Персональная вера

Звонок от главной медсестры застал Веру на крыльце внутреннего двора, когда она уже взялась за ручку двери с крупной надписью: «Вход строго для персонала».

– Через десять минут жду у ваших информационных стендов на этаже, – раздался в тишине абсолютно спокойный голос.

– Мм, поняла, – думая о своем, согласилась Вера. Она заскочила в коридор и тогда поняла, как холодно на улице, куда она легкомысленно вышла в одном халате. Сегодня она ловила машину, которая привозила чистое белье и увозила грязное. На прошлой неделе ее девчонки случайно заметили, как сотрудник клининговой компании, молодой парень, уже после того, как забрал у Веры подписанный путеводный лист и сел в машину, открыл бутылку чего-то похожего на спиртное. Судя по характерному жесту «занюхивания» рукавом, вряд ли это была минералка. Черт бы с ним, пусть в компании сами разбираются со своими сотрудниками, но вот допустить, чтобы такой горе-работник потерял где-нибудь белье или документы, точно нельзя. С хорошим постельным бельем была напряженка.

Сегодня вместо парня приехал немолодой уже мужчина, который на замечание Веры, что «обычно другой парнишка с нами работает», сообщил, что тот на выходном.

Поднимаясь по лестнице, Вера взглянула на наручные часы и удивилась, ведь через десять минут в стационаре наступало обеденное время, и любой разговор в это время в коридоре будет не очень удобен.

Вера забежала в свой кабинет, переодела обувь, легкую и без каблука, и пошла обратно, чтобы первой на всякий случай глянуть, что не так с ее информационным стендом.

– Верочка Михайловна!

Из-за сестринского поста выскочила Кристина, молодая девчонка, которая своими татуировками первое время пугала Веру. Но оказалось, зря. Медсестрой она показала себя толковой, только опыта нужно было набраться.

– Верочка Михайловна, я опять к вам. Я уже не знаю, как поступить с Михайловой. Честно признаюсь, не справляюсь.

– Эта та новенькая, к которой ты просила зайти? – вспомнила Вера, рассматривая дракона на ее запястье. Вчера Вера, забегавшись, про просьбу забыла, а потом понадеялась, что девочки сами решат проблему.

– Она, – кивнула Кристина. – Утром Забельский так отругал ее, что не ходит на перевязки, потом на меня наорал, – тут Кристина потупила глаза, – а толку – ноль. Опять в позу встала, что мы травим ее мазями.

Вера глянула в конец коридора, где вот-вот должна была появиться Василина Николаевна.

– Какая палата?

– Третья.

Вера направилась в сторону палаты.

– Добрый день, дамы. Кто из вас Михайлова?

Честно говоря, Вера ожидала увидеть либо совсем уж бабушку старой закалки, либо наоборот молодую девушку, представительницу тех самых, что питаются энергией солнца. Но «Михайлова» оказалась женщиной средних лет, немного полноватой, но отчаянно пытающейся устроить праздник даже в таком, не самом приятном месте. Волосы ее были собраны в высокий пучок, заколотый большой красной заколкой-цветком, вместо простого халата – бордовый велюр, больше напоминающий пеньюар, на ногах – модные розовые тапочки, на губах – помада.

– А вы, позвольте узнать, кто? – поджала нежно-розовые губы женщина. – Если очередная медсестричка, то даже не тратьте свое время.

– Меня зовут Вера Михайловна, я старшая медсестра. Что у вас случилось, почему не соблюдаете прописанное лечение? – спросила Вера, подходя ближе.

Пациентка Михайлова что-то пробормотала про то, что наконец к ней пришел кто-то толковый, и с абсолютно прямой спиной села на идеально заправленную кровать.

– Вчера мне ваша медсестра делала перевязку с гелем, – она назвала препарат и даже действующее вещество, – и вы знаете, мне было очень плохо, шов на ноге ужасно болел, из-за чего я не смогла спать. О данном побочном эффекте на следующее утро я сразу сообщила лечащему врачу. И, представьте себе, мне никто не поменял препарат. Видите ли, ему виднее, чем лечить! Я, конечно, не спорю, – замахала руками женщина, демонстрируя всем в палате крупные перстни на пальцах, – но в фармацевтике сейчас столько различных препаратов, неужели нельзя лечить чем-то другим, более щадящим?

На слове «фармацевтика» Кристина прыснула за спиной Веры. Сама же Вера оставалась совершенно невозмутимой.

– Покажите, пожалуйста, ногу, – попросила Вера, доставая из кармана перчатки.

Дама аккуратно перенесла одну ногу на кровать и приподняла полу халата. Вера прощупала кожные покровы около повязки и мысленно отругала врача, который должен был не отчитывать пациентку, а тащить ее в процедурную. В палате стояла тишина. Светлана Михайлова ждала реакции старшей медсестры с надеждой, все остальные смотрели с интересом.

