Бизнес в соцсетях: мощь океана

Не публикуйте слишком много или слишком мало

Если вы разрабатываете стратегию в социальных сетях с нуля, вы, возможно, еще не знаете, как часто публиковать сообщения в каждой из социальных сетей, чтобы получить максимальную вовлеченность.

Если вы публикуете слишком часто, вы можете раздражать свою целевую группу. Но если вы публикуете слишком мало, вы рискуете показаться неинтересным потенциальным подписчикам.

Нужно с осторожностью относиться к статистике, представляемой в интернете. Прежде всего там подается общая статистика. А это как средняя температура по больнице, в статистику, которой включены и врачи, и посетители, и морг.

Нужно учитывать и не только статистику в самой соцсети, но и специфику отрасли. Например, если вы публикуете анекдоты, смешные картинки и пр., то допустимо публиковать несколько раз в день. Однако если вы продвигаете свой бренд, то вполне допустимо публиковать контент через день или два.

Начните с одной публикации в день, и отслеживайте, как это делают конкуренты. Продвинутый конкурент уже поэкспериментировал, и определился со сроками. Данные взятые у 3-5-7 конкурентов помогут вам быстро и точно определиться с днями, часами и объемами публикаций.

После того, как вы спланировали свой календарь контента в социальных сетях, используйте инструмент планирования, который имеется в каждой сети, чтобы подготовить сообщения заранее, вместо того, чтобы обновлять их в течение дня.

Шаг 8: Создайте привлекательный контент

Помните заявления о миссии, которые вы создали для каждого канала на шаге 5? Теперь пришло время копнуть глубже, то есть предоставить несколько примеров того типа контента, который вы планируете публиковать, чтобы соответствовать вашей миссии в каждой социальной сети.

Если вы не знаете, что опубликовать, во второй части этой книги смотрите длинный список идей для социальных сетей, которые помогут вам начать.

В основном речь идет:

· Адаптируйте свой контент к цели соответствующей сети.

· Покажите другим заинтересованным сторонам (если есть), какой тип контента ожидать в каждой сети.

Особенно последнее поможет вам избежать конфликтов, когда ваши коллеги захотят узнать, почему вы еще не опубликовали свой кейс/белую книгу/пост. Потому что это не соответствует стратегии.

В идеале вы создаете типы контента, которые подходят как для сети, так и для целей, которые вы установили для этой конкретной сети.

Например, вы не хотели бы тратить время на публикацию видеороликов о бренде, если вы посвятили этот канал в первую очередь обслуживанию клиентов.

И вы также будете воздерживаться от продвижения глянцевых корпоративных видеороликов, потому что пользователи ожидают там коротких, суровых видео.

Может потребоваться некоторое время, чтобы выяснить, какой тип контента лучше всего работает, в какой сети.

И это подводит нас к последнему шагу 9.

Шаг 9. Отслеживайте эффективность и соответствующим образом корректируйте свою стратегию

Ваша стратегия в социальных сетях – чрезвычайно важный документ для вашего бизнеса. Не ждите, что попадете в цель с первой попытки. Когда вы начнете реализовывать свой план и отслеживать результаты, вы можете обнаружить, что некоторые стратегии работают не так, как ожидалось, а другие, на первый взгляд менее эффективные, работают даже лучше.

Посмотрите на показатели производительности

Вы можете использовать параметры UTM для отслеживания посетителей из социальных сетей, когда они перемещаются по вашему сайту. Таким образом, вы сможете увидеть, какие именно сообщения в социальных сетях привлекают больше всего трафика на ваш сайт.

Пересматривайте и тестируйте снова и снова

Получив эти данные, используйте их для регулярного пересмотра своей стратегии. Вы можете использовать эту информацию для проверки различных публикаций, маркетинговых кампаний в социальных сетях и стратегий друг против друга. Постоянное тестирование поможет вам узнать, что работает, а что нет. Это позволяет вам совершенствовать свою стратегию в режиме реального времени.

Проверяйте эффективность своих каналов не реже одного раза в неделю и изучайте основы отчетности в социальных сетях, чтобы вы могли отслеживать свой рост с течением времени.

Как только вы научитесь оценивать свою аналитику, ничто не помешает оценить определенные ключевые показатели за разные периоды времени в конкретных отчетах.

Опросы также являются отличным способом определить, насколько хорошо работает ваша стратегия. Спросите своих подписчиков, подписчиков электронной почты и посетителей веб-сайта, соответствуете ли вы их потребностям и ожиданиям и что они хотели бы видеть чаще. А затем убедитесь, что вы выполняете то, что обещаете.

Ваша стратегия в социальных сетях готова

Спойлер: ничто никогда не заканчивается.

Социальные сети быстро развиваются. Появляются новые сети, в то время как в других происходят демографические сдвиги.

И ваша компания тоже должна претерпевать изменения.

Все это означает, что ваша маркетинговая стратегия в социальных сетях должна быть живым документом, который вы просматриваете и корректируете по мере необходимости.

Почаще проверяйте, чтобы не сбиться с пути, но не бойтесь корректировать его, чтобы ваша стратегия отражала новые цели, инструменты или планы.

Когда вы обновляете свою стратегию в социальных сетях, обязательно сообщите об этом всем членам вашей команды. Таким образом, каждый может присоединиться, чтобы получить максимальную отдачу от своих учетных записей в социальных сетях для вашего бизнеса.

Теперь вы можете стать лучшим маркетологом в своей отрасли, в своих социальных сетях!

Алгоритмы ранжирования постов в социальных сетях: 6 способов привлечь внимание

Хотя различные социальные сети предлагают помощь людям в решении различных задач, но когда речь заходит о поиске информации, все они желают одного: предоставить своим пользователям наиболее лучшие результаты. Будь то лента новостей, поиск по хештегу, или рекомендуемое.

Здесь разберем, как с соцсетях осуществляется фильтрация постов для ранжиравания, и выдачи пользователям наилучших результатов. Кроме этого определим, что такое с точки зрения соцсети лучшие посты для конкретного пользователя.

Итак, начнем по порядку.

Чтобы ваш пост или страницу в социальных сетях заметили нужно, чтобы:

· Кто-то отправил ссылку по почте, какому-либо месенжеру, или другому виду связи, или вы поместили свою рекламу на каком-либо сайте,

· Подписчик просто зашел на вашу страницу, посмотреть как ваши дела,

· Сделал репост, и с его страницы перешел на вашу,

· С вашей рекламы в какой-либо популярной группе,

· С баннерной рекламы в этой же сети.

Во всех этих случаях фильтры ранжирования в соцсети не применимы.

Фильтры включения и сортировки работают, когда вы на своей странице публикуете пост, и он может появиться в:

· В ленте новостей человека, который на вас подписался,

· В рекомендациях (попадание в этот блок – самое желанное, потому что из списка рекомендованных чаще всего идут подписки), и