Профессиональные коммуникации

Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потреби…

Вниманию читателя предложен лекционный и семинарский материал учебной дисциплины «МЕНЕДЖМЕНТ» для финансово-экономических ВУЗов. Уровень высшего образования «БАКАЛАВРИАТ», направление 38.03.01. «…

Основная цель работы – определение и последующий анализ показателей, характеризующих динамику приема выпускников школ в образовательные организации, реализующие программы среднего профессионально…

Быть хорошим руководителем – значит создавать для своих сотрудников ситуацию полной определенности. Управлять ими так, чтобы каждый четко понимал, что, к какому сроку и в каком объеме должен сдел…

Ларри Кинг, один из известнейших в США людей, ведущий популярного ток-шоу телекомпании CNN, делится со слушателями секретами своего успеха. Практические советы признанного мастера общения помогут…

Эта книга результат многолетного опыта автора по изучению переговоров. Прослушав эту книгу, вы сможете: • получить новое понимание переговоров и переосмыслить то, что уже знаете; • узнать о главн…

Данное учебное пособие представляет собой краткое справочное издание по основным проблемам профессиональной этики и этикета. Пособие рассчитано на учащихся специальных учебных заведений. Оно може…

Этот текст – сокращенная версия книги «Сторителлинг. Как использовать силу историй». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. История – мощный инструмент влияния. Она удивляет и вдо…

В сборнике представлены материалы секций «Социально-политическая конфликтология», «Социальная работа», «Логистика и управление», «Иностранные языки в профессиональной коммуникации», «Философия» и…

В сборнике представлены материалы секций «Социально-политическая конфликтология», «Социальная работа», «Логистика и управление», «Иностранные языки в профессиональной коммуникации», «Философия» и…

В сборнике представлены материалы секций «Социально-политическая конфликтология», «Социальная работа», «Логистика и управление», «Иностранные языки в профессиональной коммуникации», «Философия» и…

В сборнике представлены материалы секций «Социально-политическая конфликтология», «Социальная работа», «Логистика и управление», «Иностранные языки в профессиональной коммуникации», «Философия» и…

Рассматриваются основные положения лексической стилистики, краткая характеристика стилей литературного языка, особенности официально-делового стиля и наиболее типичные ошибки, встречающиеся в язы…

Настоящее учебное пособие предназначено для подготовки аспирантов очной и заочной форм обучения к кандидатскому экзамену по английскому языку в ТГАСУ. Включает комплексную программу, охватывающую…

Бизнес-коучинг – это отличный способ повысить свою личную эффективность, а значит и качество работы всей команды; техники коучинга помогут развить необходимые навыки и освоить инструменты управле…

Исследуется своеобразие языкового манипулирования, лингвистическая и гендерная специфика современного французского политического дискурса в прагматическом аспекте. Особое внимание уделяется стили…

Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от «бытовых сумасшедших», заражающих своей ир…

Цель учебного пособия – повышение коммуникативной компетенции студентов в нормативном аспекте. Пособие состоит из трёх модулей: культура речи, основы риторики, речевое воздействие. Пособие включа…

В современных условиях важным фактором успешной работы в области защиты окружающей среды является владение, кроме общенаучной лексики, терминологическим аппаратом дисциплины и способность осущест…

Учебное пособие «Английский язык для студентов технических специальностей» разработано в соответствии с Комплексной программой развития университета. Предназначено для подготовки бакалавров техни…