Последний отзыв
Так получилось, что книга ко мне попала в тяжелый эмоциональный кризис и многое мне дала. Написано актуально, тут многих полезных вещей, никакого злоу...
Далее
По всем вопросам обращайтесь на: info@litportal.ru
(©) 2003-2024.
✖
Защита вашего бизнеса и вас. Рождённый в СССР
Автор
Год написания книги
2020
Настройки чтения
Размер шрифта
Высота строк
Поля
Готовясь к проведению тестирования, надо:
– определить место и в соответствии с ним – цель, тему и метод (разговор или трюк) зондажа;
– подобрать зондирующую информацию;
– выбрать стиль и тактику (порядок и способ) предъявления этой информации;
– продумать начальную и завершающую фазы общения (это необходимо, чтобы заложить в сознание объекта нужную Вам версию разговора, а также стимулировать дальнейшие контакты с ним).
В ходе наблюдения отслеживают:
– невербальное поведение (мимику, обмен взглядами, все движения тела, жесты…);
– паралингвистическое поведение (тон и тембр голоса, паузы в речи…);
– лингвистическое поведение (слова, синтаксис);
– перемещения в пространстве.
Основное правило тестирования гласит: «Больше наблюдательности – и меньше предубеждений».
Степень грубости зондажа (плавное вплетение в нить беседы, резкость факта…) согласуется с сообразительностью объекта, его личностной чувствительностью и ситуацией. Отношение тестирующего к основной теме зондирования должно быть достаточно нейтральным, чтобы в случае резко отрицательной реакции можно было подыграть объекту или без ущерба для себя перейти на другую тему.
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера:
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера:
Другие электронные книги автора Василий Рем
Последний отзыв
Так получилось, что книга ко мне попала в тяжелый эмоциональный кризис и многое мне дала. Написано актуально, тут многих полезных вещей, никакого злоу...
Далее