Всё о мастермайнде: как дирижировать групповой гениальностью

не рекомендуется больше двух пропусков встреч при продолжительном мастермайнде, при классическом – пропуски совсем не допускаются.

А есть правила, которые формируются именно на первой встрече группы, и участники сами решают:

как им комфортно работать (например, с перерывом или без него);

в какие дни и в какое время назначаются встречи;

как взаимодействовать, если кто-то из членов группы пропускает встречи чаще, чем было согласованно, или опаздывает на них;

как взаимодействовать и поступать, если необходимо «отпустить» участника по каким-то причинам или принять нового члена группы

и т. д.

Вот такие нюансы на первой встрече обязательно обсуждаются, и создается некий документ, с которым все ознакомились и подписали, чтобы более ответственно к этому подходить.

Вы можете организовать работу в своих группах по-разному: иногда просто сделать рассылку и поставить перед фактом. Но более осознанный подход состоит в том, чтобы участники понимали, что несут ответственность не только за свой результат, но также разделяют ответственность за результат группы, а для этого нужно вовлечь всех в обсуждение правил. Важно намерение, с которым люди входят в работу.

Правила должны давать четкие ответы на следующие вопросы:

Как часто вы будете встречаться группой?

В какой день недели или месяца проводятся встречи? В течение какого периода времени?

Сколько длится каждая встреча?

Есть ли ограничение на количество участников, которые могут присоединиться к группе?

Когда и как добавляются новые участники

в группу?

По каким критериям оценивать новых участников?

Правила отражаются в открытом документе для всех участников.

4. Разработка четкой повестки дня и структуры каждой встречи

Приведем пример повестки дня и структуры для каждой встречи:

неформальное общение;

пятиминутные новости о том, где мы находимся сейчас по отношению к нашим целям с прошлой встречи;

глубокое погружение в конкретную проблему, с которой сталкивается один участник, и предложение действенных потенциальных решений;

открытый форум для обсуждения любых основных нерешенных проблем других участников;

обозначение целей в отношении того, что мы хотим достичь до следующей встречи;

назначение даты и времени для следующей встречи.

Традиционно мастермайнд длится около двух часов. Бывают отступления, но тогда люди реально теряют фокус внимания, а здесь важна активная включенность всех участников.

В начале встречи необходимо неформальное общение. Не нужно жалеть для него первых десять-пятнадцать минут мастермайнда. Пусть участники быстро поделятся тем, что случилось с ними с момента последней встречи. Не по результатам мастермайнда, а вообще всем, чем хочется поделиться с группой. Существуют специальные упражнения, которые позволяют снять напряжение перед началом работы, особенно при первой встрече или после длительного перерыва, например, во время продолжительных праздников.

После нескольких минут неформального общения Ведущий фокусирует внимание на «домашних заданиях», т.е. на тех обязательствах, которые были взяты на себя на предыдущей встрече. Члены группы непременно выполняют домашние задания, тем самым осуществляя определенные шаги к намеченной цели. На занятиях уделяется примерно по 2–3 минуты, чтобы каждый обязательно поделился своими достижениями или трудностями, рассказал, на каком он сейчас этапе, как справился с теми задачами, которые поставил перед собой на прошлой встрече.

Самой распространенной структурой является мастермайнд с использованием приема «горячий стул». В этом случае один из участников привносит какую-то горящую для себя тему и становится центром конкретного мастермайнда. Если это «горячий стул» на острую тему, то на него можно выделить около часа, потому что, скорее всего, проблема вызовет дискуссию.

В рамках дискуссии Ведущий обязательно контролирует, кто и сколько говорит. Сначала тот, кто «на стуле», делится своей историей, задачей или проблемой. Потом каждый высказывается по ее поводу. А далее происходит подведение итогов: тот, кто «на стуле», озвучивает решения и идеи, которые он берет из услышанных, а Ведущий суммирует. Если в этот момент возникают дополнительные вопросы, можно уделить 5–7 минут обсуждению, чтобы дать возможность вынести их на следующий мастермайнд. И обозначить цели в отношении каждого участника. Не только того, кто был на «горячем стуле» на этой конкретной встрече, а каждого участника: что он берет в работу до следующего мастермайнда. Это возможно, так как в подобном кейсе участники слышат ответы на свои вопросы – таково волшебное свойство мастермайнда. Назначается время, дата следующего мастермайнда, и вся административная работа – повестка дня, рассылка домашнего задания – ложится на Ведущего.

