Молодому бизнесмену, или Что делать с деньгами и властью

РЕПЛИКА СКЕПТИКА: главное – не быть уверенным в себе, а казаться таковым окружающим!

Когда вы общаетесь с незнакомыми людьми, а в бизнесе это происходит постоянно, вам нужно показать им, что вы заслуживаете внимания и с вами можно и нужно иметь дело. Хорошо, если вы очаруете своих собеседников прекрасными манерами и личным обаянием, но это еще не все. Главное – продемонстрировать людям себя как потенциального делового партнера, то есть человека, с которым нестрашно заключить сделку, создать новую фирму, подписать договор. Вы должны выглядеть уравновешенным и спокойным молодым бизнесменом, чтобы никому и в голову не пришло, что вы вообще умеете сомневаться.

У некоторых этот талант врожденный, вспомните хотя бы Остапа Бендера. Но вряд ли вы сумеете так же изящно, без подготовки и длительной тренировки, повторить все его великие комбинации. Да и нужно ли? В вашем распоряжении – масса замечательных советов психологов, следуйте им, в общем, будьте проще – и люди к вам потянутся!

СОВЕТЫ ПСИХОЛОГОВ

1. Если вы хотите произвести впечатление уверенного в себе человека, то обратите самое пристальное внимание на свои руки. Оставьте в покое ручку, часы, травинку и тому подобные вещи, поскольку перебирание пальцами, вращение предметов, постукивание костяшками по столу и другие суетливые жесты демонстрируют вашу нервозность. Держите руки ладонями вверх, открытая ладонь показывает собеседникам, что вы совершенно с ними честны и вам нечего скрывать, тогда как спрятанные в карманы или за спину руки могут навести их на мысль, что вы не совсем откровенны.

2. Если вам приходится обмениваться с человеком рукопожатием, что постарайтесь произвести его таким образом, чтобы ваша ладонь не подавляла того, кому вы жмете руку. Для этого не подавайте ее ладонью вниз. Так может поступить только кокетливая женщина, рассчитывающая на то, что ее ручку поцелуют, но вам-то, хочется верить, этого не надо? Идеальный вариант, если вы протянете руку ребром, даже слегка приоткрыв ладонь – докажите человеку, что вы настроены дружески, что вы ничего не утаиваете и не замышляете простив него. Желательно, чтобы при этом ваша ладонь была не влажной, а рукопожатие – крепким.

3. Старайте в течение всего времени, пока вы общаетесь, не скрещивать руки, даже если вам очень захочется это проделать. Дело в том, что скрещенье рук или ног – это ярко выраженная защитная реакция, а разве может уверенный в себе человек испытывать желание от чего-либо защититься? Не всегда защита от внешних раздражителей так открыто проявляется, чаще всего, она маскируется под бытовые жесты, например, женщины могут поставить себе на колени сумочку, а мужчины – поправлять правой рукой ремешок часов на левой, главное для робкого человека – закрыть живот. Жест этот подсознательный, животные ведь тоже не подпускают врагов к незащищенной шерстью или панцирем части тела.

Если вы хотите убедить всех в том, что вы совершенно ничего не опасаетесь, что на душе у вас спокойно и легко, примите свободную позу, не сплетайте под столом ноги, не обхватывайте себя руками, расслабьтесь и дайте рукам упасть вдоль тела. Откройте область живота и выпрямите спину. Даже если вам это первое время будет даваться с большим трудом, то ваши старания и страдания не пройдут даром – эффект будет налицо.

4. Постарайтесь во время разговора воздержаться от всевозможных жестов, таких, как сцепление пальцев на уровне лица или груди, шпилеобразное положение рук, покачивание ногой, покусывание очков, потирание подбородка и других. Вся беда в том, что вы можете, сами того не желая, поведать своим собеседникам очень многое о себе. Все эти жесты и другие из этой серии – оценочные. Вам кажется, что вы скрыли от посторонних глаз все свои сомнения и колебания, а на самом деле вас с головой выдадут ваши жесты. А уверенный в себе человек всегда выскажет вслух свое несогласие, не предоставив возможности собственным жестам говорить за него.

5. Если вы не собираетесь подавлять присутствующих своим превосходством, то откажитесь от такого вроде бы безобидного жеста, как поигрывание большими пальцами рук: это смотрится несколько агрессивно и уместно либо в дружеской компании, либо в ситуации, когда вам важно показать собеседнику, что он вам сексуально интересен. Если вы преследуете чисто деловые цели, то не акцентируйте внимание людей на своих больших пальцах, пусть они даже этого вполне заслуживают.

