Бизнес-процессы

У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов, увеличивается качество обслуживания, растут…

Современный рынок переполнен различными товарами и услугами. Как в этих условиях обеспечить компании конкурентное преимущество? Управление организационным развитием – одно из самых успешных решен…

В статье рассмотрены проблемы построения и интеграции информационно-поисковых систем с корпоративными информационными системами. Описывается модель информационного запроса и результатов поиска с …

Эта книга – уникальное практическое руководство по построению целостной системы управленческого планирования «с нуля» в рамках всей организации сверху донизу. Александр Фридман, лучший российский…

Эта книга – уникальное практическое руководство по построению целостной системы управленческого планирования «с нуля» в рамках всей организации сверху донизу. Александр Фридман, лучший российский…

В книге подробно описывается один из наиболее сложных методов lean, основанный на непрерывном совершенствовании, избавлении от потерь и ритмичном удовлетворении потребностей клиент…

В этой книге я расскажу Вам о тех ключевых моментах и закономерностях, на которые следует обратить внимание при создании и развитии бизнеса услуг. Основой издания послужил мой шестнадцатилетний о…

История применения Lean-технологий – так называемые технологии бережливого производства – насчитывает уже несколько десятилетий. Несмотря на это, повсюду, особенно в нашей стране, систему Lean во…

В статье рассмотрен процессный подход к управлению предприятием ракетно-космической промышленности, проведен анализ инструментов управления бизнес-процессами таких предприятий, а также определены…

Статья посвящена вопросам анализа и моделирования бизнес-процессов. Рассматриваются основные графические нотации описания бизнес-процессов и приводится их анализ. Описаны достоинства и недостатки…

Авторами рассматриваются модели оптимизации выбора вариантов реализации сервисов комплекса деловых процессов. Проанализированы подходы к измерению значений показателей качества сервисов на основе…

В статье рассматривается задача построения структурно-функционального описания деловой среды, являющегося основой для формулировки требований к создаваемой информационной системе. Предлагается по…

Статья посвящена вопросам технологии автоматизации деятельности деканата образовательного учреждения, основанной на моделировании бизнес-процессов, входящих в регламент работы со студентами. Испо…

В книге приведены конкретные и подробные рекомендации по организации бизнес-процессов продвижения техники на рынке, сервиса и торговли запчастями. Специалистам предлагается множество ценной инфор…

В книге приведены конкретные и подробные рекомендации по организации бизнес-процессов торговли запчастями. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике зарубежных глобальных о…

В книге приведены конкретные и подробные рекомендации по организации бизнес-процессов автосервиса. Специалистам предлагается множество ценной информации о практике зарубежных и российских автодил…

Информационные технологии, обеспечивающие жизненный цикл виртуального предприятия в условиях рыночной неопределенности, ориентированы на одновременную обработку и интерпретацию данных в сети Inte…

По мере развития и распространения информационных технологий в бизнесе встречаются встраиваемые в информационные системы (ИС) специализированные инструментальные средства математического анализа.…

В статье раскрыто понятие информационных активов. Защита информационных активов заключается в поддержании целостности, доступности и, если требуется, конфиденциальности информации в системах бизн…

Программное обеспечение информационных систем для малых предприятий (отечественных производителей, которых насчитывается около 100, включая и наиболее известные: «1С», «Парус», «Галактика» и др.)…