Джим работает страховым агентом и держит крохотный офис. У него работает всего одна помощница, и ту он собирается вот-вот выгнать! «Эх, если бы у меня был с десяток надежных работников…» – говорит он. Нет, Джим, пока вы не научитесь работать в паре, у тебя ничего не получится и с дюжиной ассистентов.
Жизнь – это постепенное движение вперед. Вопрос всегда стоит только один: «Как ты пользуешься тем, что у тебя уже есть?» И пока ответ будет «да никак», никаких перемен к лучшему не будет.
Короче говоря
Вселенная одаривает за старание, а не за отговорки.
От одного к другому
Когда-то мне казалось, что жить очень скучно, и я, видя, насколько увлекательной бывает жизнь некоторых людей, гадал: «Как же им удается так здорово устроить свою жизнь?» А потом я обнаружил, что всем им пришлось в какой-то момент сделать первый шаг. Начав с малого, они пришли еще к чему-то, потом достигли еще чего-то.
Иногда мы делаем большую ошибку, слишком уж привередничая. Мы можем отказаться от работы, думая: «Это не совсем то, чем мне хотелось бы заниматься». Но если в этот момент других вариантов нет, то хватайся за эту возможность, овладевай этим делом, а потом, когда одно начнет цепляться за другое, просто иди по следу. Если в данный момент нет шансов сделать что-то глобальное, начни с малого. Самое главное – начать действовать.
Известный предприниматель Джон Маккормак любит рассказывать о том, как его друг по имени Ник устроился на свою первую работу в США. Ник только что иммигрировал в страну. У него не было денег, он не говорил по-английски. Он пришел устраиваться мойщиком посуды в итальянский ресторан в Нью-Йорке, но перед тем, как идти на собеседование к начальнику, отправился в ресторанный туалет и вымыл его дочиста. Потом взял зубную щетку и вычистил все промежутки между плитками кафеля. Когда он закончил, туалетная комната просто сверкала. Когда наступило назначенное время и Ник пришел к хозяину ресторана, тот сидел и пытался понять: «Что случилось с нашими туалетами?» Своими действиями Ник заявил начальнику: «Точно так же я буду мыть и посуду».
Ника взяли на работу. Неделю спустя из ресторана уволился резчик овощей, и, заняв его место, Ник начал свой путь к должности шеф-повара. Ник и его зубная щетка вспоминаются мне каждый раз, когда я слышу от людей: «В нынешние времена работу найти просто невозможно!»
Короче говоря
Начинайте действовать, как только появляется возможность. Изо всех сил старайтесь сделать то, что нужно сделать сегодня, каким бы мелким и незначительным это дело ни было, и тогда перед вами начнут открываться новые возможности. И все это называется – зарабатывать репутацию. Все это называется – одно событие обязательно приведет к другому.
Принцип лягушки
Мало кто из нас не слышал историю про лягушку и ведро воды. Она иллюстрирует закон энтропии.
Что сделает любая разумная и жизнерадостная лягушка, если ее бросить в ведро с кипятком? Выскочит! Она моментально решит: «Приятного тут мало – я побежала!»
Но что будет, если взять ту же самую лягушку (или кого-то из ее родственников), положить в ведро холодной воды, а потом поставить его на плиту и начать подогревать? Лягушка успокоится и расслабится… через пару минут она скажет себе: «А здесь, однако, тепло и комфортно…» И в скором времени у нас получится вареная лягушка.
В чем тут мораль? В жизни все происходит постепенно. И мы тоже, как эта лягушка, вполне можем попасть впросак и осознать это, только когда станет уже слишком поздно. Нам нужно постоянно следить за тем, что с нами и вокруг нас происходит.
ВОПРОС НА ЗАСЫПКУ: испугаетесь ли вы, если, проснувшись завтра утром, обнаружите, что за ночь поправились на двадцать килограммов? Еще как! Сразу начнете звонить в неотложку: «Спасайте! Я вдруг ужасно растолстел!» Но когда то же самое происходит постепенно, то есть килограммчик – за один месяц, килограммчик – за следующий, мы, как правило, закрываем на это глаза.
