Психология конфликта

Переговорщик с 50-летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в книге «Мы можем договориться» предлагает новый подход к переговорам, основанный на концепции поссибилизма – мышления, нап…

Откройте силу вопросов: как изменить общение, принимая лучшие решения и достигая целей! В мире, где информация — это ключ к успеху, умение задавать правильные вопросы становится незаменимым навык…

Откройте силу вопросов: как изменить общение, принимая лучшие решения и достигая целей!В мире, где информация – это ключ к успеху, умение задавать правильные вопросы становится незаменимым навыко…

Эта книга написана для всех, кто сталкивается с конфликтами — а это значит, для каждого из нас. Не имеет значения, работаете ли вы в крупной компании или ведете свой бизнес, учитесь в университет…

Замучили конфликты? Они портят отношения, мешают работе и отравляют жизнь? Вы устали проигрывать споры и чувствовать себя беспомощным? Тогда этот раздаточный материал — ваш ключ к спокойствию и …

Процессуальная работа, описанная в книге, касается творческого использования конфликта в качестве «работы с миром». Книга познакомит вас с внутренней работой как со способом преодоления страха пе…

Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями» — это практическое руководство для тех, кто сталки…

Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями» — это практическое руководство для тех, кто сталки…

«Финансовые конфликты: Как договориться и не развестись» – это практическое руководство для пар, стремящихся преодолеть денежные разногласия и сохранить гармонию в отношениях. Деньги давно стали …

В данном учебнике представлены основные сведения о науке конфликтологии, ее становлении и развитии, а также о сущности, структуре, причинах, динамике и последствиях конфликтов; раскрываются метод…

Книга посвящена анализу преград, мешающих эффективному взаимодействию между людьми. Барьеры общения – это не только видимые трудности, такие как разное воспитание, различия в опыте или уровне обр…

«Финансовые конфликты: Как договориться и не развестись» – это практическое руководство для пар, стремящихся преодолеть денежные разногласия и сохранить гармонию в отношениях. Деньги давно стали …

Почему любящие друг друга люди не могут перестать ссориться? Как сохранить романтику, когда на первый план выходят быт, счета и разные взгляды на жизнь? Эта книга — практическое руководство, осно…

Почему любящие друг друга люди не могут перестать ссориться? Как сохранить романтику, когда на первый план выходят быт, счета и разные взгляды на жизнь? Эта книга — практическое руководство, осно…