Работа с клиентами

Нужно ответить клиенту, объяснить цену, подготовить публикацию или превратить устную договорённость в регламент, но времени на формулировки мало. Этот промптбук предлагает 100 прикладных запросов…

Нужно ответить клиенту, объяснить цену, подготовить публикацию или превратить устную договорённость в регламент, но времени на формулировки мало. Этот промптбук предлагает 100 прикладных запросов…

Риелтору нужны объявления, вопросы собственнику, сценарии показов и сообщения клиентам. Нейросеть ускоряет работу, но может заполнить пробелы догадками. В недвижимости такая ошибка искажает сведе…

Риелтору нужны объявления, вопросы собственнику, сценарии показов и сообщения клиентам. Нейросеть ускоряет работу, но может заполнить пробелы догадками. В недвижимости такая ошибка искажает сведе…

Автор, журналист по образованию, рассказывает о 13 годах работы в найме — в основном в продажах и IT. Это личная история о том, как система найма перемалывает людей, лишая их достоинства и здоров…

Книга о том, как стать продавцом, а не просто выучить техники. Автор — тренер по продажам с 30-летним стажем. Книга для тех, кто продаёт, или должен продавать, но внутри всё ещё говорит себе «я …

Как привлечь клиентов высокого уровня? Какими средствами мастер может создать комфортное для своего гостя пространство, в том числе и пространство общения? Где найти мотивацию для развития своего…

Книга помогает писать коммерческие предложения, которые реально работают в B2B. Не просто красиво оформлены, а отвечают на главные вопросы клиента: что вы предлагаете, зачем это нужно, сколько ст…

«Как заработать в онлайнсфере на UGCкреаторстве: от первых роликов до стабильного дохода» Эта книга — практический путеводитель для тех, кто хочет превратить съёмку коротких видео и создание конт…

Книга помогает писать коммерческие предложения, которые реально работают в B2B. Не просто красиво оформлены, а отвечают на главные вопросы клиента: что вы предлагаете, зачем это нужно, сколько ст…

«Как заработать в онлайнсфере на UGCкреаторстве: от первых роликов до стабильного дохода» Эта книга — практический путеводитель для тех, кто хочет превратить съёмку коротких видео и создание конт…

«Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупатель» — захватывающее руководство в мир понимания секретов и истинных мотивов каждого клиента. Какой бы сложной ни казалась задача, эта книга разберет …

"Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга" — это ваш гид по созданию прочных и аутентичных отношений с клиентами, которые пойдут на пользу как вашему бизнесу, так и вашим клиентам. Эта …

Как женщины 35+ перестают быть удобными и начинают быть живыми. Ты не сломана. Ты просто устала быть удобной. Гипертония в 35. Хроническая усталость, которую не лечит отпуск. Ощущение, что живё…

Когда любой продукт можно быстро скопировать, выигрывает не тот, кто бесконечно снижает цену или предлагает лучшие условия, а тот, чей бренд значит для людей больше. Михаил Чернышев – бренд-практ…

«Насколько вероятно, что вы порекомендуете эту компанию другу или коллеге?» Этот вопрос впервые прозвучал в книге Фреда Райхельда «Искренняя лояльность» и трансформировал сам подход к интернет-ма…

Когда продажи падают вдвое, первая реакция — паника. Вторая — хаотичные действия, которые только ускоряют падение. Эта книга написана не после кризиса — внутри него. Для собственника малого бизне…

Эта книга для предпринимателей, экспертов, фрилансеров, консультантов и владельцев малого бизнеса, которые устали продавать из слабой позиции. Клиент говорит: «Дорого» — и вы уже думаете, какую с…

Эта книга для предпринимателей, экспертов, фрилансеров, консультантов и владельцев малого бизнеса, которые устали продавать из слабой позиции. Клиент говорит: «Дорого» — и вы уже думаете, какую с…

Эта книга показывает, как компании превращаются в сильные бренды, которые люди выбирают не только из-за цены, удобства или характеристик, а из-за эмоций, доверия и ощущения, что бренд разделяет и…