Малый и средний бизнес

«ТОМ 7: Клиентский сервис, который не спит — настраиваем идеальные автоответы и поддержку клиентов за 5 минут» Павла Власова — практическое руководство по автоматизации клиентского сервиса с помо…

Юридический щит: как читать договоры с помощью ИИ и не сесть в лужу (том 9, Павел Власов) — практическое руководство для предпринимателей, позволяющее минимизировать юридические риски и сэкономит…

Нирвана владельца: как управлять компанией, лёжа под пальмой и попивая коктейль (том 10, Павел Власов) — практическое руководство для предпринимателей, которые хотят свести операционную нагрузку …

Нирвана владельца: как управлять компанией, лёжа под пальмой и попивая коктейль (том 10, Павел Власов) — практическое руководство для предпринимателей, которые хотят свести операционную нагрузку …

Юридический щит: как читать договоры с помощью ИИ и не сесть в лужу (том 9, Павел Власов) — практическое руководство для предпринимателей, позволяющее минимизировать юридические риски и сэкономит…

Вы получили образование, прошли курсы, супервизии, личную терапию. Научились работать с клиентскими запросами и помогать людям. Но никто не объяснил, как превратить эти знания в стабильную частну…

Ты не видишь свой бизнес. Не потому что глуп — потому что ты в нём каждый день. Приклей маленькую точку на оконное стекло. Через несколько дней ты перестанешь её замечать. Точка останется на мест…

Ты не видишь свой бизнес. Не потому что глуп — потому что ты в нём каждый день. Приклей маленькую точку на оконное стекло. Через несколько дней ты перестанешь её замечать. Точка останется на мест…

В этой книге рассматривается принцип понимания бизнес задач изнутри, принципы работы руководителя. Как управлять процессами, сотрудниками или целыми командами. Как вести диалог с заказчиком, кото…

Книга поможет вести блог без вечной паники, что снова нечего снимать. Внутри 100 готовых идей для коротких видео: начало ролика, текст на экран, подпись к посту, мягкий призыв к записи и подсказ…

Эта книга для грумеров, которые ведут соцсети и не хотят каждый раз писать одно и то же: "есть свободные окна", "смотрите, какой красавчик после стрижки", "запись в директ". Внутри 45 тем из обыч…

Поднимать цену страшно не из-за самой суммы. Страшно из-за разговора. Клиент может обидеться. Может начать торговаться. Может напомнить: "Раньше же было дешевле". И в этот момент легко начать опр…

Летом не спите, зимой не зарабатываете, а весь маркетинг держится на вас одном? Эта книга — о том, как владельцу небольшого отеля, базы отдыха, глэмпинга или гостевого дома перестать тушить пожар…

Большое спасибо моей семье за поддержку, маме и папе, жене Гульназ. Благодарность меценатам, благодаря которым книга увидела свет, основателю группы компаний BRV Барышеву Александру Ивановичу, та…

Летом не спите, зимой не зарабатываете, а весь маркетинг держится на вас одном? Эта книга — о том, как владельцу небольшого отеля, базы отдыха, глэмпинга или гостевого дома перестать тушить пожар…

Искусственный интеллект перестал быть игрушкой — он стал рабочим инструментом. Вопрос лишь в том, умеете ли вы им пользоваться. Эта книга — практическое руководство по Claude, одному из самых мощ…

Автору семьдесят лет. Больше тридцати пяти из них — в маркетинге и образовательном бизнесе: от Лондона до сети партнёров в шести странах, от замка Highclere до полного краха в 2022 году. Разбира…

Сказка основана на реальных событиях и вдохновляет на творческие подвиги.

Что такое организация? Люди, должности, правила, руководитель? Всё это важно, но в какой-то момент роста становится ясно: компания может быть большой, а внутри по-прежнему держаться на одном чело…

Это не книга про «успешный успех». Это манифест для тех, кто устал от шаблонов: как в русском бизнесе подружить тоску с ИИ, пережить кризис без потери лица и передать дело детям, не разругавшись.…