Взрослые истории. Перестать страдать и начать жить

– Спасибо вам, – после паузы говорит Корытин. – Всем вам.

Ну что ж, произошло главное, к чему стремился тренер: ребята возмужали, стали думать долгосрочно, а не сиюминутно, стали сплочённым коллективом и научились принимать правильные решения.

Через несколько дней он, просмотрев отчёты учителей, объявляет команде:

– Джентльмены, мы своего добились. Играем в баскетбол! Я горжусь вами!

Собственно, на этом наша история завершается. Что же дальше? Какова судьба игроков, закончивших школу в том году? Удалось ли им шагнуть на следующую ступень? Да! Шестеро выпускников поступили в вузы, пятеро из них получили спортивные стипендии. Всё было не зря!

А вы, дорогие друзья – не зря вы прочитали эту повесть? Нашли ли вы в ней что-либо поучительное для себя? Согласитесь ли вы со мной, что она не столько о спорте, сколько о жизни? Я постарался сделать повесть максимально полезной, раскрывая причины и следствия, подчёркивая важное и акцентируя ваше внимание на деталях. Надеюсь, мне удалось заинтересовать вас и побудить к размышлениям. А кто размышляет – тот оттачивает свою способность управлять собственной жизнью. Именно к этому и нужно стремиться!

Обаятельная Алиса

Как бы ни менялись реалии жизни, как быстро ни уносились бы в прошлое характерные признаки уходящих десятилетий, есть вещи вечные. Например, добровольные активисты в любом человеческом коллективе!

Эти люди в курсе всего, что происходит вокруг, они с энтузиазмом выполняют общественные поручения, собирают деньги на праздники и на похороны, бегают в поисках подарков для начальства или для уходящих на пенсию.

Наша героиня Алиса – как раз из таких людей. Вот она стремительно входит в свой конструкторский отдел, чтобы бодро объявить:

– Товарищи, у Осипова из отдела стандартизации умерла тёща. Я собираю деньги.

Событие, конечно, печальное. Но у Алисы хватает здравого смысла, чтобы не делать скорбное лицо, не изображать переживания и не втягивать коллег в пережёвывание этой темы. Она просто выполняет поставленную задачу, превращая хаос в порядок и оказывая помощь человеку, который нуждается в помощи.

– Это какой Осипов? – спрашивает начальник отдела из-за стеклянной перегородки. – Такой рыженький, с бородкой?

– Да, он самый, – отвечает Алиса. И опять – чёткий ответ на заданный вопрос, никаких лишних подробностей типа «Ну, он ещё в прошлом году ногу сломал, помните? И говорят, что он с женой собирался разводиться из-за Аллочки, секретарши главного, а жена устроила скандал, и он три дня синяк замазывал»…

Человек, который быстро и точно отвечает на вопрос – человек толковый. Он не бросает крючки, не мутит воду и не создаёт пространство для манипуляций.

Интересно, как другие сотрудники отдела реагируют на объявление Алисы?

– И по сколько собираешь? – спрашивает Лёня Прудов.

– Кто сколько может. Лично я сдала рубль.

Тоже хороший ответ: никаких жёстких требований и в то же время понятный ориентир.

– Ты член профкома, – жеманно тянет Инна со своего места («Это твои заботы, ты нас не втягивай, а тебе и положено деньги сдавать»).

– Ладно бы сам Осипов, – пожимает плечами Гоша, – а то его тёща, которую мы и в глаза-то не видели…

– И вечно этот Осипов придирается со своими стандартами, – вступает Валера, красавчик и маменькин сынок. – В прошлый раз чуть проект из-за него не завалили.

Валера считает, что он крутой профессионал и всё делает безупречно, а то, что его работа не соответствовала стандартам – злостные придирки Осипова, желающего завалить проект. Вместо того чтобы найти свои ошибки, разобраться с ними и впредь не совершать, он ищет виноватого. Буквально одна фраза сразу обнажает перед нами сущность этого легкомысленного любимца девушек.

Да и вообще, зачастую несколько слов, сказанных человеком, характеризуют его настолько полно, что дальше можно и не слушать.

– Ну, как хотите, – Алиса проходит и садится на своё место. – Я же сказала – кто сколько может. И хочет.

– Ладно, – говорит Лёня и достаёт кошелёк. – Мы с Осиповым всё же в шахматы за институт играли.

За ним и все остальные тоже начинают подтягиваться к Алисе с деньгами.

Но мы с вами говорим сейчас не о деньгах. Обратите внимание вот на какую деталь: нужно всегда дать другому человеку возможность отказаться что-то делать. Конечно, речь не идёт о профессиональных обязанностях. Но если вы предлагаете кому-то, например, стать вашим заказчиком, возможность отказа – это честный приём.

«Давайте я расскажу вам о нашей компании и нашей продукции. Вы расскажете о вашей компании и ваших потребностях. И если будут какие-то точки соприкосновения, мы можем начать сотрудничать. Наш разговор ни к чему вас не обязывает, и вы в любой момент можете остановить меня. Главное, чтобы и для нас, и для вас взаимодействие было комфортным и выгодным».