– Собирайтесь, – выпрямилась Вера и стянула перчатки. – Я вам сейчас и лечение поменяю, раз назначенное не устраивает, и отдельную палату предоставлю.

Темные заостренные брови женщины перед ней поползли вверх, она и не рассчитывала, что так легко выиграет бой. Вера тем временем достала телефон и стала набирать кому-то.

– Собирайтесь, собирайтесь, – поторопила женщину Вера. – Сейчас уточню наличие свободных мест, и врач переведет вас в отделение гнойной хирургии.

«Хоть кино снимай», равнодушно подумала Вера, пока женщина, вскочив, хватала ртом воздух и подбирала гневные слова, а ее соседки, обрадованные неожиданным поворотом, с горящими глазами наблюдали за происходящим.

– Да как вы…! Да кто вам позволил…!

– Так! Истерику прекратить, – холодно и не повышая голоса, произнесла Вера и убрала телефон от уха. – Либо вы лечитесь, либо переезжаете в соседнее отделение. У вас несколько рваных ран, которые заживают медленнее и сложнее, чем резаные, я думаю, вы это знаете из интернета не хуже, чем что такое «побочный эффект». Далее, у вас – сахарный диабет, – Вера кивнула на ее столик, где стояли какие-то пузырьки, – а значит, вы прекрасно знаете, что не все лекарственные препараты вам подходят. Вы хотите дождаться, когда вам станет хуже и образуется абсцесс? Для чего? Чтобы ругать персонал за ненадлежащее лечение или дольше здесь задержаться? Или вы правда не понимаете всей серьезности вашего основного заболевания?

Лицо и шея Светланы Михайловы пошли пятнами в цвет халата. Розовые губы собрались ниточкой. Вере вспомнила, что ее ждут, и не стала дожидаться ответа.

– Кристина Вячеславовна сейчас договорится о том, чтобы вам сделали перевязку вне очереди. Перевязки не пропускать, если будут конкретные жалобы, сообщать все лечащему врачу. И очень надеюсь, мы с вами увидимся только в день выписки.

У двери палаты Вера взглянула на наручные часы и поняла, что опаздывает.

Когда она быстрым шагом добралась до конца коридора, Василина Николаевна в белом халате уже стояла у крашеной светло-зеленой краской стены и рассматривала плакаты на информационных стендах.

– Привет! – Вера пристроилась рядом, глянула на Василину, потом на стену, потом снова на Василину.

– Стенд с социальными партнерами надо бы заменить, устарел ведь. А вон тот крайний – подклеить.

«Больше информации для больных, это же важный способ профилактики», внушал главврач пару лет назад.

«И меньше заметны страшные стены», добавили вполголоса врачи, глядя в сторону.

– Ага, – кивнула Вера и сунула руки в карманы. Позади них нестройным шагом, громко обсуждая болезни и больницу, пошли в сторону столовой больные. Вера второй раз подивилась про себя выбором времени для обсуждения информационной работы с населением, но промолчала.

Послушно рассматривая «Способы фиксации конечности при изолированном переломе после наложения шины», Вера гадала, о чем с ней хочет поговорить главная медсестра больницы, непосредственная Верина начальница.

Василина Николаевна тем временем вынула руку из кармана и поковыряла пятно прямо на изображении этой самой фиксации. От пятна что-то отпало, и обе женщины проследили полет взглядом.

– Я сейчас скажу тебе одну вещь, ты послушай внимательно, и сразу не отказывайся.

Вера нахмурилась. Ничего хорошего обычно такая фраза не сулила.

– Когда я сюда пришла больше пятнадцати лет назад, мне пришлось, мягко говоря, несладко. Я практически потом и кровью училась подбирать персонал, налаживать нормальные деловые отношения между врачами и средним персоналом, порой боролась за несправедливость и выстраивала работу так, чтобы весь внутрибольничный механизм работал бесперебойно.

– Я понимаю, сама в такой же ситуации, только менее масштабно.

– Вот именно, Вера. Я не собираюсь петь тебе оды, но хирургическое отделение – то самое, к которому я практически не прикасаюсь.

Василина Николаевна продолжала прожигать глазами стену, а Вера вдруг напряглась. Что это значит?

– Для поддержания высокого рейтинга больницы надо бы остальные отделения подтянуть?

Василина все же бросила быстрый взгляд на Веру, и уголок ее рта чуть приподнялся в усмешке.

– Административными руками, Вера, а не то, что ты подумала. Я больницу не брошу на произвол судьбы. Вывернусь, но оставлю вместо себя человека, который не развалит то, что я так долго собирала по крупицам.