6. Кроме того, не откидывайтесь на стуле, закинув ногу на ногу и запрокинув руки за голову. Если бы вы хотели доказать собеседникам, что они полное ничтожество по сравнению с вами, лучшей позы вы не сумели бы придумать. Конечно, уверенный человек может так думать, но воспитанный человек никогда не выкажет подобные мысли так демонстративно.

7. У многих чрезмерно властолюбивых молодых людей есть привычка, невероятно раздражающая окружающих: они любят усаживаться верхом на стул. Таким образом они ощущают себя в буквальном смысле на коне, спинка стула защищает их грудь, как щит, а люди вокруг вынуждены прислушиваться к их высказываниям, как к откровениям вождя. Если вы тоже любите так сидеть, то постарайтесь отказаться от излюбленной позы, с уверенностью в себе здесь нет ничего общего. Скорее, наоборот. И представьте, что случится с вами, если ваши собеседники встанут из-за стола и оставят вас верхом на вашем стуле? Практика показывает, что не так-то просто поменять «верховое» положение на нормальное.

8. Иногда человеку трудно высказать вслух свое сомнение, даже уверенный в себе человек может бояться обидеть собеседника несогласием, однако постарайтесь справиться со своими душевными терзаниями. Иначе они рискуют перерасти в такой неприятный жест, как собирание невидимых пылинок. В задумчивости или по рассеянности вы можете начать собирать на себе или, не дай бог, на своем собеседнике. неразличимые глазом катышки и ворсинки. Ваша цель при этом – мысленно сформулировать свое возражение, чтобы озвучить его, или же подавить сомнение в зародыше. Однако свидетели вашего странного жеста могут неправильно вас понять – может быть, вы сочли их одежду недостаточно чистой, на что прозрачно намекаете? Как бы там ни было, впечатление о вас как о спокойном и доброжелательно настроенном человеке быстро развеется. Как те пылинки, которые вы собирали.

9. Если вы хотите завоевать расположение собеседника и успокоить его, показав, что вы настроены миролюбиво и понимаете все, что он вам говорит, попробуйте просто отзеркалить все его жесты. Это не так сложно и, разумеется, не должно быть похожим на шоу в обезьяннике. Человек может доверять вам только в том случае, если вы не бездумно подражаете ему, а стараетесь прочувствовать каждый жест. Вы замечали, что давние приятели и супруги со стажем подсознательно используют в разговоре одни и те же жесты? Поучитесь у них, это не будет для вас лишним!

10. И ради бога, не забывайте про взгляд! Помните про то, что деловой человек не может позволить себе роскоши постоянно смотреть собеседнику в глаза, поскольку тот обязательно начнет нервничать и сочтет ваше поведение вызывающим. Ваш взгляд, как и весь ваш вид, должен оставаться деловым и ни в коем случае не нарушать сложившуюся атмосферу. Как этого достичь? Представьте себе, что во лбу у вашего собеседника располагается какая-то метка, пусть это будет большая точка, – в нее и смотрите, и если ваши глаза не блуждают по всему лицу, а тем паче, телу собеседника и не опускаются ниже уровня его глаз, то можете считать, что вы достигли цели. Вас будут считать человеком, с которым необременительно и приятно иметь дело.

И помните, что главное ваше оружие – это неиссякаемый оптимизм, он должен буквально сочиться из всех ваших пор, заражая окружающих. Люди и так слишком много суетятся и беспокоятся, чтобы еще и вы настраивали их на пессимистический лад.

Когда выпавший с десятого этажа пессимист пролетал мимо своего родного окна, он мрачно заметил – ну вот, я же говорил, что все так кончится. А оптимист радостно кричал – люди, я лечу!

В конце концов, как говорил один неизвестный китайский мудрец, если вы ничего не можете изменить в сложившейся ситуации, то по крайней мере, расслабьтесь и получите удовольствие! Иначе говоря, если вам кажется, что все настроены против вас, что удача никогда не явится пред ваши светлые очи, то просто задумайтесь – а что вы, собственно, сделали для того, чтобы ее привлечь? Если все плохо, то это – плод вашего ничегонеделания. Хотите изменить ситуацию? Все в ваших руках!

Глава 4. ЧТО ДЕЛАТЬ С ДЕНЬГАМИ И СВОБОДНЫМ ВРЕМЕНЕМ

Свободное время – это настолько относительное понятие, что следует оговориться: пока еще свободное. Если вы сумеете вписаться в эту картину и станете бизнесменом не только в своих мечтах, но и наяву, если ваши дела захватят вас целиком и полностью, то у вас не останется не занятой ни одной минутки. Редкие паузы между встречами и беготней, рутинной работой и рискованными делами будут называться уже не свободным временем, а «досугом». Однако это еще впереди, пока вы решаете, чем же вам заполнить целый день и как с наибольшей выгодой для себя потратить деньги.