Если сегодня выйти за пределы бюджета и потратить лишние десять долларов, ничего страшного не произойдет. Но если сделать это и завтра, и послезавтра, и потом, то, в конечном счете, останешься без денег. Банкротство, лишний вес, разводы – это не одномоментные катастрофы. Люди приходят к этому постепенно, по чуть-чуть, изо дня в день, но когда количество переходит в качество и происходит что-то очень неприятное, начинают спрашивать: «Почему же все так случилось?»
Жизнь – система кумулятивная. Одно событие ДОПОЛНЯЕТ другое, словно капли воды, которые, как известно, точат камень. Притча про лягушку учит нас следить за присутствующими в нашей жизни трендами. Нам каждый день нужно задаваться вопросом: «К чему я иду? Становлюсь я более атлетичным, здоровым, счастливым и благополучным человеком, чем в прошлом году?» Если нет, то надо что-то менять в своей жизни.
Может быть, я вас немного напугаю, но в жизни нет никакого равновесия и никаких статус-кво. Каждое мгновение – это либо движение к совершенству, либо деградация.
Дисциплина
Заставьте себя делать мелочи, которые делать не нравится, и сможете всю жизнь заниматься большими делами, которые вам по душе.
Даже само слово «дисциплина» мало кому нравится. Наверное, по популярности его можно поставить где-то между «дантистом» и «диареей». Но самодисциплина – штука чрезвычайно важная. Ведь жизнь заставляет постоянно поступаться сиюминутными удовольствиями в пользу долгосрочных результатов.
Самодисциплина в мелочах – не сидеть весь вечер перед телевизором, а сделать уроки, – приводит к отложенному результату: лучше оценки, больше знаний. Самодисциплина в мелочах – трижды в неделю в спортзал – приводит к отложенному результату – больше здоровья, меньше болезней. Самодисциплина в мелочах – откладывать по двадцатке в неделю, вместо того, чтобы просаживать ее в местном баре, – приводит к очень полезному отложенному результату: собственная квартира.
И секрет самодисциплины вовсе не в железной воле. Ключ к самодисциплине – в твердом знании, ЗАЧЕМ вы поступаете тем или иным образом. Экономить деньги будет гораздо легче, если знать, зачем нужно избавиться от долгов. Учиться становится проще, когда ты четко понимаешь, зачем тебе нужно образование.
Про дисциплину стоит сказать еще вот что: если вы способны наводить в своей жизни порядок сами, то это не придет в голову делать никому из окружающих. В результате можно самостоятельно управлять своей жизнью, и никто в нее не будет вмешиваться, говоря, что вам надо делать, а что не надо.
Если же внутренней дисциплины нет, то насаждать ее в вас будут окружающие. Просто безвольными людьми чаще всего помыкают начальники. А за абсолютно безвольными людьми чаще всего следят тюремщики!
Порядок
Первый закон расширения мира – это «порядок». Всему для роста нужна система.
Посмотрите на цветок, разрежьте апельсин, обратите внимание на гармоничность деревьев и симметрию пчелиных сот. Во всем есть дисциплина. Природа сохраняет необходимое и отбрасывает ненужное. Это называется – организация.
Если хотите, чтобы все удавалось в бизнесе, нужно работать по определенным методикам. Если хотите процветания в жизни, надо навести в ней хоть какой-то порядок.
«У меня в офисе – полный бардак, но бардак вполне упорядоченный, – скажет Фред. – Работаем мы слаженно и эффективно!» Да неужели?! Могу себе представить, что подумает Фред, если его привезут делать операцию на мозге в операционную, где врачи и медсестры утопают в горах использованных шприцев, грязных бинтов и пустых пузырьков от медикаментов, а главный хирург начнет успокаивать: «Да не бери в голову, Фред. У нас тут, конечно, безобразие, но мы все держим под контролем!»
Когда на счету каждая секунда, без четкой структуры и полного порядка не обойтись. Пожарные всегда знают, где лежат их шлемы и защитное обмундирование, водителю «скорой» не нужно искать ключи от машины, потому что они хранятся в отведенном специально для этого месте и нигде больше!
Беспорядок ни к чему хорошему не приводит. Приберись на рабочем столе. Вытащи мусор из гаража.
И вот что еще можно заметить. Что внутри, то и снаружи! То есть наша среда обитания является отражением нашего образа мышления. Соответственно, если бардак в доме, то и жизнь, как правило, почему-то не ладится.
