению экономического ущерба заявителю.
• Не позднее, чем за 48 часов до предполагаемого исследования заявитель должен предоставить акт с описанием материального ущерба, нанесенного ему, и обоснованием необходимости проведения полиграфного тестирования.
• Заявителем должно быть проведено предварительное служебное расследование, в результате которого должен быть установлен круг подозреваемых.
• Подозреваемый должен иметь доступ к материальным ценностям или информации, представляющей коммерческую тайну.
Таким образом, проверке на полиграфе предшествует серьезное предварительное расследование.
Любое отклонение в поведении сотрудников охраны – явление негативное, сильно дискредитирующее этот род деятельности. Не менее важно, что при этом теряется авторитет охранной фирмы, а следовательно, снижается и ее финансовое благополучие.
Одна из московских фирм, торгующих бытовой электроникой, обратилась в соответствующую инстанцию с просьбой помочь в расследовании случая ограбления сотрудника охраны, перевозившего крупную сумму денег из головной фирмы на дочернее предприятие. При расследовании руководство фирмы в первую очередь интересовал источник утечки информации о времени и маршруте перевозки денег. В сопровождении было два охранника. Один находился в машине, второй зашел в подъезд фирмы, в трех метрах от машины. Дело было привычным. Деньги сюда перевозили регулярно, 2–3 раза в неделю. Через несколько минут, не дождавшись возвращения своего напарника, охранник-водитель зашел в подъезд и увидел связанного коллегу, истекающего кровью. Проведенные полиграфные обследования на выявление каналов утечки информации не дали положительных результатов. Никто из сотрудников фирмы, знавших о времени выезда инкассатора, его маршруте и сумме перевозимых денег, не передавал информацию третьим лицам. Точность данного прогноза практически была равна 100 %.
Тогда были проверены пострадавший, который только что выписался из больницы, и его сопровождающий. Непричастность к совершенному нападению охранника-водителя стала очевидной после первого же тестирования. Анализ информации по пострадавшему вызвал сомнение в правильности показаний, данных им по этому делу. Дальнейшая проверка его по вопросам, касающимся как лиц, совершивших ограбление, так и техники, показала, что охранник фирмы предварительно договорился со своим другом об инсценировке ограбления еще две недели назад. Ждали подходящей суммы. Когда возникла необходимость перевозки 40000 долларов США, он предупредил напарника по телефону о времени и месте доставки, где и была устроена засада. В подъезде, передав деньги «другу», он был пристегнут им наручниками к батарее. Затем, ударив его два раза по лицу и убедившись в наличии положительного эффекта, напарник спокойно удалился.
При допросе работник охраны вел себя агрессивно, полностью отрицая свою причастность к ограблению. Однако после предъявления результатов полиграфной проверки сник и через день дал признательные показания, указав, где хранится его доля похищенного. А еще через день был арестован его друг-соучастник. В данной ситуации в связи с отсутствием вещественных доказательств, если бы не была проведена полиграфная проверка, охранник, вступивший в преступный сговор, скорее всего так и не был бы обличен.
В сложный период социального развития России, когда преступность захлестнула практически все структуры государства, возникают определенные сложности при подборе кадров в различные частные охранно-сыскные бюро. Рядом с глубоко порядочными сотрудниками, готовыми даже свою жизнь отдать, защищая интересы фирмы и граждан, их имущество, могут находиться проникшие в систему частной безопасности представители криминальных структур. Совершаемые ими преступления трудно прогнозировать, но их последствия могут быть трагичны для фирмы.
Проведенные сплошные обследования курсантов, будущих дипломированных охранников, в одной из школ подготовки специалистов полиграфа Юга России показали, что определенный процент курсантов при последующей работе меньше всего интересуется обеспечением личной безопасности клиента и неприкосновенности его имущества. В экстремальных условиях они не собираются рисковать собой. Безусловно, эта школа не является эталоном в России, но проблема может возникнуть в любой из ей подобных. Решить ее можно, только используя полиграф при умелом сочетании с другими формами проверки.
Ведущие аналогичные школы США в обязательном порядке проводят полиграфную проверку всех будущих курсантов, и в результате намного снижается риск совершения преступлений выпускниками.
Тысячи телохранителей ежедневно рискуют собой, защищая жизнь и имущество клиента. Десятки из них гибнут, встав на пути преступных элементов. В то же время известны случаи, когда телохранители сами совершали преступления в отношении вверенных им бизнесменов.
Так, в одном из крупнейших банков Москвы клиентом была получена очень большая сумма наличных денег в долларах США. Для безопасности перевозки этот же банк предоставил ему автомобиль и вооруженного телохранителя. Отъехав на некоторое расстояние, телохранитель, угрожая пистолетом, потребовал 20000 долларов США, в противном случае он обещал организовать имитацию вооруженного нападения и убийство. Клиент поверил в серьезность намерений охранявшего его сотрудника и отдал ему требуемую сумму. Приехав в свой офис, он позвонил в банк и сообщил о случившемся администрации банка. Охранник полностью отрицал обвинение клиента в свой адрес. Отсутствие вещественных доказательств и свидетелей по делу завели расследование в тупик. Решить однозначно, кто из двух участников этого события говорил правду, не представлялось возможным. Тогда для установления истины был использован полиграф.
Этап подготовки к полиграфному тестированию представлял большую сложность. Так сложилось, что во время следствия при опросах правоохранительными органами с подозреваемым обсуждались практически все детали преступления. Это значительно ограничивало использование наиболее информативного непрямого метода проверки. Несмотря на это, после четвертой полиграфной проверки удалось установить причастность телохранителя к вымогательству. Через некоторое время дело было доведено до суда.
В практике полиграфных проверок встречались случаи, когда добросовестного охранника пытались дискредитировать криминальные структуры, и только полиграф давал возможность доказать его непричастность к совершенному преступлению.