Стартап за 15 шагов. Практика построения бизнеса

У потенциальных стартаперов перманентная дилемма: и хочется, и колется. Еще не созрел. Если есть сомнения, продолжай ими терзаться до логического разрешения. А как ты думаешь, я не сомневался, покупать ли за двести долларов кассеты Роббинса или не покупать? Еще как, у меня ведь тогда не было денег! Сомневался-сомневался, а потом купил.

И Гербера нанимать тоже дорого стоило. В 1996 году я платил около трех тысяч долларов в месяц. За один час консультаций в неделю это получается семьсот пятьдесят долларов. Всего лишь за четыре часа в месяц! К тому же не лично он консультировал, а его команда.

Любое решение сопровождается сомнениями. И когда приходится инвестировать в разные бизнесы, тоже постоянно мучаюсь. Надо продолжать сомневаться, пока весы от сорока не перевалят к шестидесяти по стобалльной шкале. То есть весы уже не колеблются на отметке пятьдесят, а склонились в какую-то одну сторону. И тогда приходит решение, как поступать. Иногда решаешь: «да», надо делать. Иногда верх берет «нет» – не делать. Не делать – точно так же важно, как и делать.

У меня раньше была проблема: я очень решительный, поэтому сложно «нет» сказать. «Да» легко говорить: давай откроем, построим и т. д. Большинству людей надо учиться этому «нет».

Легендарный американский предприниматель-миллиардер Уоррен Баффетт получает по сто предложений инвестировать. В девяноста девяти случаях он говорит «нет» и только в один бизнес инвестирует. А мне и этот нравится, и этот, и сюда хочется, и туда – начинается распыление.

Всегда нужно учиться у очень умных людей – таких, как Баффетт. Я постоянно читаю годовой отчет его компании. Он книг не пишет, но раз в год акционеры получают подробные объяснения, как работает этот мультимиллиардный бизнес. И там столько мудрости, столько юмора! Этот человек – просто гений.

Стать таким умным, как Баффетт, – это мечта. Надо дойти до такого ощущения, где все становится ясно: вот сомнения мучают тебя, мучают, и потом ты ощущаешь – хочу сделать!

Да, какие-то сомнения остаются. Может, жена, теща тебя отговаривают. Но ты уже уверен – пора! Отголоски подобных сомнений все еще звучат в твоем сознании, но ты уже окончательно решил: буду действовать.

Не может умный человек на сто процентов быть уверен – только глупец или мечтатель не испытывает сомнений. У любого нормального человека все равно они присутствуют. Ты понимаешь: может не получиться, но есть непреодолимое внутреннее ощущение: решил, хочу.

Я жду такого состояния, когда начинаю сильно хотеть либо сделать – либо… совсем не хотеть!

Например, когда я принимал решение разводиться, меня переполняло лишь одно: все, с этим человеком точно не хочу общаться, не хочу, и точка. В такие моменты решения и принимаются.

Приобретай опыт! Он дороже денег

Хочу, не хочу – вот что главное. Хочу открыть этот бизнес или не имею особого желания, хочу куда-то поехать, или мне оно ни к чему, хочу с этим человеком дружить или не желаю. Если сильно начинаю хотеть или не хотеть, для меня это уже сигнал. Дальше понимаю, что моя хотелка может привести к банкротству, к чему угодно, но для меня это уже не важно. Я понимаю, что на правильном пути, я следую за своим хочу.

И уже не боюсь. Надо мной сомнения уже не имеют власти. Пусть роятся, как мухи над головой, я не обращаю на них внимания. А что, если я с женой сейчас разойдусь? И что потом? Как я буду один? А если я инвестирую деньги и абсолютно все потеряю?

Все вопросы просто выключаю. Ведь если продолжить размышлять, то всегда можно найти в любых ситуациях сто аргументов за, сто против. Это парализует, не дает возможности действовать. Но что интересно: опыт очень сильно влияет на «хочу» и «не хочу». Вот ощущаю, что сейчас не хочу и точно знаю, что десять лет назад в этой же ситуации захотел бы. Раньше опыта не было, а сейчас понимаю, к чему это может привести. Я уже наперед анализирую, вижу, что там будет.