Такой подход, когда вы разрешаете собеседнику отказаться от вашего предложения, сразу повышает уровень доверия к вам и снимает сопротивление. Собеседник расслабляется, понимая, что ему не грозит давление. И в такой атмосфере действительно легче найти точки соприкосновения.

Вот и Алиса подсознательно использует эту тактику – и вполне успешно. Даже Валера, хоть и бурчит раздражённо:

– Отчисляли бы из зарплаты на все эти поборы! И рабочее время бы сберегли, и нам никаких потрясений, – всё же вносит свою лепту.

Может сложиться впечатление, что Валера – сторонник порядка и экономии времени. Это иллюзия! В действительности он создаёт лишний шум, засоряет чужие уши и понижает эффективность. Тот, кто реально хочет каких бы то ни было улучшений, продумывает их и излагает начальству в письменном виде. А вот это брюзжание никак не тянет на толковое рационализаторское предложение. И вообще, чем больше человек эмоционирует и пустословит, тем меньше от него пользы.

– Да, Валера, у тебя сегодня дежурство, – напоминает Алиса.

– Фу ты! – кривит лицо этот пижон. – Ты разве что-нибудь приятное скажешь…

Маменькин сынок никогда не задаётся вопросом, может ли он быть чем-то полезен миру или хотя бы людям, находящимся рядом с ним. Его главный интерес – а чем он бы мог поживиться у других, что бы такого у них отнять. И оборотная сторона этого же интереса – как свалить с себя ответственность и избежать всех поручений и просьб. Параллельно старается заставить других испытывать чувство вины перед ним.

Вот как сейчас: Алиса просто сделала своё дело, напомнив Валерию про дежурство, но он в ответ обвиняет её в том, что от неё одни неприятности. Алиса клюёт на этот крючок и с горячностью начинает оправдываться:

– А я не виновата, что всё, связанное с жизнью коллектива, для тебя неприятно!

Я бы предложил другие варианты ответа, например: «Валера, а что ты хочешь этим сказать?» или «Валера, а зачем ты мне это говоришь?» и даже «Оформи своё недовольство в письменном виде и отдай начальству». И всё это с улыбкой и без всякого волнения. Да можно и другие варианты придумать, главное – не вовлекаться эмоционально в эту игру.

Но к счастью для Алисы, звенит звонок на перерыв, она хватает ракетку и бежит играть в настольный теннис. Обычно играют двое на двое, и у нашей героини есть постоянный напарник – лаборант Саша. Они привыкли играть вместе, часто побеждают и вообще получают удовольствие от игры и от общения. Молодцы ребята – не тащатся в курилку, не сплетничают о коллегах, а проводят время весело и с пользой.

Саша уже ждёт её, он успел разыграть мячик, так что Алиса с ходу включается в партию и ей не приходится оправдываться и извиняться за опоздание. Саша не бросает ей крючков, он просто рад, что она пришла.

Он скромен и неназойлив, и Алисе не приходит в голову взглянуть на него как на возможного поклонника. Пока что её интерес фокусируется на парне, который привык заставлять всех обращать на него внимание. Догадываетесь, о ком речь?

Но за игрой в настольный теннис наблюдать увлекательно! Алиса с Сашей прекрасно взаимодействуют в паре, вовремя принимая и отбивая шарик, меняясь местами и подстраховывая друг друга. Получается похоже на некий танец!

Кстати, и взаимоотношения двух людей тоже можно сравнить с танцем: иногда ведёт только один из партнёров, стараясь за двоих, а второй позволяет себя вести, периодически спотыкаясь и сбивая шаг. А иногда оба партнёра исполняют танец на равных, поддерживая друг друга и выполняя шаги в едином ритме.

Вот так и получается у Алисы с Сашей. По правде говоря, невозможно представить Валеру азартно играющим в теннис вместе с нашей героиней. Если бы он и встал к столу, то лениво отбивал бы шарик, красуясь перед зрителями, и постоянно бы делал замечания Алисе свысока: «Ну, кто так подаёт? Ты вообще не умеешь отбивать. Из-за тебя проиграем, поняла?»

Но проигрыши и поражения всегда существуют только в нашей голове. Человек, который хочет расти, воспринимает любой проигрыш как свою личную победу, если он извлекает опыт из этой ситуации. Вместо того, чтобы расстраиваться или искать виноватых, спросите себя: «Чему я могу здесь научиться? Что я могу добавить к своему опыту? Какую обратную связь мне даёт мир?» Научившись принимать свои поражения с благодарностью, вы сможете, как богатырь, из каждого камня выжимать чистую воду.

Вечером, после работы, Алиса идёт на дежурство в паре с Валентиной Михайловной. С повязками дружинников на рукавах они патрулируют улицы, следя за порядком.

– Я ведь напомнила Смирнову про дежурство, – говорит Валентина Михайловна. – Всё равно не пришёл!

Итак, два человека напомнили Валерию про дежурство, но он проигнорировал обоих. Попросту обманул коллег, так как не только не пришёл, но и не предупредил об этом. Он повесил подразумеваемое соглашение своим невнятным мычанием, но по факту его не выполнил.

Очень важно любое подразумеваемое соглашение превращать в выраженное. Валера явно не собирался участвовать в патрулировании, и он должен был бы сказать: «Нет, я не приду. Идите без меня». Нельзя обнадёживать людей, создавая омут неопределённости.