Бизнес в соцсетях: мощь океана

GANT расширил аудиторию своих сериалов на YouTube, используя похожие аудитории. Они основывали эту аудиторию как на клиентах, так и на подписчиках.

Таргетинг на похожую аудиторию – один из самых простых способов охватить больше целевой аудитории в социальных сетях. Похожая аудитория имеет те же характеристики и поведение, что и люди, которые уже взаимодействуют с вашим брендом.

У вас еще нет списка клиентов или подписчиков? Вы по-прежнему можете использовать точные параметры таргетинга для таргетинга социальной рекламы. Тогда вы достигнете именно той аудитории, которую определили во время исследования.

Если вы ориентируетесь на более чем одну аудиторию, вы можете настроить таргетинг своих объявлений таким образом, чтобы каждая аудитория увидела наиболее релевантный для нее контент. Например, НХЛ использует рекламу с географическим таргетингом для памятных вещей команды.

Убедитесь, что вы структурируете содержание объявлений так, чтобы оно обращалось именно к той аудитории, на которую вы ориентируетесь. Спросите себя: говорит ли язык точно с рынком, который вы определили в подходящем тоне? Имеют ли визуальные эффекты смысл в контексте вашего целевого рынка?

2. A/B-тестируйте платный и органический контент, чтобы максимизировать охват

Поскольку вы сосредоточитесь на привлечении целевой аудитории для сайтов социальных сетей, вам может потребоваться скорректировать стратегию органического и платного контента в социальных сетях.

Используйте информацию, полученную в ходе исследования вашей целевой аудитории в социальных сетях, чтобы начать корректировать:

· содержание

· подписи

· картинки

· типы сообщений

· планирование размещения объявлений

Используя A/B-тестирование, вы можете со временем улучшать свой контент, узнавая, что именно работает лучше всего.

3. Пересматривайте свои исследования аудитории по мере необходимости

Результаты вашего A/B-тестирования могут предоставить дополнительную информацию, которой у вас не было, когда вы впервые создавали свое заявление о целевом рынке. Не забудьте включить все уроки, которые вы извлекли.

Регулярно пересматривайте определение вашей целевой аудитории. Убедитесь, что он по-прежнему точно описываете людей, которых вы больше всего хотите охватить в социальных сетях. Хотя определение целевой аудитории The Limited оставалось актуальным в течение 40 лет, оно верно не для всех компаний.

Ваш целевой рынок может меняться со временем. Например, еще в 1980-х годах Atari продавала свою игровую консоль детям.

Сегодня Atari нацелена на тех же людей, которые играли в ее игры в 1980-х годах. Но теперь уже взрослые люди, которые рассматривают бренд Atari не как передовую игровую систему, а как ностальгическую часть своего детства.

Использование хэштегов в социальных сетях

Вы умеете использовать хэштеги? И как их не использовать? Здесь вы можете узнать, что именно вы должны и не должны делать.

Итак, прежде поисковые системы искали веб-страницы по ключевым словам. Поиск постов по ключевым словам стали использовать и социальные сети. Но чтобы выделиться, в соцсетях назвали хештегами, и придумали свою форму записи.

Время прошло, у поисковых систем изменились алгоритмы ранжирования, и теперь поисковики не ищут ключевые слова в специальном теге, и перестали обращать основное внимание на количество упоминаний ключевых слов в тексте.

Теперь в поисковых системах есть алгоритмы, которые по введенным пользователям словам пытаются понять какой вопрос, потребность имеет пользователь, который набрал эту группу слов. Подобрать наиболее полный ответ на поставленный пользователем вопрос, и есть основная цель поисковой системы. Быть лучшим в поисковой выдаче – конкурентная борьба, в которой побеждает тот кто, предоставляет наиболее полный ответ.

В поиске по соцсетям нет такой конкуренции, поэтому там алгоритмы поиска слабо усовершенствуются. Но это не значит, что разработчики соцсетей не отдают отчет, что человек вводя в поле поиска некоторые слова, или кликая по хештегу, не задает вопрос, ка который желает получить ответ.

Это я к тому, что сейчас многие люди недооценивают, или не понимают значения хештегов.

А ведь не нужно ничего выдумывать, стоит посмотреть на хештеги, чтобы понять, какую потребность желает удовлетворить пользователь, и максимально полно ответить на его вопрос.

Например, если человек кликает по хештегам:

#фото, #фотография, #фотографии, то он желает посмотреть какие-либо фотографии, и соцсеть предоставит ему посты, в которых есть этот хештег. Тоже самое человек получит и из строки поиска.

Сколько и как эти посты будут ранжироваться – это другой вопрос, который описывается в других руководствах.

Но стоит к вышеупомянутому хештегу добавить слово котики, то будут отобраны фотографии с хештегом котики. Заметьте, что во втором случае в поисковой выдаче соцсети будет значительно меньше постов. А это значит, что попасть в поисковую выдачу значительно легче.

Поэтому требуется подобрать такие хештеги, которые запрашивают люди, и где легче вы сможете превзойти конкурентов. А затем понять, что желает пользователь, создать именно такой пост, и заставить его взаимодействовать с постом. Чем больше будет взаимодействий, тем пост будет чаще и выше показываться при других ранжированиях.

Надеюсь, вы поняли саму философию хештегов, и теперь можем рассмотреть этот вопрос более детально.

Независимо от того, какие платформы социальных сетей использует ваш бренд в рамках своей стратегии социальных сетей, знание того, как использовать хэштеги, гарантированно повысит вовлеченность в социальных сетях.

Если вы не знаете, как использовать хэштеги, обязательно читайте дальше. Ваш бренд может сделать гораздо больше в этом отношении.

В этом руководстве объясняются основы эффективного использования хэштегов в социальных сетях. Вы также узнаете, почему вам следует работать с хэштегами.

Вы также узнаете:

· как найти хэштеги, которые лучше всего подходят для вашего бренда

· почему эксклюзивное использование уже популярных хэштегов – неправильный метод

· важные советы по использованию хэштегов на всех платформах социальных сетей

Давайте начнем.

Что такое хэштег?

Символ решетки на клавиатуре, также известный как знак решетки, изначально использовался для обозначения чисел в нумерации.

Первое использование в качестве хэштега было летом 2007 года Крисом Мессиной. В тот день специалист по веб-маркетингу появился в офисе Twitter с идеей. Поскольку на этой платформе вам нужно быть кратким, Мессина предложил использовать символ решетки для обобщения тематически связанных твитов.

А вот как выглядело самое первое использование хэштега:

как вы относитесь к использованию # (фунт) для групп. Как в #barcamp [msg]?

– Крис Мессина (@chrismessina) 23 августа 2007 г.

С тех пор использование хэштегов, их охват и эффективность неуклонно росли.

Думайте о хэштегах как о способе связать контент социальных сетей с определенной темой, событием, мотивом или темой разговора.

Они также облегчают поиск сообщений, связанных с этими конкретными темами, поскольку хэштеги объединяют весь контент социальных сетей с одним и тем же хэштегом.