Антикризисное управление по ГОСТ Р: вводный курс. Учебное пособие ? дайджест-справочник: издание второе, дополненное и исправленное
Андрей Сергеевич Царенко
Издание включает обзор содержания национальных стандартов ГОСТ Р серии «Менеджмент непрерывности бизнеса», а также ряда связанных нормативно-методических документов и будет полезно как дополнение к базовым учебникам «Антикризисное управление» при рассмотрении вопросов стандартизации в сфере антикризисного управления. Содержание охватывает вопросы как создания кризисоустойчивой системы управления, так и управления в условиях кризиса.
Антикризисное управление по ГОСТ Р: вводный курс
Учебное пособие ? дайджест-справочник: издание второе, дополненное и исправленное
Андрей Сергеевич Царенко
Рецензенты:
Бобылёва А. З. ? доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой финансового менеджмента факультета государственного управления МГУ имени М. В. Ломоносова;
Тайбер З. Ю. ? кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики инновационного развития факультета государственного управления МГУ имени М. В. Ломоносова;
Шестопёров А. М. – кандидат экономических наук, руководитель Дирекции организации правовой поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства АО «Корпорация „МСП“».
© Андрей Сергеевич Царенко, 2022
ISBN 978-5-0059-2001-0
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
От автора
Книга представляет собой доработку и актуализацию с учётом новелл национальной системы стандартизации учебного пособия «Антикризисное управление по ГОСТ Р: вводный курс. Дайджест-справочник» 2021 года издания.
На сегодня при чтении курсов «Антикризисного менеджмента» («Антикризисного управления»), «Государственного антикризисного управления» часто неоправданно забытыми оказываются национальные стандарты антикризисной проблематики. Данное издание, представляющее собой дайджест-справочник по содержанию национальных стандартов в сфере антикризисного управления организацией призвано устранить этот пробел, дополнить преподаваемый профильный учебный курс модулем/разделом «Стандартизация в сфере антикризисного управления».
В рамках данного учебного пособия предпринята попытка представить основные достижения национальной стандартизации в антикризисной сфере, изложить требования к программе-минимум и рекомендации для достижения кризисоустойчивости систем управления и построения организации «готовой к кризису». При этом следует отметить, что стандарты системы ГОСТ основываются на лучшей мировой практике.
Пособие основано на разборе подхода к антикризисному управлению в рамках стандартов ГОСТ Р серии 53647 «Менеджмент непрерывности бизнеса», частично затронуты дополняющие серию аналоги стандартов Международной организации стандартизации (ИСО) ? ГОСТ Р ИСО 22301—2014 Системы менеджмента непрерывности бизнеса. Общие требования и ГОСТ Р ИСО 22313—2015 Менеджмент непрерывности бизнеса. Руководство по внедрению, а также их обновлённые версии редакции 2021 года, в которых, в том числе термин «бизнес» заменён на «деятельность».
В данном вводном курсе основной упор сделан на стандарты:
– ГОСТ Р 53647.1—2009 Менеджмент непрерывности бизнеса. Часть 1. Практическое руководство.
– ГОСТ Р 53647.2—2009 Менеджмент непрерывности бизнеса. Часть 2. Требования.
– ГОСТ Р 53647.9—2013 Менеджмент непрерывности бизнеса. Управление организацией в условиях кризиса.
Данное пособие рекомендуется для направлений подготовки программ бакалавриата и магистратуры:
– «Менеджмент»;
– «Государственное и муниципальное управление»;
– «Управление персоналом».
ДАЙДЖЕСТ-СПРАВОЧНИК
Основные национальные стандарты в сфере антикризисного управления
Рис. 1 Основные национальные стандарты по антикризисному управлению по базе Росстандарта
ГОСТ Р 53647.1—2009 МЕНЕДЖМЕНТ НЕПРЕРЫВНОСТИ БИЗНЕСА Часть 1 Практическое руководство ?
Устанавливает
– процессы, принципы и терминологию менеджмента непрерывности бизнеса (МНБ);
– основные положения для понимания, разработки и внедрения менеджмента непрерывности бизнеса в организации и обеспечения доверия к продукции или услугам организации со стороны потребителей и партнеров.
Может помочь организации последовательно измерять и оценивать свою способность к обеспечению непрерывности бизнеса.
ГОСТ Р 53647.2—2009 МЕНЕДЖМЕНТ НЕПРЕРЫВНОСТИ БИЗНЕСА Часть 2 ТРЕБОВАНИЯ ?
Устанавливает требования к созданию и управлению эффективной системой менеджмента непрерывности бизнеса (СМНБ).
ГОСТ Р 53647.3—2015 МЕНЕДЖМЕНТ НЕПРЕРЫВНОСТИ БИЗНЕСА. ЧАСТЬ 3. РУКОВОДСТВО ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ СООТВЕТСТВИЯ ТРЕБОВАНИЯМ ГОСТ Р ИСО 22301 ?
Обеспечивает помощь организациям по выполнению требований ГОСТ Р ИСО 22301 и основывается на предположении, что организацией уже предприняты некоторые действия по внедрению МНБ.
ГОСТ Р 53647.4—2011 МЕНЕДЖМЕНТ НЕПРЕРЫВНОСТИ БИЗНЕСА. РУКОВОДЯЩИЕ УКАЗАНИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ГОТОВНОСТИ К ИНЦИДЕНТАМ И НЕПРЕРЫВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ?
Содержит полный набор средств управления, основанных на передовых методах IPOCM (Обеспечение готовности к инцидентам и непрерывности деятельности), используемых на всех этапах руководства и управления организацией.
Подробно описывает общие процессы планирования и управления, которые помогут организации при:
– анализе среды функционирования организации, ограничений и угроз для её работы, которые могут привести к существенным разрушениям;
– количественной оценке воздействия нарушений/разрушений на критические виды деятельности и процессы организации;
– определении видов её деятельности, которые являются критическими для достижения целей в краткосрочной и долгосрочной перспективе;
– идентификации инфраструктуры и ресурсов, необходимых организации для обеспечения непрерывности деятельности на минимальном уровне;
– документировании ключевых ресурсов, инфраструктуры, целей и распределении ответственности, необходимых для поддержки критических видов деятельности в случае возникновения нарушений/разрушений;
– установлении процессов, актуализации используемой информации и учёта изменений риска и производственной среды;
– повышении осведомлённости вовлеченного персонала, заказчиков, поставщиков и других причастных сторон об обеспечении готовности к инцидентам и непрерывности деятельности организации и, при необходимости, применении в организации всех требуемых процедур;
– выполнении принятых решений и обеспечении постоянного улучшения всех процессов.
ГОСТ Р 53647.5—2012 МЕНЕДЖМЕНТ НЕПРЕРЫВНОСТИ БИЗНЕСА. ГОТОВНОСТЬ К ОПАСНЫМ СИТУАЦИЯМ И ИНЦИДЕНТАМ ?
Представляет рекомендации в области готовности к опасным ситуациям и инцидентам.