Менеджмент
Алексей Александрович Журавлев
Елена Владимировна Попова
Анастасия Анатольевна Сафронова
В пособии освещается широкий круг вопросов менеджмента в деловой организации, функционирующей в конкурентной рыночной среде; приводятся основные понятия изучаемой области, изложение основ теории и практики менеджмента, описан комплекс механизмов и методов, элементов управленческой деятельности.
Для студентов, аспирантов, преподавателей менеджмента вузов, практических работников и всех интересующихся проблемами менеджмента в экономике.
Алексей Журавлев, Елена Попова, Анастасия Сафронова
Менеджмент
Под общей редакцией доктора экономических наук, профессора Е.В. Поповой
Издание второе, переработанное и дополненное
Рекомендовано
Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям
Рецензенты:
Ю. Ф. Воробьев, доктор экономических наук, профессор,
Б. С. Касаев, доктор экономических наук, профессор
Лекция 1
Тема 1.1. Сущность, основные понятия менеджмента
Элементы теории ресурсного обмена
Построим базис для наших лекций на земле.
Природа – Космос, планета Земля, суша, реки, моря и океаны.
Животный и растительный мир. Признаки жизни – сложная органическая структура, метаболизм (обмен веществ), гомеостазис (поддержание внутренней структуры и условий), размножение. (Опарин).
Человек – часть природы, животное, разумное существо (царь природы). Для своего существования человеку нужны всевозможные вещества. Периодически, когда их не хватает, у человека возникают потребности.
Потребность – нужда, в чем-либо.
Благо – продукт для удовлетворения потребности.
Благо – все, что заключает в себе определенный положительный смысл, а именно предмет, явление, продукт труда, удовлетворяющий определенную человеческую потребность и отвечающий интересам, целям, устремлениям людей.
Ресурсы любые материальные и интеллектуальные объекты, процессы, явления и время.
Жизненные ресурсы – ресурсы, без которых человек не может существовать: воздух, вода, пища, тепло, информация.
Получить ресурсы человек может только из внешней среды.
Некоторые ресурсы даются индивиду бесплатно, так как их количество намного больше, чем ему необходимо, и они доступны в первозданном виде (воздух, вода, солнечное тепло, свет).
Чтобы ресурс стал благом часто необходима его дополнительная обработка или приспосабливание человека к его использованию. Например, каменный уголь как ресурс существовал до появления человека, но стал благом, когда человек научился с его помощью добывать тепло.
С другой стороны, ресурс может иметь отрицательное воздействие на человека, тогда можно говорить об отрицательном ресурсе. Например, болотная вода, загазованный городской воздух.
В дальнейшем будем пользоваться термином ресурсы.
Постулат – никто не обязан обеспечивать конкретного человека ресурсами.
Человек сам должен добывать себе ресурсы с момента рождения и всю жизнь вплоть до смерти. Пока он это может и хочет это делать, он живет; как только прекращает добывать ресурсы – наступает смерть.
Где их взять? Получить из внешней среды в обмен на свои ресурсы.
Человек имеет ресурсы:
1) Личностные: знания, умения навыки, силу мышц, части (органы) тела, внешний вид и другие.
2) Личные (деньги, материальные объекты) добытые ранее и не употребленные.
Обмен ресурсами с собственниками – купля-продажа, бартер.
Обмен ресурсами с природой назовем – добычей.
Деятельность человека, направленная на получение жизненных ресурсов, называется работой. Деятельность для получения удовольствия посредством ресурсов – хобби.
В современном мире практически невозможно в одиночку добыть необходимое количество ресурсов у природы. Но можно объединить частные ресурсы с другими людьми и осуществить обмен.
Такие объединения людей называются организациями. Существует бесчисленное множество организаций различной степени сложности и разновидностей (семья, предприятие, союз, партия).
Объединенными людьми (организацией) нужно управлять, – возникает фигура менеджера.
Начало менеджмента.
Задача: достать яблоко, если есть два человека и доступный им сад.
Достать ресурс можно, если один сядет на плечи другого.
Допустим, что оба находятся в равных условиях (физически, по здоровью).
Перед каждым встают следующие эпохальные (вечные) вопросы.
1. Объединяться или не объединяться (например, пойти искать другое место)?
2. Когда и к какому дереву идти? (одно ближе, а на другом яблоки красивее).