Не думай, что твое «хочу» – это какое-то дикое животное, инстинкт. Нет. Здесь срабатывает опыт. Например, сильно захотелось мне вареников с вишней. Наелся – отравился… В следующий раз, когда мне их предложат, скажу: спасибо, не надо.

Главное – приобретай опыт. Он намного ценнее денег, поскольку деньги – это следствие опыта.

Знания применяешь – получаешь опыт. Не применяешь – они остаются бесплодной теорией: твои знания тебе приносят всего лишь эстетическое удовольствие.

Стань Ньютону на плечи!

Можно определить, готов ли человек открывать бизнес или ему еще недостает какого-то опыта, денег, идей. Главный критерий – большое желание. Мой двенадцатилетний сын рвется в бизнес. Он купил товар, продал его и… понес убыток. Но я смотрел на его слезы и – радовался!

В свои двенадцать я не получил такого опыта, поэтому потерял миллион двести тысяч в тридцать лет. А он получил прививку, поэтому научится быть осторожным и предусмотрительным в бизнесе.

Если ты встретил учителя и есть возможность учиться, то многих ошибок получится избежать. Но так бывает не всегда: у меня не было учителя по бизнесу. Мне мое обучение стоило миллионы: я каждый день совершал какие-то ошибки, потому что не знал правил.

Весь смысл эволюции состоит в том, что мы становимся на плечи учителям. Сегодня талантливые физики уже в пятнадцать-двадцать лет изучают все те открытия, которые были сделаны до них. Они становятся на плечи всем Ньютонам. А химики – всем Менделеевым… И в бизнесе должно быть так же.

Часто смотрю на человека и понимаю, что до большого бизнеса ему – двести лет. А для малого он вполне может быть уже готов. Когда я говорю «двести лет», то имею в виду, что столько понадобится, если человек будет развиваться с прежней скоростью. Но если он начнет учиться, включится закон ускорения. И он эти двести лет сможет сжать до пятнадцати, десяти, семи… Я верю вот в такое волшебство!

Есть много уровней бизнеса. Сначала (если не считать опыт детства, когда ребенком распоряжался карманными деньгами) ты что-то делаешь, и даже не обязательно в своей команде, и получаешь за это деньги. Потом можешь открыть стартап, который через годы имеет шансы превратиться в мультимиллионную компанию.

Одесса, девушки, камбала…

Если человек созрел бросить работу, ему надо как-то дальше двигаться. И при этом не забывать: кто не работает, тот не ест. Пока так в нашем мире все устроено. Возможно, скоро 3D-принтеры будут печатать и квартиру, и борщ, только нажимай кнопки. Сегодня этого нет. Причем все нормальные, достойные женщины любят профессионалов, мастеров своего дела.

Кто-то считает, что женщина бегает за деньгами. Нет. Просто мужчина-профессионал высокого класса имеет деньги. Выбирая между миллионером в малиновом пиджаке и профессионалом-хирургом, ученым, дирижером – женщина вряд ли отдаст предпочтение первому. Она любит мастерство больше денег.

Если ты бросил работу, ляг на диван и семь дней не вставай. Тебе так надоест валяться, что ты быстренько делом займешься. Конечно, бывает, что человек просто устал от нелюбимой работы, выгорел. Согласись, тяжело долго заниматься проституцией – нелюбимым делом за деньги. Вот эмоционально и выгорел. Когда ты из любви работаешь, тоже продаешь свое время за деньги. Но это не проституция.

А если целая страна занимается проституцией, то есть не любит свой труд, необходимо побольше праздников, чтобы отдохнуть от этого. Вот для чего 1 мая выходной. А кто любимым делом занимается, у того каждый день праздник, и ему не нужны дополнительные выходные.

Может, тебе нужно отдохнуть: Одесса, девушки, камбала… И так пару месяцев. А потом наберешься сил, тебя потянет делом заняться, и тогда ты определишься.

Главное – здравомыслие. Если ты глубоко понимающий, осознанный человек, все встанет на свои места. Ты знаешь, что и когда делать, когда сказать нет. Во сколько проснуться, когда лечь спать и т. д.

Мне, например, сложно представить Ошо, пишущего по утрам себе на бумажке цели. Или чтобы он карточками пользовался. У него намного выше уровень здравомыслия. Он высшим пилотажем занимался.

