От успешных продаж к грамотному маркетингу и обратно. Полезные уроки от честного менеджера по продажам

Индивидуальная миссия – это то, ради чего вы появились на свет и то, ради чего вы просыпаетесь по утрам.

У 99,9% людей нет миссии. Но это не мешает некоторым из них достигать успеха. Однако понимая свою миссию, добиться успеха шансом значительно больше. И значительно меньше шансов уйти не в ту сторону и закончить жизнь в разочарованном состоянии.

Корпоративная миссия – это то, ради чего была создана компания и то, ради чего по утрам туда приходят сотрудники.

У 99,9% компаний нет миссии. Хотя у многих компаний она декларируется, но в действительности её нет, пока её не знают все сотрудники компании и пока она неизвестна или неочевидна потенциальным клиентам компании.

Чтобы найти миссию, задайте себе ключевой вопрос: ради чего я живу?

Если речь идёт о компании, то ключевой вопрос такой: ради чего я хожу на работу?

Цели

Не понимая миссии, бесполезно ставить какие-либо большие цели. Можно уйти не туда. При этом, целей может быть много, в отличие от миссии, которая одна на всю жизнь. Определите сначала миссию, а потом уже ставьте цели. Чем выше цель – тем лучше. При этом, цель должна быть чёткая, измеримая, с конкретным сроком завершения и конкретными результатами.

Ключевой вопрос при постановке цели: что я хочу достичь и к какому сроку?

Если речь идёт о компании, то ключевой вопрос такой: какой нужен результат и к какому сроку?

Принципы

Мало кто задумывается о принципах. Между тем нравственные принципы, которых придерживается тот или иной человек, показывают насколько он велик. У великих людей всегда есть какие-то принципы, которых они придерживаются и через которые никогда не переступают. У ничтожных людей принципов нет. Ради своих целей они могут пойти на любые грехи и уловки.

Если вы хотите стать великим – возьмите на себя обязательство строго следовать каким-либо нравственным принципам. Не убивайте! Не вредите природе! Не грабьте! Не разрушайте то, что не строили сами! Не обманывайте, будьте честны со всеми. Многие декларируют честность или ответственность, но далеко не все этому следуют. А вы следуйте, если хотите стать великим.

Ключевой вопрос при определении принципов: чем я готов поступиться ради достижения цели и чем я поступаться не буду?

Если речь идёт о компании, то ключевой вопрос такой: что нельзя допускать, чтобы не потерять хорошую репутацию?

План действий

Мало понимать, ради чего вы живёте. Мало ставить перед собой цели. Недостаточно даже придерживаться каких-то высоких принципов. Необходимо активно действовать, а не сидеть на одном месте, наслаждаясь масштабностью поставленных целей или высотой принципов. Без активных действий в направлении поставленных целей всё остальное будет бесполезным.

Какой бы благородной не была ваша миссия – нужно действовать, чтобы осуществить миссию.

Каковы бы масштабны не были ваши цели – нужно действовать, чтобы достичь намеченного.

Каковы бы высоки не были ваши принципы – нужно действовать, чтобы добиться успеха.

Определите, какие шаги вам необходимо предпринять, чтобы достичь поставленных целей. Разбейте каждую большую цель на ряд мелких задач и последовательно двигайтесь от одной задачи к другой, от неё – к следующей. Пока не достигнете цели.

Ключевой вопрос при составлении плана действий: что конкретно делать?

Если речь идёт о компании, то ключевой вопрос такой: что я могу сделать для того, чтобы компания получила нужный результат?

Пять самых важных правил успеха

Вне зависимости от того, чем вы занимаетесь – строите собственный бизнес, что-то продаёте или занимаетесь инвестициями, – конечным результатом вашей деятельности в любом случае является какая-то прибыль. Чем она выше – тем успешнее можно оценить вашу деятельность.

Существует пять ключевых моментов, влияющих на успех:

– любовь к делу

– планирование

– непрерывное обучение

– грамотное использование ресурсов

– плата за успех

В связи с этим можно выделить 5 золотых правил успеха, следование которым позволяет добиться наивысших результатов:

1. Занимайтесь тем, что вам нравится

Если вам не нравится то, чем вы занимаетесь, большого успеха в этом деле вы никогда не добъётесь. Занимайтесь тем, что вам действительно нравится. Лучше с любовью чинить сантехнику, чем строить бизнес без любви к своему делу.

2. Планируйте свою деятельность

Ставьте цели на день, неделю, месяц, год, пять лет, десять лет и двадцать пять лет. Тщательно планируйте свою деятельность, чтобы достичь поставленных целей. Без плана любая деятельность становится бессмысленной и не ведёт к успеху. Заранее определяйте результаты, которые хотели бы получить и заранее планируйте каждый свой шаг к цели.

Особое внимание уделяйте индивидуальному плану развития (ИПР). Если у вас его нет – составьте. Это приблизит вас к успеху намного быстрее, чем вы думаете.

3. Непрерывно совершенствуйтесь в том, чем занимаетесь.

Становитесь мастером в том, чем занимаетесь. Не довольствуйтесь второстепенной ролью. Постоянно обучайтесь, расширяйте свои познания и оттачивайте навыки. Становитесь лучшим в своей нише, своём городе, своей стране.

4. Грамотно используйте время и деньги.

От того, куда вы вкладываете время и деньги, зависит, добъётесь вы успеха или нет. Направляйте своё внимание только на то, что позволит добиться успеха. Куда вы направляете своё внимание – туда уходит время вашей жизни и утекают деньги. Фокусируйтесь на важном и тогда ваше время и ваши деньги будут играть за вас, а не против вас.

5. Платите за успех нужную цену.

Успех не приходит просто так. За него всегда нужно платить. Не всегда деньгами. Заранее решите, какая цена для вас приемлема, а какая – нет. Определите, чем вы готовы пожертвовать ради успеха.

Успех стоит дорого. Порой люди расплачиваются за успех своим здоровьем, мудростью, семейным счастьем или временем своей жизни. Но высокая цена успеха – не причина отказываться от него. Ищите приемлемый способ расплатиться. Наиболее выдающиеся люди не жертвуют ради успеха здоровьем или мудростью. То, чем действительно можно пожертвовать – это деньги, время или, в некоторых случаях, семейное счастье.

Делайте в 10 раз больше, чем принято

Все разнообразие человеческих поступков можно свести всего к четырём основным разновидностям:

– бездействие

– неверные действия

– верные действия

– масштабные действия