Развитие персонала

Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 15 пунктов поможет развить качества и навыки, необходимы…

Проблема определения потенциала развития и уровня развития человека продолжает оставаться актуальной в разных сферах жизнедеятельности человека: при подготовке кадров, при подборе кадров на ответ…

Учебное пособие «Инновационный менеджмент» является учебно-методическим наполнением одноименной учебной дисциплины и дисциплины «Инновационные технологии в административно-государственном управле…

Данный курс лекций раскрывает теоретические аспекты подготовки и проведения презентации, подтвержденные исследованиями и временем, описывает инструменты и психологические приемы, необходимые орат…

Исследуются научные подходы к реализации проектов, особенности принятия решений в условиях неопределенности и рисков при наличии множества критериев и ограничений на используемые ресурсы. Рассмот…

Учебное пособие предназначено для самостоятельной работы обучающихся по направлению 38.03.03 «Управление персоналом» очной и заочной форм обучения, подготовлено в соответствии с требованиями ОП. …

Учебно-методическое пособие «Управление персоналом на государственной службе» составлено в соответствии с учебной программой курса «Управление персоналом на государственной службе». Настоящее пос…

В данном учебном пособии рассмотрены основные вопросы учебного курса «Управление человеческими ресурсами», анализируются важнейшие технологии управления человеческими ресурсами организации в углу…

Содержит практические и контрольные задания для выполнения в ходе учебных занятий и самостоятельной работы студентов с целью закрепления и контроля освоения теоретических знаний и умений при форм…

Учебное пособие «Управленческое консультирование: теоретические и практические основы» подготовлено в целях развития теоретической базы консалтинга в управлении и раскрывает отдельные примеры пра…

В учебно-методическом пособии рассматриваются основные положения, раскрывающие понятие управленческого консультирования, теоретические и практические аспекты применения его инструментов и механиз…

В учебном пособии рассматриваются основные положения, раскрывающие понятие управленческого консалтинга, теоретические и практические аспекты применения его инструментов и механизмов на практике с…

В учебном пособии рассматриваются история, проблемы и тенденции развития системы управления персоналом, современные технологии управления персоналом организации. Систематизируются аспекты набора,…

В настоящем издании представлены материалы десятой Международной научно-практической конференции «Инновационные технологии в подготовке современных профессиональных кадров: опыт, проблемы». – акт…

Это вторая книга Максима Батырева, посвященная сложным сотрудникам. В ней он собрал новые, актуальные для сегодняшних компаний типы: от зумеров до тех, кто старше вас, от неуверенных в себе до се…

В современном бизнесе рушатся старые парадигмы. Слепая лояльность иерархии ушла в прошлое. Сегодня самый ценный и дефицитный актив компании — не технологии, не патенты и не капитал, а доверие. Эт…

Новинка от Максима Батырева. Во второй части «Сложных подчиненных» он собрал новые, актуальные для сегодняшних компаний типы: зумеры, удаленщики, саботажники, формалисты, влюбленные парочки, серы…

Учебный курс по профессии Хостес (кафе, ресторан). Введение в специальность, упражнения и занятия по трудовым функциям. для желающих устроиться на работу в качестве «хостес зала».

«Какого черта мои сотрудники такие несамостоятельные? Почему им приходится по пять раз объяснять одно и то же?» – типичная жалоба большинства руководителей. Эта книга очень подробно, в режиме реа…

Эта книга написана в самый разгар эпидемии COVID-19. Огромное количество компаний столкнулось с кризисными явлениями, аналогичными состоянию войны. В такой ситуации многим не до стратегии. Однако…