Секреты «Формулы успеха». Кадровый бизнес в России

9) представление кандидатов заказчику;

10) отбор и принятие решения о заполнении вакансии;

11) отслеживание работы выбранного кандидата на новом месте работы.

Б) Технология рекрутинга, основанная на использовании стандартного поиска, применяется для заполнения вакансий среднего уровня. Стандартный поиск персонала применяется в большинстве региональных кадровых агентств. Этот метод предполагает использование для поиска кандидатов различных сегментов рынка труда, а также может предполагать несколько направлений поиска.

В общей форме технология стандартного поиска выглядит следующим образом:

1) описание вакантной позиции совместно с заказчиком;

2) оформление договора на оказание услуг;

3) мероприятия по поиску подходящих кандидатов:

– поиск в собственной базе данных;

– поиск на компьютерных сайтах;

– публикация объявлений в печатных и электронных СМИ;

– отбор поступивших резюме;

– предварительный отбор кандидатов;

4) собеседования с кандидатами и сбор информации о них;

5) проведение проверочных мероприятий;

6) выявление кандидатов, наиболее соответствующих требованиям заказчика;

7) предоставление сведений о кандидатах заказчику;

8) организация собеседований заказчика с выбранными кандидатами;

9) консультирование заказчика и помощь в осуществлении выбора;

10) закрытие вакансии и выход кандидата на работу в организацию заказчика;

11) обратная связь с кандидатом после трудоустройства.

Типы кадровых агентств

В зависимости от основного направления кадровых услуг, выбранной стратегии и технологии, можно выделить шесть типов кадровых агентств.

1. Рекрутинговые агентства прямого поиска занимаются преимущественно подбором и отбором персонала на позиции руководителей высшего звена и должности эксклюзивных специалистов. Они могут иметь филиалы и представительства в других городах и за рубежом.

Такие агентства должны иметь безупречную репутацию, владеть приёмами сбора и анализа информации, располагать технологиями привлечения и убеждения кандидатов и, самое главное, иметь в своём штате высококвалифицированных и опытных консультантов и аналитиков. Услуги по подбору персонала через такие агентства отличаются высокой стоимостью. И оно того стоит, если агентство выполняет заказы качественно и своевременно.

Хорошо зарекомендовавшие себя на рынке солидные рекрутинговые компании к каждому заказу подходят индивидуально, просчитывая вероятность его исполнения. Но их согласие принять конкретный заказ может служить гарантией положительного результата.

2. Основной спецификой работы универсальных агентств стандартного поиска является подбор руководителей и специалистов среднего и низшего уровня организационной структуры.

Такие агентства ведут подбор персонала в компании любой отрасли и практически на любые должности. Исключение могут составлять рабочие специальности и низкоквалифицированный труд, словом, те рабочие места, где требования к кандидатам невысокие.

Кадровые агентства такого типа наиболее представлены на российском рынке. Под видом такого агентства, берущегося выполнить любые задания, часто встречается непрофессиональная деятельность, а подчас – и откровенное мошенничество.

Кадровые агентства, выдержавшие проверку временем, стараются не брать заказы на те позиции, которые не смогут заполнить.

3. Специализированные агентства стандартного поиска эффективны только в крупных промышленных центрах, где имеется развитый и специализированный рынок квалифицированной рабочей силы.

Особенность их работы – подбор персонала высшего и среднего звена в определённых областях деятельности: финансы, информационные технологии, телекоммуникации, фармация, маркетинг, конкретная отрасль промышленности и т. д.

Как правило, агентства такого типа работают качественно и дорожат своей репутацией, так как клиентская база у такого агентства невелика, а стоимость их услуг высока.

В силу множества объективных причин, потребность в специализированных агентствах в России на сегодняшний день незначительна. В ближайшем будущем, когда российский рынок станет более цивилизованным, повысится спрос на услуги агентств этого типа.

4. Лизинговые компании занимаются подбором персонала на временную занятость.

При использовании лизинговых услуг наиболее часто встречаются позиции рабочих, агентов по продажам, офисного и технического персонала. К лизинговым услугам преимущественно прибегают иностранные компании, желающие сравнительно быстро открыть своё представительство в России.

На Западе этот вид услуг является самым доходным и успешно развивающимся из всех отраслей кадрового бизнеса. На российском рынке лизинговые услуги пока остаются мало востребованными по нескольким причинам:

– недостаточная экономическая грамотность работодателей;

– несовершенство российского законодательства в сфере трудовых отношений;

– трудность подбора специалистов на временную работу;

– низкая оплата за лизинговые услуги;

– недостаточная социальная защищённость «временного» персонала.

Основными преимуществами лизинговых компаний являются:

1) оперативность и гибкость подбора персонала;

2) снижение издержек организации на персонал;

3) отсутствие у работодателя документального сопровождения лизингового персонала.

Лизинговые услуги могут оказываться как агентствами по подбору персонала, так и агентствами по трудоустройству.

5. Консалтинговые компании могут оказывать услуги организациям в комплексе или раздельно.

Часто такие фирмы предлагают большой спектр услуг – от разработки мероприятий по созданию компаний до информационно-консультационной помощи и PR-сопровождения избирательных кампаний.

В своей работе консалтинговые агентства используют несколько технологий. Это: