Психология общения

Мы работаем с ними бок о бок. Сидим рядом в вагоне метро. Живем под одной крышей. И, о боже, порой видим их в зеркале! Клавдия Хохбрун, психиатр с многолетним стажем, называет этих людей мудаками…

Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс р…

Если всякий раз, когда ваш партнер по бизнесу, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставлять ему скидку, вы боитесь потерять клиента и думаете о том, как умиротворить его, то у Джима Кэ…

Погрузитесь в увлекательный мир человеческих контактов с книгой Как нравиться людям: Искусство лёгкого общения. Каждый из нас мечтает быть востребованным собеседником, который мог бы легко находи…

Эта аудиокнига о правильной и понятной коммуникации: как с помощью слов доносить свои мысли и влиять на людей. Максим Ильяхов развивает тему, затронутую в бестселлере «Пиши, сокращай». Вы узнаете…

Несколько лет Джон Ронсон изучал феномен «публичного шейминга», встречаясь с его жертвами, оскандалившимися по-крупному. Всего одно прегрешение – и волна народной ярости накатывала подобно мощном…

Это аудио – сокращенная версия книги Майкла Соренсена «Услышать и понять. Основа доверительных отношений». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Что может быть ценнее пониман…

В мире, где всё громко — мысли, новости, соцсети, ожидания — мы разучились слышать главное: себя. Книга «Точка Тишины» — это не просто руководство по саморазвитию. Это приглашение остановиться, з…

Этот текст – сокращенная версия книги Роберта Чалдини, Ноа Гольдштейна и Стива Мартина «Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, пр…

Обратная связь, или фидбэк, – одна из важнейших составляющих общения между людьми. В то же время именно здесь кроется очень много недопонимания, разочарования, раздражения и других далеко не самы…

Сегодня множество важных вопросов решаются онлайн: к электронной почте добавились социальные сети и мессенджеры, и каждая уважающая себя компания общается с клиентами по всем возможным каналам св…

Этот текст – сокращенная версия книги Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Все знают, что в…

Этот текст – сокращенная версия книги Керри Паттерсона, Джозефа Гренни, Рона Макмиллана, Эла Свитцлера «Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки». Только самые ценные мысли, идеи,…

Устали чувствовать себя одиноким среди людей? Мечтаете о настоящих, крепких отношениях, но не знаете, с чего начать? Эта книга станет вашим проводником в мир качественного общения. Вы научитесь …

Краткий экскурс по правилам переговоров в нашем саммари! Провокационные вопросы, тупиковые диалоги, манипуляции фактами и резкие выпады в адрес оппонента – научитесь противостоять таким методам п…

Введение: Добро пожаловать в своё путешествие Привет, смелый человек. Да, ты — тот, кто сейчас, возможно, избегает звонка, откладывает встречу или задаётся вопросом, почему он единственный, кто с…

Как перестать разочаровываться в людях и не удивляться странным поступкам? Понять их психотип! В этой аудиокниге собраны наиболее распространенные, а также рекомендации по общению с ними. Аркадий…

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. «Идеальный питч» Орена Клаффа – самоучитель по мастерству презентации и заключению выгодных сделок. Автор…

Как трудно бывает произнести это простое слово «нет». Но существует возможность развить навык вежливого и корректного отказа. В своей книге Патти Брайтман и Конни Хэтч раскрывают пять простых при…

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Мир вокруг нас состоит не из фактов и даже не из атомов. И то и другое для нас выглядит очень отвлеченно.…