О бизнесе популярно

Хотите, чтобы гости вашей гостиницы уезжали ошеломленными уровнем сервиса и сгорали от желания вернуться? Книга «Примеры Wow-обслуживания в гостинице» — это ваш путеводитель по созданию незабывае…

Вниманию читателя предложен материал для тестирования и оценки остаточных знаний у студентов темы: «Правовые основы предпринимательской деятельности» учебной дисциплины «Организация предпринимате…

Телемаркетинг в цифровую эпоху — особая форма связи с клиентом. Доставить полезный сигнал потенциальному клиенту с помощью телефонного звонка сквозь весь информационный шум — сложная, но очень ин…

Вниманию читателя предложен материал для тестирования и оценки остаточных знаний у студентов темы: «Предпринимательский риск» учебной дисциплины «Организация предпринимательской деятельности». Ур…

Главная задача бизнеса — это получение максимальной прибыли, именно для этого и создаётся отдел продаж. Для наиболее эффективной работы отдела продаж существует большое количество показателей, ко…

В книге исследуется эффективность российских корпоративных предприятий в сравнении с эффективностью предприятий развитых стран. Автором была разработана методология природоподобной системы управл…

Эта книга посвящена героям, ищущим себя и свой путь в жизни. Ее задача — научить читателя управлять своим внутренним вниманием и переключать его по необходимости: например, с негативного фокуса н…

В этой книге вы узнаете, как делать все, что хочется, без денег. Как жить в достатке, без необходимости постоянно переворачивать рубль.

Корпоративный психолог провел анализ деятельности предприятия и предприятий отрасли и по результатам представлены рекомендации по развитию.

Наверняка в один из моментов жизни вы почувствовали, что ваши способности находятся за гранью реального мира и вы владеете тем, что не умеет большинство людей на планете. У вас появилась возможно…

Это книга для тех, кто хочет навести порядок в своей жизни и достичь своих целей. В ней собрано 40 мощных техник, которые помогут вам не только четко определить глобальные цели, но и детально рас…

Идея написания книги родилась в результате часто встречающегося «кривого» сервиса, в первую очередь при обслуживании клиентов. Странно, что мало кто из руководителей бизнеса обращает внимание на …

Жизнь как есть – аморфна, хаотична, суетлива. Форму и предметность придаем ей мы, когда рассказываем истории. Истории это то, что мы берем из жизни и преподносим друг другу в качестве досужих раз…

Никогда не сдавайся, когда сердце подсказывает дорогу! Юная девушка мечтала стать преподавателем литературы. Кто бы мог подумать, что столь сложная судьба уготовлена ей. Несданные экзамены, вынуж…

Анализ предприятия и пути его развития с предложениями инноваций и нововведений в сфере структуры предприятия и персонала.

В книге подробно описывается один из наиболее сложных методов lean, основанный на непрерывном совершенствовании, избавлении от потерь и ритмичном удовлетворении потребностей клиент…

Книга представляет собой простое и доступное руководство по привлечению клиентов для коучей. Эта книга не про множество разных способов оторваться от конкурентов, а про один, но, пожалуй, один из…

Автор рассказывает простым и понятным языком, что такое моделирование бизнес-процессов, какие методы моделирования существуют и где они применяются. Вы узнаете, зачем нужны описания бизнес-процес…

Вдохновляющая и практическая книга, предназначенная для всех, кто стремится изменить свою жизнь и достичь значимых целей. Автор делится личным опытом и знаниями, раскрывая ключевые принципы, кот…

Марина Корсакова — преподаватель программы МВА, автор и ведущий тренер курсов по стратегическому развитию и управлению изменениями. Эта книга — вместительная «коробка» со всем, что необходимо мен…