Инфосторителлинг. Как элегантно привлекать клиентов через мини-истории

То есть мы уже идем то общих задач к конкретным инструментам. И вот чем больше в практики, чем больше конкретных инструментов, тем лучше будут продажи.

Если десять лет назад, когда инфобизнес в России только начинался, во многих нишах существовал недостаток информации, то сегодня картина диаметрально противоположна – есть переизбыток информации.

Если раньше люди не понимали, что им делать, то сейчас не понимают как из этого обилия информации выбрать то, что нужно, с чего начать, кого слушать, как выбрать свой путь.

1.2.3. Ориентация на лидеров рынка

История показывает, что во все времена и во всех государствах в период кризиса всегда находилась 5 процентов людей, которые и из этого кризиса выходили, успешными, усилившимися, разбогатевшими.

Для того, чтобы быть в тренде, нужно прежде всего не терять связи со своей целевой аудиторией, продолжать работать, продолжать разговаривать, продолжать вести диалог, продолжать собирать обратную связь. Это первое.

И второе: в любой нише, в любой теме есть те самые пять процентов клиентов, которые растут.

Нужно идти и смотреть, что они делают, как они делают, чем живут и делать у себя то же самое, и ближе с ними работать: специально под них строить какие-то продукты, под них создавать какие-то сервисы.

И это во многом поможет каждому найти тот мостик, который ведет из сегодняшней кризисной ситуации в яркое и светлое будущее.

Мы изучаем тренды, стараемся понять интересы и потребности наших потенциальных клиентов.

Но обращая свои тексты, видео, рекламные материалы к нашей целевой аудитории мы должны хорошо себе представлять не только его запросы, но и его способность воспринимать информацию.

1.3. Тренды читательского восприятия

Чем современный читатель отличается от своих предков, предшественников?

Как в XXI веке люди читают тексты – статьи, книги, газеты, рекламные объявления?

Принято много говорить о том, что инфобизнесмену, коучу, консультанту, эксперту следует определить свою целевую аудиторию, выбрать интересную для себя и для своей ЦА тематику, формировать семантическое ядро из ключевых запросов и так далее.

Иными словами, предстоит своими текстами, своим контентом удовлетворять запросы своих потенциальных читателей.

Все это так. Но возникает ряд вопросов.

А правильно ли мы представляем его – своего читателя?

Не находимся ли мы в плену старых стереотипов?

Учитываем ли мы изменения в психологии людей в век цифровых технологий?

1..3.1. Читатель цифровой эпохи

Откровенно говоря, не на все эти вопросы легко найти однозначные ответы.

И вот почему.

Психологи утверждают, что мы являемся свидетелями тенденции по «сокращению памяти и внимания». Отмечается снижение способности пользователей к восприятию длинных текстов и роликов.

Можно встретить утверждения, что в недалеком будущем большая часть населения планеты уже не будет способна понимать содержание мысли, которая изложена в предложении, содержащем более чем 140 знаков —максимальный размер длина твита!

Справедливости ради следует заметить, что сама социальная сеть Twitter недавно решила увеличить длину сообщений до 280 знаков. Но это не решает обозначенной задачи.

Вот как формулирует требования к контенту один из основателей Рунета Игорь Ашманов.

«Контент должен быть мелко гранулированным, легкоусвояемым, читаться наискось, состоять из привычных образов, „мемов“ и архетипов».

Иными словами, тенденция требует от нас упрощения, схематизма, примитивизма.

Так ли это на самом деле?

Попробуем разобраться – ведь не зная броду, не ходят в воду…

1.3.2. От каменных скрижалей до билбордов

Начнем с того, что примем за данность сложившуюся ситуацию: интернет-пользователи не читают тексты, они их сканируют.