Общение как танец. Учимся обнимать словами

Общение как танец. Учимся обнимать словами
Елена Буянова

Автор книги, преподаватель джаз-танца, приглашает читателя "прокачать" базовые навыки общения, как свое тело в танцевальном зале, найти свой стиль коммуникации, научиться обходить конфликты, создавать позитивный коридор событий и новое окружение. Ценный опыт молчаливого хореографа, который стал мастером общения благодаря жизни в чужой языковой среде, основан на знании законов коммуникации и танцевальных практик. Книга позволит освободить тело, лицо, найти слова, преодолеть страх общения с незнакомыми людьми, улучшить отношения с близкими. Автор акцентирует внимание на безопасном взаимодействии в ситуации всеобщего недопонимания и разрыва связей. Легко читается, не перегружена теорией, за короткий срок сделает вас человеком, влюбляющим в себя. Книга поможет осознанно найти вторую половинку, полезна всем, кто работает с людьми.

Елена Буянова

Общение как танец. Учимся обнимать словами

«Двигайся, как вода. Замирай, как зеркало. Отвечай, как эхо»

    Брюс Ли

Введение

Невзначай заданный вопрос запутывается в нейронах и вызывает звенящую паузу, которой позавидовала бы столичная актриса. Чувствую себя птенцом, зажатым в жесткой ладони страха. Выдавливаю, как из тюбика с зубной пастой, ответ, который опоздал ровно на секунду глупого замешательства. Целый день придумываю ослепительные фразы, которые были бы ой как уместны, но теперь никому не нужны…

Стоп, стоп, стоп! Если когда-нибудь вы ощущали неловкость в разговоре, не знали, как ответить на бестактность или срывались в бездну ссоры на пустом месте, то все, что будет в этой книге, поможет освободиться и почувствовать себя орлом (орлицей), парящим (-ей) в высоте гор, который (-ая) всегда находит нужные слова (потоки), управляет моментом (полетом) и умеет организовать жизнь вокруг так, как ему (ей) надо.

И если вас, как и меня, иногда захлестывает негодование в ответ на реплику подруги, вы не можете сдержать резких, как осенний ветер, слов, а на следующий день мусолите в голове каждый миг разговора на предмет уместности, вновь убеждаясь в его бесповоротности, то в книге мы научимся пришпоривать эмоции и находить другие варианты, кроме ссор.

Мы и раньше-то были не слишком общительные. Разговорчивые – да, но не общительные в том смысле, что не слишком задумывались, как договариваться друг с другом, были атомизированные, разобщенные. А тут пандемия 2020-го. Перешли от живого общения к виртуальному. В нагрузку нам выдали домашнее заключение, работу в «тишине» квартир и необходимость контактировать целый день с близкими, которые тоже не готовились к круглосуточной роскоши общения в тесноте.

Только жизнь наладилась, как подоспел февраль 2022 года. Контекст существования граждан огромной страны резко изменился, наступило время проверки коммуникаций на разделяемые ценности. Родители перестали понимать своих детей, дети отказались соглашаться с родителями, разошлись по углам комнаты супруги, переругались родственники, друзья и знакомые. И все чаще мы замечаем в себе желание промолчать и остаться незаметными, хотя внутри кипит и кричит невысказанное. Связи затрещали по швам.

Мы кричим друг на друга от бессилия и невозможности обойти колючие барьеры пропаганды. Она, как сильнодействующие лекарства, прописанные до конца жизни, сводит отношения на нет. Многие оборвали общение с близкими, чтобы не травмироваться понапрасну. Здесь проведу аналогию с тяжелой болезнью. Любимому человеку для выздоровления нужны не только капельницы и таблетки. Ему требуется вода, еда, тепло. Мы займемся именно базовыми потребностями в коммуникации, без которых невозможно выздороветь от одиночества, невозможно подойти, обнять и простить. Исключая собственные ошибки в общении, уменьшим боль непонимания.

Я сравниваю умение общаться с джазовой импровизацией. То же чудесное чувство в моменте и изумительное ожидание будущей фразы саксофона. Без углубления в психологию и теорию, как человек, который научился танцевать джаз раньше, чем эффективно общаться, который влюблен в музыку, движение и способность души и тела быть свободными, изложу те тонкости и полезные техники, которые помогли мне выжить в чужой стране без языка, когда я вышла из четырех стен танцевального зала в незнакомый мир людей.

Прокачивая свою коммуникацию, как мышцу в спортзале, вы сделаете свой мир уютным, дружественным и безопасным. Знания закономерностей общения потребуются в ближайшее время каждому, чтобы перевести с русского на русский язык, для амортизации жестких слов. Книга построена, как тренировка с разминкой, основной частью, заминкой и растяжкой. В последней части во время релаксации, поделюсь своим открытием, что же значит обнимать не только руками.