Поскольку наша книга, в первую очередь, предназначается тем читателям, которые будут сами организовывать и вести мастермайнды, сейчас следует поподробнее рассказать, как идет работа с «горячим стулом».

Как выбирается герой «горячего стула»? Это люди с актуальным запросом, которые готовы рассказать свою ситуацию. Есть определенная процедура данного процесса. Ведущий просит написать, кто хочет попробовать себя в этой роли и с каким запросом. Можно написать одним предложением, но желательно, чтобы были детали, например, «я хочу и у меня такой-то кейс» и краткое описание. Затем происходит голосование, обычно с интересным результатом: группа выбирает человека, запрос которого будет максимально коррелировать с запросами участников.

Пусть вас не пугает название «горячий стул», это, что называется, «трон внимания». «Горячий стул» – термин психотерапевтический, так назвал свою технику Фриц Перлз, основоположник гештальт-терапии. На своих демонстрационных терапевтических сеансах рядом со своим стулом он ставил еще один, и желающий «работать» клиент сам выходил и садился на стул, выражая таким образом свою готовность.

На мастермайнде могут быть люди, которые имеют негативный опыт «горячего стула». Поэтому вы можете искать другие слова. Например, можно спросить: «Кто сегодня король рефлексии?» Не используйте профессиональную терминологию при общении с людьми, а подбирайте для этого оригинальные метафоры в зависимости от особенностей группы. Более подробно технологию «горячего стула» мы рассмотрим в пятой главе.

5. Соблюдение баланса «вкладов»

Баланс «даю-беру» – это жизненный баланс, который не так просто обрести.

Предположим, сейчас вас спросят, к чему вы больше склонны: давать или брать? Думаю, что у многих из вас будет четкий ответ: «я больше хочу давать» или «я хочу больше брать». А нужен баланс. И задача найти этот баланс является одной из основ психологического благополучия человека.

Люди будут заходить на мастермайнды с разными жизненными сценариями. У одного больше сценариев будет связано с «давать», у другого будет больше сценариев с «брать». А бывает так: человек думает, что он отдает. Например, есть люди, доминирующие во время мастермайнда: они активно говорят, делятся опытом, суждениями, у них стойкое ощущение, что они полезны и вносят большой вклад. Но, по большому счету, напряжения и отторжения они создают больше, чем приносят пользы, потому что давать надо так, чтобы люди хотели брать.

Часто у участников возникает интересный опыт: практически любой кейс любого участника, который обсуждается, является расширением для каждого члена группы. Важно, чтобы люди увидели этот эффект «множества зеркал», которые отражают всех участников, и тех, кто направляет зеркала на героя кейса в том числе. По большому счету, неважно: разбирают кейс твой или другого участника. Но это понимание возникает не сразу.

Опытные участники мастермайнда начинают видеть, что баланс возникает тогда, когда ты становишься вкладом для других и сам принимаешь их дары с благодарностью.

Ведущий обеспечивает равенство участников, потому что без этого не будет никакого баланса, каждый должен быть услышан. Нужен баланс между каждым участником и группой, поэтому нам важны цели группы и цели каждого участника. Также значим баланс между действиями и видением. На уровне действий – это регулярность в отслеживании процессов, которые происходят в группе, в преодолении сложностей и выполнении обязательств.

Итак, мы показали вам пять элементов, которые лежат в основе организации любого мастермайнда.

Важно все: и выбор участников, и роль Ведущего, и формат проведения.

5 элементов мастермайнда обеспечивают участникам:

Возможность быть услышанными;

Возможность высказаться;

Возможность привносить свою экспертизу

и быть вкладом для других;

Возможность иметь доступ к ресурсам участников группы и к другой уникальности;