Как подготовить и провести стратегическую сессию. Пошаговая инструкция

После сессии принятые управленческие решения нужно формализовать, подписать соответствующие приказы об утверждении целей, планов и механизмов реализации стратегии. А далее контролировать исполнение этих приказов. При таком подходе стратегическая сессия вписывается в оперативное управление, а не живёт отдельной жизнью. Решения сессии не должны конфликтовать с бюджетами, титулами, проектами.

В реализации стратегии помогут стратегические советы, балансовые комиссии, система оплаты труда, привязанная к стратегическим показателям. Одним из механизмов реализации стратегии, которой я люблю, является новая система оплаты труда. В её основу ложатся целевые показатели, принятые на стратегической сессии. У меня было несколько проектов, когда разрабатывала и внедряла систему оплаты труда сразу же после сессии. В этом случае все, кто отвечают за достижение целевых показателей, отвечают за реализацию стратегии «своим рублём». По стратегическим показателям могут быть годовые бонусы, например.

Какие бывают стратегические сессии

Я прошлась по просторам интернета для анализа предложений, существующих на рынке. И обнаружила разные подходы к стратегическим сессиям. Конечно, каждый «кулик своё болото хвалит», а каждый консультант продвигает тот формат стратегических сессий, который умеет делать. Повторяющихся предложений от разных компаний много, и это понятно. Кто-то имеет одного учителя или одну школу. А кто-то просто копирует предложения других, более успешных консультантов, не стесняясь. Я систематизировала ту информацию, которую изучила, и вот сколько получилось разных моментов на каждом этапе.

Наличие и продолжительность подготовительного этапа

– Предлагается только стандартная сессия, подготовительный этап отсутствует.

– Только уточняются цели и задачи сессии, согласовывается программа.

– Экспресс-диагностика консультантами от 1 до 3 рабочих дней.

– Аналитика, выполняемая консультантами от 1 до 6 недель.

– Руководители делают аналитику под руководством консультанта 4—5 недель.

Продолжительность стратегической сессии (разработочного семинара)

– 3 рабочих блока по 1,5 часа.

– Online формат по 2—3 часа.

– 4—5 часов.

– 1—3 дня.

– Несколько сессий по 1—2 дня.

Формализованный результат

– Отсутствует.

– Передаётся запись онлайн-сессии.

– Консультанты систематизируют все выводы и решения, сделанные участниками на сессии за 2—3 дня.

– Подготовка и доработка итоговых документов от 1 до 2 недель.

Сопровождение

– Отсутствует.

– Консалтинговые сессии – по 4—6 часов. Индивидуальный коучинг топ-менеджеров.

– Внедрение функциональных политик с проведением совещаний с ревизией стратегии.

– Сопровождение «под ключ», консультанты отвечают за реализацию принятых решений.

Всё многообразие стратегических сессий представляет из себя комбинации из перечисленных выше элементов. Нет на рынке ни у консультантов, ни у руководителей единого понимания, что это за «зверь такой и с чем его едят». И если существует такое разнообразие, значит оно имеет свой спрос. Формат сессии зависит от её целей.

Сессии, которые провожу я:

Наличие и продолжительность подготовительного этапа

Руководители делают аналитику под руководством консультанта 4—5 недель.

Продолжительность стратегической сессии (разработочного семинара)

2—3 дня.

Формализованный результат

Документ, определяющий направления развития предприятия на 3 года и регламентирующий деятельность персонала в течение года. Включает в себя:

– Видение компании на 3 года.

– Цели на 2020 г: стратегическая карта.

– Экономическая модель на 2020 г.

– Целевые показатели на 2020 г: счётная карта показателей предприятия, карта ответственности.

– Планы мероприятий для достижения целей 2020 г.

– Проекты решения приоритетных задач.

– Выбранные механизмы реализации стратегии.

Сопровождение

Внедрение механизмов реализации стратегии

Вы можете скачать с моего сайта примеры программ стратегических сессий по ссылке. (https://training.krivosheina.ru/pl/lite/widget/editor?id=143616)

8 критических ошибок в стратегических сессиях

За моими плечами несколько десятков стратегических сессий, но до сих пор я не могу о какой-то сессии сказать, что она подготовлена и проведена идеально. Всегда есть над чем ещё работать. Но есть ошибки, которые категорически нельзя допускать. Топ этих ошибок появился у меня из практики.

1. Не чётко поставлены цели и задачи сессии. Надо иметь ввиду, что собственник может озвучивать одни цели, а реально будут другие.

2. Сессия проводится без участия собственников. Решения сессии, в которой не участвовали собственники, мало реализуются. Им будет непонятно, откуда эти решения взялись. То, что логично для команды, которая занималась несколько часов аналитикой и выработкой решения, не очевидно для человека, который не принимал в этом участие.

3. Не проводится аналитика. Несколько раз я шла на поводу у заказчика, когда мне говорили, что аналитика не нужна, потому что все данные по текущему состоянию бизнеса у них есть. В результате трудоёмкость и продолжительность сессии оказывалась ещё выше. При разработке и принятии решений выяснялось, что не хватает данных. Приходилось прерывать работу на несколько дней, а иногда недель, для проведения аналитики.

4. Не определён бизнес-результат, который компания получает при завершении сессии. Результатом сессии должны быть не только эмоции и констатация факта, что хорошо пообщались по поводу будущего компании. Факт, что ведущий понравился, хорошо организовал процесс, вообще является необходимым, но не достаточным. В каком виде фиксируется достижение целей и задач сессии? Какие должны быть документы, и как потом их будут использовать руководители?