Мы коснемся двух сторон общения: собственно речи и телесного проявления эмоций. Человек, хорошо владеющий своим телом, может снизить остроту конфликта замедлением дыхания или убедить точным жестом. И наоборот: тот, кто легко находит верные слова, скорее всего, свободен в своих движениях.

Кстати, на минутку заглянем в танцевальный зал на урок аргентинского танго.

Часть 1. Качество каждого шага

Разминка – разогрев тела и подготовка мышц к основной части занятия.

…наконец-то стою посреди небольшого танцзала. В зеркале несколько пар новичков. Мне за 30, всю сознательную жизнь я мечтала танцевать аргентинское танго. Страсть, темпераментные мужчины, таинственные женщины на каблуках в полумраке, чарующий ритм задает аккордеон, интрига зашита в каждой паузе между нотами. Я здесь. На уроке. Пахнет, кстати, не страстью и новыми отношениями, а пылью и немного потом.

Мой будущий муж не пришел. Преподаватель танго временно в паре со мной. У меня за плечами 20 лет занятий, семинаров, постановок. Про движение знаю почти все и умею, если не все, то многое… кроме аргентинского танго. Подняли руки в учебное положение, первые звуки, не успеваю оторвать ногу от пола… Прямо в ухо:

– Стоп! Куда???

Недоумеваю. Как куда? Танго танцевать. Аргентинское. Мечта моей жизни. С партнером, который умеет это делать.

Далее последовал словесный урок, который полностью изменил мое отношение к отношениям. Кто бы мог подумать, что доля секунды до начала движения может заменить стопки книг по психологии.

– Стоп! Куда??? Почему ты ведешь?

– Разве? Даже не думала…

А-а-а-а! Даже не замечала. Вроде бы была неподвижна. Нет, иногда, раньше, я могла обогнать партнера. Что же делать, если он не чувствует музыку и ритм так проникновенно, как я? Я-то лучше знаю, как надо слиться с музыкой. Но сейчас-то вообще на двух ногах стояла, как вкопанная.

Оказывается, женщина в аргентинском танго доверяет партнеру и идет туда, куда он ее ведет. Не суетится, а спокойно ждет, когда мужчина задаст направление. Она просто стройна и расслаблена, никуда не стремится, никуда никого не тянет в светлое будущее. Он решает, какая фигура будет выполнена в следующую секунду и в каком направлении увлечь партнершу. Она же (в данном случае я) всего лишь женственна, и готова следовать за ним. Пауза перед началом – едва уловимая точка отсчета, когда никто никуда не двигается, желания в балансе и скрыты, но роли уже определены.

Женщина идет за импульсом, который ей дарит мужчина, она струится рядом, украшает реальность движением изящных рук, ног, шуршанием платья, провокационной мыслью… Мужчина решает. А женщина доверяет и …позволяет решать.

Чтобы сделать верный шаг в общении, так же важно. как в танце, найти точку опоры, понять с какой ноги будет шаг и куда устремится вес тела. Сонастройка партнеров незаметна внешнему наблюдателю. Кажется, что они замерли в неподвижности. На самом деле они определяют, с какой ноги сделать шаг, чтобы двигаться вместе. И мы начнем с подготовительной точки.

Глава 1. Почему слова проигрывают жестам

Началось все многие тысячи лет назад с когнитивной революции, которая позволила животному, похожему на обезьяну, стать одним из видов человека и распространиться по всему земному шару. Эволюционным преимуществом вида Homo Sapiens стало умение сплетничать. Да-да! Это, конечно, некоторое упрощение. Умение обсуждать между членами племени не только процесс забивания мамонта, но и судачить об эмоциях, отношениях, событиях. Простыми словами – умение делиться смыслами позволило человеку стать царем природы.

Время шло, люди жили, общались, технологии развивались. Пришел 21 век, век технического прогресса. У людей появилась рука, удлиненная на габариты смартфона. Процесс общения претерпел серьезные изменения. О чем люди судачили в прошлом? Об удачном знакомстве, семейном обеде, на котором был гусь с хрустящей корочкой, о яблоках, удачно спрятавшихся внутри гуся, делились впечатлениями о морском бризе, стуке колес и запахе акаций.

Сейчас обо всем произошедшем мы узнаем в первую минуту после пробуждения, посмотрев на экран смартфона. Раньше мы встречались и рассказывали приятельнице о своей личной жизни. Сейчас – в режиме реального времени листаем ее сториз и примерно понимаем, где она находится, чем увлечена, в кого влюблена. Кажется, что встречаться и обмениваться фразами совсем не обязательно, все и так все знают друг о друге.

