Эффективное общение

Телемаркетинг, продажи по телефону. В книге изложено в сжатой форме стратегии, методики, приемы применяемые в телемаркетинге. Будет интересна начинающим продавцам при входе в телемаркетинг. Иллюс…

Общение – это взаимодействие субъектов друг с другом для получения ожидаемых результатов путем установления отношений. Умение общаться – основа коммуникации людей. Без общения, без умения слушать…

Учебное пособие по развитию речи предназначено для иностранных студентов гуманитарного профиля, стажеров, слушателей курсов. Цель пособия – достижение уровня коммуникативной компетенции В-2, вклю…

Хотите говорить так, чтобы вас слушали затаив дыхание? Практичный курс от психолога, который научит побеждать в спорах, избавиться от слов-паразитов и покорять аудиторию. Из книги «Ораторское ис…

Notice: This is a SUMMARY of “Thanks For the Feedback. The Science and Art of Receiving Feedback Well” by Douglas Stone and Sheila Heen. Douglas Stone and Sheila Heen’s Thanks for the Feedback te…

Notice: This is a SUMMARY of “Thanks For the Feedback. The Science and Art of Receiving Feedback Well” by Douglas Stone and Sheila Heen. Douglas Stone and Sheila Heen’s Thanks for the Feedback te…

Рассмотрены специальные навыки делового профессионального общения будущих предпринимателей, управленцев, экономистов, юристов. Дана классификация и общий алгоритм ведения профессиональных перегов…

Эта книга содержит дополнительные материалы в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Тот, кто изучит науку человеческого поведения и станет эк…

В сборнике представлены истории, подготовленные руководителями и сотрудниками исследовательских компаний, входящих в Ассоциацию «Группа 7/89» и работающих на рынке социологических и маркетинговых…

Цель монографии – наметить новые подходы к изучению феномена тропа путем ревизии трех старых подходов: античного, «школьного» и когнитивного. В дополнение к последнему будет предложен новый подхо…

Как начать разговор, как освоить новую ситуацию для разговора? Как мне вести себя в новой обстановке? Как легко заводить новые знакомства и друзей с помощью разговора? Поймите психологию маленько…

Это инфографика – ключевые идеи книги в визуальном формате на одном листе-плакате. Почему инфографика эффективнее текста? 90% информации, поступающей в мозг человека, является визуальной. Изображ…

Это инфографика – ключевые идеи книги в визуальном формате на одном листе-плакате. Почему инфографика эффективнее текста? 90% информации, поступающей в мозг человека, является визуальной. Изобра…

В учебнике изложены основы этики и культуры делового общения в сфере обслуживания и их специфика в профессиональной деятельности парикмахера. Рассматриваются психологические аспекты деловых комму…

Вы когда-нибудь задавались вопросом, как создать и поддерживать здоровые, счастливые и долгосрочные отношения? Если да, то эта книга именно для Вас. Книга предоставляет незаменимые советы, котор…

Авторская методика от телеведущей федеральных каналов, медиапедагога и логопеда Дианы Гулян поможет улучшить дикцию, отточить технику речи и сделать голос приятным при регулярных занятиях по 10 м…

Для человека самое главное – это не продолжительность жизни, а ее качество, которое, в свою очередь, складывается из качества мышления, качества поступков и качества отношений. Мы строим жизнь на…

Только через изменения себя мы способны менять окружающую нас реальность. Пытаясь воздействовать на людей чисто внешне, мы только усугубляем ситуацию. Данная формула не работает, и людям пора осо…

Вы когда-нибудь задавались вопросом, как создать и поддерживать здоровые, счастливые и долгосрочные отношения? Если да, то эта книга именно для Вас. Книга предоставляет незаменимые советы, котор…

Говорите «спасибо» и «пожалуйста». Не стойте как столб у двери. Поздоровайтесь и улыбнитесь. Не спрашивайте про зарплату. Это негласные социальные нормы, и соблюдать их не так уж и сложно, правда…