Есть такая интересная наука – соционика. Она изучает поведение людей в различных жизненных ситуациях и в зависимости от этого делит человечество по группам. Она выделяет четыре пары противопоставлений, мы еще вернемся к ним, а сейчас нас интересует только одна пара – способность человека принять решение и четко ему следовать и желание постоянно совершенствовать когда-то принятое решение, пополнять информацию. Первый тип людей можно назвать решающим, а второй – воспринимающим.

Любопытно проследить разницу в отношении к деньгам и свободному времени у этих двух типов, но для начала нужно выяснить, к какому из них относитесь вы. Однако не думайте, что решающие лучше воспринимающих или наоборот, вовсе нет, – так устроена ваша психика, сильные стороны есть у обоих типов, как, впрочем, и слабые.

ЧЕЛОВЕК РЕШАЮЩЕГО ТИПА…

а) никогда не опоздает ни на одну встречу хотя бы потому, что точно рассчитывает время и ни на что не отвлекается;

б) сердится, что другие люди заставляют себя ждать даже тогда, когда сами договариваются о встрече;

в) принимает решение быстро и так же быстро желает привести его в исполнение, чтобы мысленно вычеркнуть одно дело из своего списка;

г) не понимает, как можно браться сразу за несколько дел и ни одно из них не доводить до конца;

д) полагает, что достаточно каждому человеку хорошо исполнять свои обязанности, и все пойдет так, как надо;

е) считает день удачным, если все шло по намеченному им плану и не было никаких приятных или неприятных сюрпризов;

ж) думает, что лучший сюрприз – это заранее оговоренная «неожиданность», к которой он успевает внутренне подготовиться;

з) надеется, что его друзья, коллеги и подчиненные будут настолько деликатны, чтобы действовать всегда четко по определенной им программе;

и) не может оставить что-то не на своем месте, и потому вместо отдыха зачастую затевает грандиозную уборку;

к) любит симметрию, чистоту и полный порядок, его раздражает, если какая-то мелкая деталь выбивается из общего ансамбля;

л) подчеркивает весомость своего высказывания повышенным тоном, и поэтому окружающим часто кажется, что он в гневе, хотя на самом деле он даже не рассержен;

м) не способен легко отказаться от своего плана или идеи, даже если сам убеждается в их ошибочности;

н) рассчитывает на то, что другие люди так же решительно настроены действовать, как и он сам, и всегда горько разочаровывается, когда видит, что это не так.

ЧЕЛОВЕК ВОСПРИНИМАЮЩЕГО ТИПА…

а) почти всегда опаздывает на встречи, вопреки своему горячему желанию придти вовремя, так как просто не в состоянии правильно рассчитать время и постоянно отвлекается на происходящее вокруг него;

б) не расстраивается, если ему приходится кого-нибудь или что-нибудь ждать, в конце концов, он обязательно найдет себе занятие на это время… правда, опять может опоздать, так как чрезмерно увлечется чем-нибудь еще;

в) не понимает, зачем нужно так быстро принимать решение и кидаться его выполнять, если еще не вся информация известна и можно скорректировать первоначальный план, усовершенствовать его;

г) берется сразу за несколько дел, поскольку трудно понять с первого взгляда, какое из них интереснее и перспективнее, это должно выясниться в ходе работы;

д) думает, что просто исполнять свои обязанности – это значит, упускать нечто крайне важное, всегда нужно действовать по обстоятельствам;

е) считает день удачным, если он принесет новую информацию и массу неожиданных событий;

ж) любит сюрпризы за то, что они сваливаются, как снег на голову, и в корне изменяют спокойное течение дня, так как жить по установленному плану скучно;

з) надеется, что все его коллеги, друзья и близкие не будут требовать от него отчета во всех поступках и строгого следования плану, причем сами будут вести себя так же естественно и свободно;

и) постоянно разбрасывает вещи, но не из-за того, что по натуре неряха, просто порядок для него – вещь условная, главное, чтобы он сам знал, где и что у него лежит;

к) может посчитать эстетичным царящий на столе художественный беспорядок и ужаснуться стерильной чистоте;

л) старается во время разговора не повышать голоса и очень обижается, когда на него кричат, поскольку полагает, что все можно объяснить нормальным тоном;

м) способен легко отказаться от своих мыслей, планов и идей, если они ошибочны, так как считает нелепым держаться за то, что не представляет ценности;

н) понимает, что недостаточно активен, и потому с легкостью прощает другим ту же слабость.