Всевозможные цели – это промежуточный этап, чтобы как-то сдвинуться с мертвой точки. Я это уже проходил в своей жизни, но до сих пор использую некоторые инструменты. А стремиться нужно к высшему пилотажу – осознанности и здравомыслию.

Искусственно себя не заставишь шагнуть вперед. Конечно, человек может искать какие-то методики, которые ему в этом помогут. Но все должно происходить естественным путем. Не ищи, что тебя подхлестнет. Я против такого подхода.

Я за то, чтобы человек созрел. Если ты еще не открыл бизнес – значит, не созрел. Вот это ответственный подход. А подхлестывание без созревания – своего рода насилие, это все равно что считать себя никчемным, недоразвитым, хотя ты таким и не являешься.

Открыть бизнес – значит взять на себя ответственность. А телефон, скайп, карточки, калькулятор, программы, компьютер, цели, план-факт-анализ – это все инструменты, которые помогают тебе в бизнесе. Их тысячи, выбирай на свой вкус.

Но благодаря калькулятору ты не созреешь, у него другая функция. Поэтому не надо путать подхлестывание с созреванием. Калькулятор не поможет открыть бизнес. А лучший способ созреть – это расслабиться. Чем больше напряжен, тем дольше созреваешь. Езжай к морю, познакомься с девушкой, выпей пива, поиграй в бильярд – почувствуй себя мужчиной, и в тебе что-то дозреет. Получишь импульс, что делать.

Некоторые работают топ-менеджерами в компаниях и пытаются морально быстрее адаптироваться, чтобы все-таки совершить переход от работы управленцем в чьей-то компании до мелкого предпринимателя.

Таким людям я хочу сказать одно: не торопитесь открывать свой бизнес! Нужно дождаться момента, когда уже просто невозможно ходить на работу. Когда твоя жена отправляет тебя на работу и говорит: иди, а ты не идешь; когда теща включила тяжелую артиллерию, а тебе плевать на ее бомбежки по самолюбию – все равно не идешь. Пусть станет совсем невмоготу!

Пока не доведешь себя до такого состояния, ходи на работу. Вот когда теща с веником будет тебя гнать, а ты не пойдешь, тогда только можно открывать бизнес. До тех пор ты еще не созрел!

Прыгай в воду – лови свою волну!

Как же правильно начинать бизнес? Прыгай в воду, ничего не понимая, начинай бизнес. Это не значит пойти зарегистрировать корпорацию, ООО, частное предприятие. Открытие бизнеса – это когда ты перестаешь получать зарплату и начинаешь искать клиентов.

Когда приходит первый клиент, ты становишься кассой, но все на себя не тратишь. Деньги приходят, но ты понимаешь, что не все можешь забрать. Надо офис снять, оплатить интернет, взять секретаря, еще какие-то деньги в рекламу вложить, для развития бизнеса оставить и т. д. Ты начинаешь учиться работать с денежным потоком, с доходом, который получен от первого клиента, от второго, от третьего.

Многие думают, что в начале стартапа будущему предпринимателю обязательно нужно сперва поработать продавцом в отделе продаж, а потом уж открывать свой бизнес. Это заблуждение. Не так это происходит. Если есть животный инстинкт, идешь и занимаешься предпринимательской деятельностью. Можешь работать продавцом или не работать – как у кого складывается, так и хорошо.

Например, я семь месяцев проработал менеджером, потом открыл свое дело.

Это же не означает, что я должен всем рассказывать, что нашел панацею, с чего начинать бизнес. Просто до бизнеса так сложились обстоятельства. А еще до этого, в юности, в двадцать лет я работал в McDonald’s, так что же – рекомендовать будущим бизнесменам с этой компании начинать? Нет, конечно! Зачем?

У всех судьба складывается по-разному. Какой-то мальчишка в Афганистане с шести лет на рынке торгует, в четырнадцать – у него уже четверо малолеток в услужении. Вот так начинается чей-то бизнес. Но это же не формула предпринимательства! Это просто жизнь так сложилась у человека.

Есть две проблемы при открытии бизнеса, на которые стоит обратить самое пристальное внимание.

1. Предприниматель стартует, не имея понятия, как работают большие компании. Он не знает, как в будущем компанию строить. Поэтому большинство бизнесов так и остается на очень низком уровне, не переходит на более высокий. Хотя многим кажется, что это в тысячу раз легче, чем оно есть на самом деле.