Личный опыт

Альберт Тютин – бизнес-консультант с 20-летним опытом, который превратил продажи из хаотичной «магии» в четкую инженерную систему. Его методика, основанная на нейробиологии и реинжиниринге процес…

Что чаще всего становится причиной недовольства клиентов? Почему при общении даже со свирепыми покупателями нужно сохранять вежливость и спокойствие? Чем опасны тихие клиенты? Что происходит, есл…

Каждый житель России должен хотя бы раз в жизни пробежать марафонскую дистанцию, которая как магнит притягивает к себе любого, кто помнит свои детские игры в прятки, где нужно было уметь быстро б…

Эта книга — не про теорию психологии и не про скучные советы в духе «полюби себя». Это мои честные записки о том, как из вечной «хорошей девочки» и круглосуточного спасателя я училась превращатьс…

Любой сотрудник любой Компании сталкивался с Отделом кадров, но при этом, скорее всего, совершенно не представляет, чем вообще занимается этот отдел, кроме как принимает и увольняет. Ах, ну да, е…

Это не учебник по психиатрии и не лекция по психологии семейных отношений. Это просто честная книга про меня и мою маму, которая заболела болезнью Альцгеймера. Всё, как было и как есть. Без лепни…

Писатель мысленно создает некий параллельный мир, затем населяет его разными людьми и сущностями. Как художник мазок за мазком создает картины, так и писатель делает то же, но только Словом. И с …

Благодаря этой книге вы сможете: • осознать проблемы компании, найти узкие места и «дыры»; • построить систему постановки целей и контроля их выполнения; • наладить удобную систему промежуточного…

Мечтаете переехать в другую страну, но не знаете, с чего начать? Уже переехали и теперь чувствуете растерянность, одиночество, страх? Тогда эта книга для вас! Елена Потапова знает об эмиграции вс…

Что делать, чтобы дети не болели? Чем их кормить и поить? Делать ли им прививки? Эти и много других вопросов беспокоят любящих родителей с момента рождения детишек. Именно поэтому и появилась кни…

У Шарли Дельварта всегда был вопрос ко всему. Когда он, просмотрев статистику, обнаружил, что на Земле насчитывается 200000 диких волков на 400 миллионов домашних собак, он задал себе новый вопро…

HR и маркетинг – две стороны одной медали. Успех компании строится на умении привлекать лучших, вовлекать их в общее дело и удерживать надолго. Но классических методов работы с персоналом сегодня…

Что в этой книжке? Всего понемногу. Есть прикосновения к людям, живущим и уже ушедшим, которых хотелось понять, обнять и сохранить. Встречаются попытки удержать события и пространства, окликающие…

Эта книга для вас, если вы только собираетесь в декрет, можете морально подготовиться к тому, что может произойти в этот прекрасный период. Конечно же, и для молодых мам, кто так же, как и я, впе…

Книга описывает, как можно эффективно выстроить работу современной администрации города и района, показывает практический опыт работы администрации города Тутаева и Тутаевского района Ярославской…

Воспоминания Ларисы Михайловны Рейснер (1895–1926) о Гражданской войне – важнейшая страница в истории отечества и русской культуры ХХ века. Полные страсти и пронизанные болью за наш многонационал…

В произведении представлен популярный интернет-сервис для размещения товаров и услуг, с которым каждый из нас сталкивался хоть раз в жизни. Все мы продавали через него старый диван или уже ненужн…

Автор этой книги – практикующий семейный психолог с десятилетним стажем, клинический психолог, консультирует по вопросам детско-родительских отношений, работает с замещающими семьями, с подростка…

Это саммари – сокращенная версия книги «Управляя кризисом. Как выращивать успешные компании» Дмитрия Симоненко. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Сделать кризис точкой роста – этим…

Книга «Корова жует дважды» – это практическое руководство по продажам, управлению и лидерству, основанное на методе 4Э: Эмоции, Экспертность, Экологичность, Эксклюзивность. Автор предлагает не из…