Бизнес в соцсетях: мощь океана

Обратите внимание, что ваш список может иметь как сильные, так и слабые стороны для каждой социальной сети. Например, у вас может быть больше подписчиков в VK, чем у конкурентов. С другой стороны, конкуренты фиксируют более сильный рост числа подписчиков. Или у вас может быть меньше подписчиков в OK, которые больше взаимодействуют с вами.

Будьте очень точны здесь. Именно эти различия помогают вам распознавать возможности и угрозы.

Возможности

Теперь, когда вы можете сразу увидеть, чем вы отличаетесь от своих конкурентов, вы можете определить потенциальные возможности, которыми можно воспользоваться.

Эти возможности могут открыться в областях, где вы видите перспективы для улучшения по сравнению с конкурентами на основе собранной вами информации. Но они также могут воспользоваться ожидаемыми или недавними изменениями в мире социальных сетей.

Например, если вы регулярно смотрите еженедельный обзор в каком-либо паблике, и узнали, что были запущены некоторые инструменты для продвижения в соцсетях. Учитывая сильные и слабые стороны, которые вы определили, является ли это возможностью превзойти конкурентов?

Ведомый

Угрозы, как и возможности, исходят извне вашей организации. Чтобы получить хорошее представление о предстоящих угрозах, внимательно изучите цифры роста или любые другие данные, указывающие на изменение с течением времени.

Например, небольшой конкурент с высокими темпами роста последователей может представлять большую угрозу, чем крупный конкурент, чей рост находится в застое.

Опять же, вам нужно помнить о предстоящих изменениях в отрасли, которые могут повлиять на вашу конкурентную позицию.

Шаг 4: Интегрируйте текущие данные с помощью мониторинга социальных сетей

Вы должны регулярно просматривать и обновлять свой конкурентный анализ в социальных сетях. Сделайте эту задачу неотъемлемой частью ваших ежеквартальных или годовых отчетов и обзоров. Это также означает, что вам всегда нужна актуальная информация.

Надежная стратегия мониторинга социальных сетей даст вам данные в режиме реального времени, которые вы сможете включить в свой следующий анализ. Этот подход особенно полезен, когда вы хотите определить потенциальные возможности и угрозы.

Ниже мы представляем некоторые инструменты, которые вы можете использовать для мониторинга социальных сетей. Речь идет об отслеживании разговоров в социальных сетях о вашем бренде, ваших конкурентах и вашей отрасли.

Запишите любую важную информацию или события, которые вы узнали из мониторинга социальных сетей, в «Примечания» в шаблоне и включите их в пересмотренные разделы «Возможность» и «Угроза» во время вашего следующего обзора.

Стратегия социальных сетей за 9 простых шагов

Стратегия в социальных сетях показывает, что вы можете делать и чего достичь в социальных сетях. Она направляет ваши действия и показывает, добиваетесь ли вы успеха или нет.

Чем конкретнее будет ваш план, тем эффективнее он будет. Говорите коротко и четко. Не ставьте цели настолько высокие или настолько широкие, что они становятся недостижимыми или неизмеримыми.

Сейчас вы познакомитесь с планом из девяти шагов по созданию собственной привлекательной маркетинговой стратегии в социальных сетях.

Что такое маркетинг в социальных сетях?

Маркетинг в социальных сетях – это использование каналов социальных сетей для продажи или продвижения бренда, продукта или услуги.

Маркетинг в социальных сетях помогает бизнесу:

· повысить узнаваемость бренда,

· создавать заинтересованные сообщества,

· продавать товары и услуги,

· чтобы измерить, как люди думают о них,

· обеспечить обслуживание клиентов через платформы социальных сетей,

· продвигать свои товары и услуги среди целевых групп,

· измерить их производительность и соответствующим образом скорректировать стратегию.

Что такое стратегия в социальных сетях?

Стратегия социальных сетей – это документ, в котором

· излагаются ваши цели в социальных сетях,

· тактика, которую вы собираетесь использовать для достижения этих целей,

· и показатели, которые вы будете отслеживать для измерения своего прогресса.

В вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях также должны быть перечислены все ваши существующие и планируемые учетные записи в социальных сетях, а также конкретные цели для каждой платформы, на которой вы активны. Эти цели должны соответствовать общей стратегии цифрового маркетинга вашей компании.

И хороший план работы с социальными сетями должен также определять роли и обязанности в вашей команде и вашу частоту публикаций.

9 простых шагов к стратегии маркетинга в социальных сетях

1. Выберите цели маркетинга в социальных сетях, которые соответствуют вашим бизнес-целям.

2. Получите как можно больше информации о вашей целевой группе.

3. Изучите своих конкурентов.

4. Проведите аудит социальных сетей.

5. Настройте учетные записи и оптимизируйте свои профили.

6. Ищите вдохновение в чужих эффективных публикациях.

7. Создайте календарь контента в социальных сетях.

8. Создавайте привлекательный контент.

9. Отслеживайте свою эффективность и соответствующим образом корректируйте свою стратегию.

Читайте дальше, чтобы узнать больше о каждом шаге этого процесса.

Шаг 1. Выберите цели маркетинга в социальных сетях, которые соответствуют вашим бизнес-целям

Ставьте SMART-цели

Первым шагом в разработке успешной стратегии является постановка целей. Без них вы не сможете измерить свой успех и рентабельность инвестиций (ROI).