Пустой работы не бывает
Возьмем кусок льда, замороженный до минус пятидесяти градусов по Цельсию, и начнем его греть. Некоторое время ничего происходить не будет. Столько тратится энергии, а видимых результатов – никаких. Но потом, когда температура поднимется до нуля – бац! – лед внезапно начнет таять. И получится вода.
Продолжим греть уже воду. И снова будет куча энергозатрат и ничего интересного. Но потом, в районе сотни градусов, пойдут пузыри и пар. Вода закипит.
Какой принцип я хочу всем этим продемонстрировать? Можно вкладывать во что-то (скажем, в нагревание льдины, творческий проект, карьеру) огромное количество энергии, и вроде бы впустую. Но в действительности затрачиваемая энергия уже генерирует перемены, просто пока еще они не видны. Если не прекращать стараться, то в самом скором времени гарантированно ваша жизнь изменится. Не забывайте об этом правиле, и у вас будет меньше поводов паниковать и впадать в отчаяние.
Свою жизнь я люблю сравнивать с игрой в пинбол[1 - Игра, в которой игрок набирает очки, манипулируя металлическими шариками на игровом поле, накрытом стеклом (пинболмашине) при помощи лапок (флипперов) – Примеч. ред.]. На что бы я ни тратил свои силы: на уборку стола, на работу над очередной книгой, на помощь другу, на рисование, оплату счетов, удачные и неудачные попытки что-то сделать или чего-то добиться, я зарабатываю очки. Всеми этими действиями я пополняю свой, как я его называю, космический баланс. Я не знаю, сколько еще нужно накопить очков, чтобы получить от жизни следующий бонус, и это помогает мне испытывать радость от того, чем я занят, не требуя немедленных результатов. А потом, время от времени, в самый неожиданный момент, на табло моей жизни появляется надпись «Призовая игра!», и совершенно «ниоткуда» возникают новые возможности, интересные предложения… Или в почтовом ящике обнаруживается чек с гонораром.
Волны
Все в жизни происходит волнами. Мы знаем, что такое волны – звуковые, световые, у нас в мозгу и в микроволновках. Если говорить ненаучно, то волны являются наглядной демонстрацией важной тенденции: все события приходят кучей.
Это означает, что проблемы будут случаться не по одной. Ведь и семейные скандалы, и приглашения на свадьбу, и поломки автомобиля наваливаются на нас одновременно – волнами. Об этом полезно помнить. Когда за целый месяц вам не прислали ни одной квитанции на оплату долгов, надо сказать себе: «Отложу-ка я немного денег на следующую волну». А когда эта волна придет и накроет вас с головой, говорить следует так: «Все я знаю про эти волны… Это всего лишь временное явление».
Учитесь адаптироваться!
Мы живем в постоянно меняющемся мире. Один сезон сменяется другим, то выше, то ниже становится уровень инфляции, то берут на работу, то увольняют людей… Казалось бы, нам давно нужно понять, что именно перемены являются основополагающим законом жизни Вселенной! Вместо этого нас все это бесит.
В старших классах школы мы изучили на уроках биологии закон естественного отбора, то есть узнали о необходимости приспосабливаться к переменам в окружающей среде. Например, нам объяснили, что, будучи зеленой букашкой, оказавшейся на коричневом, выжженном солнцем поле, нужно либо срочно менять окраску, либо ждать больших неприятностей. Конечно, можно начать пререкаться: «Но поле-то должно быть зеленое, раньше ведь оно было зеленое…» Да только в таком случае букашке жить останется совсем недолго. Если коротко и без экивоков, то закон гласит: «Приспособиться или умереть!» И очень жаль, что никому из нас не доводилось услышать от своей школьной учительницы: «ЗАПОМНИТЕ УРОК НА ВСЮ ЖИЗНЬ – НАДО УМЕТЬ АДАПТИРОВАТЬСЯ!»
Даже ведущие специалисты из вечно меняющегося мира бизнеса не застрахованы от ошибок.
«Кому охота будет слушать, как в кино говорят актеры?» – сказал в 1927 году Гарри Уорнер из Warner Brothers Pictures.
«Я думаю, на мировом рынке можно будет продать штук пять компьютеров», – заявил в 1943 году председатель совета директоров IBM Томас Уотсон.
«Никаких причин, чтобы иметь в доме компьютер, не существует», – сказал в 1977 году президент Digital Equipment Corporation Кен Олсен.