HR смотрит фильмы

– Помилуй господи нового менеджера, кем бы он был.

– Аминь.

– Аминь».

Вот с таким диалогом мы столкнулись в фильме. Когда мы подбираем руководителя в устоявшийся коллектив, то сталкиваемся с различными трудностями. Ведь нам необходимо подобрать не только руководителя как профессионала, но и подобрать его так, чтобы коллектив принял нового руководителя.

Мне нравится этот момент в фильме, так как из данного диалога мы видим, как трудно это сделать. На завод уже выходили несколько руководителей и, как мы видим, ни один из них не остался, так как коллектив их не принимал. Конечно, мы HR при подборе руководителя в первую очередь оцениваем его, как профессионала и, к сожалению, не всегда оцениваем его личные качества.

В городе, где происходят основные события фильма, проживают люди, которые работают на заводе, и у них с детства были заложены ценности, которые характерны для этого города. Руководители же, которых подбирали, не были из данного региона, они были, скорее всего, все из крупных городов, где в обществе приняты другие ценности. В связи с этим у руководителя и коллектива возникала конфликтная ситуация, которая возникала на стыке неприятия ценностей друг друга.

Помните, как наша главная героиня, когда только начала знакомиться с людьми, не приняла всерьез слова про Иисуса, а наоборот, рассмеялась над ними. А для людей, работающих на заводе, ценность веры в бога являлась приоритетной.

В дальнейшем ценности нашей главной героини начали меняться, и она стала принимать ценности людей, которые работали на заводе. Как только она приняла ценности коллектива, то и коллектив принял ее, как руководителя, а до этого у ней с коллективом постоянно возникали конфликтные ситуации.

Поэтому когда вы ищите руководителя в устоявшийся коллектив обязательно оценивайте его личные качества и ценности. Данные личные ценности необходимо сравнивать в анализе с ценностями самого коллектива. Есть ценности, которые могут не совпадать, и это не будет мешать работе, а есть те, которые важны для обеих сторон.

Знакомство с командой.

«– Приветствую Новый Уом. Все мы вступаем в новую фазу. Это редкая возможность. Моя цель производство белковых батончиков. Все вместе мы создадим новые бренды. Увеличим прибыль и привлечем потребителей.

– А если без лишних слов. Плевать нам с высокой колокольни на то, что производить. Скажите, сколько народу уволите?

– Менеджмент компании в Майями поручил мне произвести механизацию и модернизацию завода.

– А в Майями горазды болтать. Но если вас сюда занесло, то кого-то уволят.

– Мне интересней создать рабочие места. Если вы против, то, пожалуйста. Но я жду исполнения производственного плана точно в срок. Ясно?».

Вот таким образом наша главная героиня познакомилась со своей командой. В этом знакомстве мы явно наблюдаем начало конфликта. Какую ошибку совершила наша героиня фильма? Как вы думаете?

Наша главная героиня придя на работу в новую команду сразу же пошла знакомиться с коллективом. При этом она заранее не познакомилась с руководителями подразделений и ключевыми специалистами производства. В связи с чем совершила основную ошибку, так как они бы при личном с ней знакомстве могли бы задать интересующие их вопросы, а она бы в более спокойной обстановке смогла бы на них ответить. Соответственно, наверняка, не было бы неудобных вопросов при всем коллективе завода. А как мы видим из данного эпизода всех больше всего волновало, будут ли увольнения сотрудников.

Когда выходит новый руководитель на работу очень важно правильно провести его знакомство с коллективом, так как от этого будет зависеть, как коллектив будет воспринимать нового руководителя.

Вы как HR-менеджер должны сами провести руководителя и познакомить его с руководителями подразделений и ключевыми специалистами компании. А потом представить его всем сотрудникам компании. Здесь же мы видим вторую совершенную ошибку: руководитель сам себя представил и самостоятельно знакомится с коллективом.

В связи с этими двумя основными ошибками, которые были совершены при знакомстве руководителя с коллективом, коллектив не воспринял его, как нового руководителя, а воспринял его как очередного временно присланного человека из головного офиса.

Первый день на новом месте.

«– Как прошел первый день?

– Это был очень продуктивный день. Я поговорила с рабочими и бригадиром. Все они вовлечены в процесс. Я наметила стратегию действий и начала диалог с местным профсоюзом. Я уверена, что налажу здесь рабочие отношения.

– Отлично! Но штат сократится на 50%. И тебе пора уже составлять черный список.

– Я уже начала».

Первый рабочий день важен для любого нового сотрудника, так как он является ключевым в первоначальной адаптации. Наша героиня дала вот такую обратную связь своему руководителю о своем первом рабочем дне. При этом в диалоге мы замечаем, что руководитель интересовался только профессиональной адаптацией, но социальной адаптацией – нет. А ведь сотрудник переехал в новый город, с новыми для нее климатом, с новыми традициями и ценностями. Да героиня говорит, что день прошел продуктивно, но если смотреть фильм внимательно, то я бы поставила 2 по 5-бальной шкале данному первому рабочему день, так как он прошел в некомфортной обстановке, так как были конфликтные моменты.

Очень важно в первый рабочий день не перегружать сотрудника потоком информации, а выдавать ее дозировано, постепенно. Я бы советовала в первый рабочий день больше делать акцент на социальную адаптацию нового сотрудника:

1. Знакомство с самим местом работы (внутренние помещения). Общая экскурсия по зданию. На самом деле бригадир хотел показать производство, но героиня от этого отказалась. Даже если сотрудник этого не хочет, обязательно покажите ему внутренние помещения.

2. Знакомство с коллегами. Проведите нового сотрудника, лично представьте и познакомьте с сотрудниками. Как мы видим в фильме, этого сделано не было.

3. Представьте сотруднику наставника, который поможет быстрее вникнуть в работу и поможет с ответами, которые будут возникать при первоначальной адаптации у новичка.

4. Познакомьте нового сотрудника с традициями, корпоративной культурой и жизнью, которая принята у коллектива.

Помните, что первый рабочий день очень важен для нового сотрудника. Вспомните себя сами, когда вы выходите на новое место работы, и что вам иногда не хватает для более быстрой адаптации на новом месте работы. Сделайте у себя на работе план мероприятий для новичков в первые дни их работы.

Увольнение.

«– Кто на этот раз позвал босса?

– Ты мерзкий сукин сын. Озеро, да? Что дня крота было мало? Ты еще не знаешь, с кем связался, Стю Конерхен. Ты уволен!

– Вот черт».

Вот с таким увольнением мы столкнулись в фильме. Оно содержит множество ошибок:

1. Произошло при подчиненных, увольняемого сотрудника;

2. Имело место не профессиональное увольнение, а эмоциональное;

3. Содержит ненормативную лексику;

4. Не основывается на фактах.

Данное увольнение в дальнейшем для работодателя может нести свои последствия. Для того чтобы сотрудника правильно и без последствий уволить необходимо придерживаться следующих правил:

1. Встреча должна проходить без посторонних;

2. Разговаривайте в спокойной тоне;

3. В двух предложениях отметьте успехи увольняемого сотрудника;

4. Кратко сообщите об увольнении;

5. Дайте возможность сотруднику высказаться;

6. Выдержите паузу после высказывания увольняемого;

7. Обсудите возможные выплаты;

8. Подбодрите сотрудника в новом поиске работы.