Но, оказывается, смысл общения состоит в том, чтобы рассказать о вчерашнем спектакле, добавляя подробности о себе, о своем восприятия происходящего, передать чувства, эмоции. В живом общении фокус смещен со сцены, где играли актеры, на человека, который смотрел на сцену, а теперь рассказывает о своем впечатлении. Мы обмениваемся не словесными конструкциями, а смыслами, которые позволяют чувствовать, что мы существуем. Это как после ковидных ограничений, женщина идет в магазин, чтобы доказать себе, что она есть в этом мире, что она видима продавцом, мужчиной в приоткрытом окне автомобиля, другими людьми на тротуаре. Вовсе не для того, чтобы купить (в эту секунду она осторожно трогает нежное кружево бюстгальтера), а для того, чтобы зафиксировать свое существование.

Для коммуникации мы пользуемся двумя сигнальными системами. (Понятие сигнальной системы высшей нервной деятельности ввел И.П.Павлов в 1932 г.) Первая сигнальная система более древняя, присуща и животным, и человеку. Это сумма движений мышц в ответ на раздражитель. Вторая сигнальная система – умение реагировать на раздражители с помощью слов.

Общаемся мы с рождения. С 3-х месяцев ребенок осваивает эмоциональное общение, простейшую жестикуляцию, а к году жизни переходит к вербальным контактам.

Первая сигнальная система, тактильная, более честная, потому как она более древняя. Прикосновения, объятия младенец испытывает и понимает без слов. Именно поэтому нам легко “считывать” друг друга прикосновением в танце. Связь проходит через соединенные руки. Так мы сообщаем свои желания, чувствуем настроение друг друга и импульс от партнера. Когда мы переходим от учебного положения рук к тесному объятию, площадь соприкосновения тел увеличивается, мы еще лучше понимаем друг друга.

Слова же, как более поздний конструкт, обращены к несовершенному мозгу и принадлежат второй сигнальной системе. Обучение человеческой речи происходит постепенно. Слова нужны, чтобы выживать среди сородичей и удачно “охотиться”. По мере взросления мы перенимаем умение вкладывать в слова дополнительные смыслы, вуалировать свои чувства, учимся защищаться или нападать без физического контакта.

Для лучшего понимания и безопасности нам необходимо считывать невербальные древние сигналы тела и расшифровывать смыслы, завернутые в словесную мишуру.

Поскольку мы стали реже встречаться, чтобы попить кофе или поработать в одном офисе, (к тому же в России не принято близко подходить друг к другу, дружески обниматься, даже рукопожатие используют в основном мужчины), то невербальные сигналы отходят на второй план, слова используются чаще прикосновений. Поэтому они должны филигранно точно доносить мысль.

Общение разделяется на фронтальную коммуникацию, когда все молчат, а один человек говорит (слова говорящего направлены всем слушателям), и диалог, когда трансакции (реплики) идут поочередно в виде обмена информацией.

Существует также деление на виды общения по целям: деловое, социальное, имиджевое. Рассмотрим их внимательней.

Деловая коммуникация

Ее целью является получение прибыли. Различные переговоры, телефонные звонки клиентам и партнерам, установление взаимовыгодных отношений. Практики делового общения развиты колоссально, их целью является продажа какого-либо продукта или услуги.

Слово “продажа” несет в себе негативный оттенок для людей, родившихся до распада СССР. В эпоху товарного дефицита навык «достать» нужный товар был важнее умения завершить сделку. Убеждением мало кто владел, а потому многие продавцы были навязчивы и агрессивны. Люди не любят, когда им продают, но они с удовольствием покупают что-либо.

На самом деле “продажа” – всего лишь талант изменить мнение собеседника, убедить в чем-либо отличном от прежнего его суждения. Всего лишь! А сколько копий сломано на поле сражений за свое мнение, сколько отношений разорвано из-за неграмотного насаждения своего видения потенциальному покупателю, будь это даже лучшая подруга.

Нравится человеку зубная паста “33 зуба”, а его надо убедить, что другая зубная паста намного лучше, и получить за удовольствие клиента пользоваться качественной вещью немного денег. Или нравится вашей свекрови зубная паста “33 зуба”, а ее надо убедить, что другая дорогая зубная паста будет намного бережней чистить оставшиеся зубы. В этой борьбе за свое мнение (для дилетанта убеждение проходит в форме боевых действий) можно случайно потерять мужа и семейную идиллию.

К деловому общению относится профессия медиатора. Это специальный человек, помогающий договориться спорящим сторонам. Похожую функцию миротворца и переговорщика выполняют хорошие риэлторы. Они учитывают мнения всех членов семьи или даже нескольких семей, помогают разделить на мелкие части сложнейшую субстанцию – квадратные метры.

Деловая коммуникация имеет в арсенале набор специальных слов, оборотов, прописанных заранее скриптов для того, чтобы выяснить у людей истинные потребности, чтобы найти лучшее решение проблемы.