ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание

•Повышение эффективности взаимодействия ИТ департамента и бизнеса.

Задачи документа

Задачи данного документа:

•Классификация ИТ активов

•Определение атрибутов при организации работы с ИТ активами

•Регламентирует порядок приобретения ИТ активов

•Регламентирует порядок внедрения ИТ активов

•Регламентирует порядок сопровождения ИТ активов

•Регламентирует порядок устаревания ИТ активов

•Регламентирует порядок списания ИТ активов

•Определение коэффициентов достижения целей по организации работы с ИТ активами

•Регламентирует порядок взаимодействия подразделений организации по работе с ИТ активами

Принятые сокращения и определения

ИТ актив – любые материальные и не материальные активы ИТ инфраструктуры организации, используемые для создания дополнительной ценности для организации при ведении бизнеса.

Аппаратное обеспечение – элемент ИТ активов, представляющий из себя любые физические устройства, которые можно считать, как законченную или составную часть, используемые в ИТ инфраструктуре, такие как сервера, сетевое оборудование, офисная техника и т п

Программное обеспечение – элемент ИТ активов, представляющий из себя любые нефизические устройства, которые можно считать, как законченную или составную часть, используемые в ИТ инфраструктуре, такие как операционная система сервера, программное обеспечение, право на использование (лицензия) на использование продукта и т п

Аппаратно-программное обеспечение – элемент ИТ активов, представляющий из себя не делимый комплекс аппаратного и программного обеспечения, используемые в ИТ инфраструктуре, такие как системы хранения данных (СХД), специализированные системы защиты периметра и т п

Сервисное обеспечение – ИТ активы, представляющие из себя сервис, предоставляемый со стороны третьих сторон. К ним могут относится предоставление доступа в интернет со стороны интернет провайдера и т п.

Сфера действия документа

Документ является дополнением к регламентирующим документам департамента Закупки и снабжения.

Документ регламентирует действия с ИТ активами, только на уровне взаимодействия с ИТ департаментом.

Действия данного документа распространяется на все аспекты деятельности организации, относящиеся к вопросам организации работы с ИТ активами.

Документ является высокоуровневым руководящим документом ИТ департамента и предназначен для ознакомления и соблюдения со стороны руководства структурных подразделений организации и сотрудников.

Документ утверждается решением ИТ комитета и является обязательным для исполнения и соблюдения всеми подразделениями организации.

Базовые принципы

Основные базовые принципы при организации работы с ИТ активами можно определить, как:

•Все ИТ активы должны быть приобретены в соответствии с регламентом, принятом в организации

Все ИТ активы должны быть должным образом классифицированы

•ИТ активы организации должны соответствовать техническим требованиям, установленных согласно классификации

•Все действия, связанные с принятием, передачей и списанием ИТ активов должен быть регламентирован

•Политика формирования требований к ИТ активам

•Политика приобретения ИТ активов

•Политика внедрения ИТ активов

•Политика сопровождения ИТ активов

•Политика устаревания ИТ активов

•Политика списания ИТ активов

• Политика передачи ИТ активов

Роли и ответственности

Бизнес отвечает за:

•Формирование бизнес требований к ИТ активам,

• Работать с ИТ активами в соответствии с регламентом, принятом в организации

Департамент закупки и снабжения отвечает за:

•Проведение тендера по ИТ активам, в соответствии с техническими требованиями

•Формирование регламента по организации работы с ИТ активом