Лояльность

Директор по маркетингу и коммуникациям Mastercard Раджа Раджаманнар рассказывает, как глобальные изменения, открытия нейронауки и искусственный интеллект использовать в рекламе и для роста бизнес…

Это саммари – сокращенная версия книги «Дизайн впечатлений. Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом» Роберта Россмана и Мэтью Дюрде…

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Когда Мэтью Дюрден, один из авторов книги «Дизайн впечатлений», жил в Техасе, он неизменно ездил за продук…

Это саммари – сокращенная версия книги «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень» Роберта Дью и Сайруса Аллена. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Компания Gillette за 1…

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Компания Gillette за 120 лет существования потратила миллиарды долларов на разработку новых бритвенных при…

В учебном пособии рассматриваются особенности потребительского поведения в кросс-культурном контексте. Дается характеристика специфики дисциплины «Кросс-культурный маркетинг», подробно раскрывают…

Эта книга возвращает маркетинг к главному: созданию понятной ценности и хорошего опыта, а также к построению долгих отношений с клиентом – чтобы прибыль была следствием правильно выстроенной рабо…

В книге рассматривается концепция реальности как сложной вычислительной системы, где каждый человек — это «персонаж» с уникальным кодом. Автор предлагает читателям взглянуть на свою жизнь под нов…

В книге рассматривается концепция реальности как сложной вычислительной системы, где каждый человек — это «персонаж» с уникальным кодом. Автор предлагает читателям взглянуть на свою жизнь под нов…

Ларенто Марлес в своей книге «Нанотехнологии эмоционального резонанса и квантовый протокол привлечения любви» приглашает читателя на захватывающий путь исследования новой реальности, где любовь п…

«Как я разблокировал интерфейс бога и переписал судьбу мира» — это увлекательное путешествие в мир, где реальность напоминает многопользовательскую ролевую игру. Автор предлагает читателю уникаль…

В книге «Взлом Матрицы через Цифровой Код Твоего Будущего (Часть 1)» вас ждёт увлекательное путешествие в мир скрытых закономерностей и структур реальности. Автор предлагает взглянуть на жизнь ка…

В книге «Взлом Матрицы через Цифровой Код Твоего Будущего (Часть 1)» вас ждёт увлекательное путешествие в мир скрытых закономерностей и структур реальности. Автор предлагает взглянуть на жизнь ка…

«Как я разблокировал интерфейс бога и переписал судьбу мира» — это увлекательное путешествие в мир, где реальность напоминает многопользовательскую ролевую игру. Автор предлагает читателю уникаль…

Ларенто Марлес в своей книге «Нанотехнологии эмоционального резонанса и квантовый протокол привлечения любви» приглашает читателя на захватывающий путь исследования новой реальности, где любовь п…

501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга по работе с клиентами. Среди клиентов автора такие компании как University of Alaska, F…