Как искать и находить работу на современном рынке труда?

Примерно 20—30 процентов моих клиентов жалеют хотя бы об одном эмоциональном увольнении, когда, с их слов, они не смогли проанализировать происходящее из точки своей ответственности и, например, самостоятельно инициировать нужные разговоры с вышестоящим руководством, внести изменения в коммуникации со смежниками, а иногда и уволить своих собственных сотрудников, которые не справляются сейчас и вряд ли будут делать свою работу лучше. Конечно, бывают ситуации, когда нужно вставать и уходить. Но в этом и заключается мудрость менеджера – в умении отличить одно от другого.

Причина 7. Вы ищете виноватых.

Тут руководитель виноват, там среда – прости господи – токсична, все вам где-то не так, и любая система вам кажется странной. Умение интегрироваться в разные системы – значит быть успешным не только в одной компании или системе, где все делают так, как вам комфортно. Некоторые руководители, например, построив карьеру в одной компании, могут дальше годами искать работу, перебирать варианты, не оставаясь долго на одном месте, и постоянно говорить о том, что компании сейчас «не те». Компании действительно меняются и порой быстрее, чем нам хотелось бы. Но если у вас такая позиция, значит, скорее всего, вы отстали в своем понимании происходящего, ведь не могут, как в анекдоте, по встречке ехать тысячи машин.

В этой книге мы не будем искать виноватых, а постараемся выработать привычку задавать вопросы себе: «Что я могу в этой ситуации сделать, какую пользу принести? Как я могу настроить систему, чтобы было комфортно и мне, и окружающим?» Чтобы расти вертикально, вам практически на каждом новом витке нужно менять ваше мышление и отношение к происходящему, спрашивая себя о том, как должны измениться вы, чтобы быть успешным. Часто руководители не могут пробить стеклянный потолок и пройти в топ-менеджеры именно по этой причине. Нужно понимать, что у топ-менеджеров совсем другое мышление, другой подход, основанные на анализе своего умения влиять на происходящее: словами, действиями и другими способами. Чем выше вы поднимаетесь, тем меньше красных ковровых дорожек, тем больше пахоты, препятствий и неудач. Вопрос в том, какова будет доля в этом удачи, радости и удовлетворения.

Причина 8. С вами некомфортно как с человеком.

Знаете, это самый сложный пункт для объяснения. Потому что он весьма субъективный. Вы приходите на собеседование и вроде бы осознаете, что подходите на позицию идеально. Вы отвечаете на все вопросы, решаете кейсы, улыбаетесь и стараетесь быть понятым, но что-то идет не так. Вам постоянно отказывают. Значит, нужно копать в самое больное место – какое впечатление вы производите. С этим начинают разбираться и работать единицы, но такая проблема действительно существует. По этой причине люди, которые рвутся в компании определенного уровня, после первого интервью постоянно получают отказы. Одна из вариаций этой причины: с вас не считывают, что вы «свой» или «своя» именно в таких компаниях, с такой ДНК. Об этом редко говорят кандидату напрямую, обычно придумывают какое-то иное объяснение или просто отвечают: «Мы приняли решение в пользу другого кандидата». И я понимаю подобную уклончивость, ведь можно сломать человека, состояние которого в момент поиска работы и так неустойчиво. Я помню, как откачивала клиентку 30 лет, которой сказали на предыдущей консультации, что ее карьере конец, а уж в те компании, куда она хочет, она никогда не попадет. Ну что ж, уже почти пять лет она работает именно в этих компаниях. В ее списке, как сейчас помню, было пять или шесть компаний. В двух она успела поработать, а от третьей был оффер, но на тот момент она отказалась.

К этому пункту можно отнести и такой вариант: вы представляете собой этакого «профсоюзного» сотрудника, который находится в конфликте с самой сущностью бизнеса и работы на систему. Вам всюду мерещатся нарушения ваших границ, неправильные слова или действия со стороны руководителя. Вы старательно ищете подвох во всем происходящем, пытаетесь вывести людей на чистую воду и постоянно анализируете их слабые стороны. Вам кажется, что только вы способны навести порядок внутри и установить «реальную» справедливость. И не думайте, что на собеседовании такие ваши качества не увидят.

Это болезненная ситуация для человека, потому что она связана не с его профессионализмом, а с личностными особенностями, и быстро не решается (иногда вообще не осознается или не хочет осознаваться). У компаний, которые находятся в авангарде индустриального движения и у которых сильный HR-бренд, требования к личности особенно высоки. Нужно помнить, что здесь оценивают не только ваши профессиональные качества.

Важно отслеживать свою востребованность как специалиста для тех компаний, которые интересны вам. Вся механика этого процесса описана в книге. Наверное, самый сложный и болезненный пункт, который мало кто признает открыто и сразу, – это как раз вопрос востребованности в тех системах, куда интересно попасть человеку. «Я долго не могу найти работу», «Я все перепробовал (-а), везде отказы на разных этапах», – конечно, в таких ситуациях важно разбираться, и могут быть совершенно разные причины, но иногда ответ простой и очевидный: рынку, на который вы вышли, вы пока что не интересны. И чем раньше вы признаете этот факт и перестанете придумывать тысячи других причин, тем быстрее начнете «переобуваться» и искать реальные способы строить свою дальнейшую судьбу.

Причина 9. Для реализации ваших желаний наемный труд как инструмент уже не подходит.

Работа – это инструмент реализации целей индивидуума. Работа становится нашим инструментом сатисфакции в отношении этого мира в тот момент, когда проблема выживания перед человеком уже не стоит. Предпринимательская деятельность – это та же работа, только уже с другими обязанностями, возможностями, недостатками и рисками. Иногда наши цели меняются таким образом, что в наемном труде нет возможности их реализовать. Мои наблюдения за стартапами, клиентами, которые переходили в свое дело из найма, показывают, что планирование старта не работает. Работает, простите, достаточное количество самоуверенности и в некоторой степени дури в хорошем смысле этого слова.

«Вижу цель, не вижу препятствий!» – таким может быть лозунг начинающего. Такому человеку нужен не жесткий план, который он или она будут соблюдать, а та самая пробивная энергия, которая сможет помочь тогда, когда компания впервые столкнется с долиной смерти, например. А она (компания) обязательно с этим столкнется. Выйти из этого пике по плану опять же не получится, каждый предприниматель внутри этой болтанки должен выучить свои уроки. Или не выучить и вернуться в наемную работу.

Причина 10. У вас нет знаний о том, как сейчас искать работу на рынке труда.

90 процентов информации, которой я делюсь с клиентами на персональных консультациях, как раз про чистую механику. Эти знания часто размазаны по источникам. Там нет никакой магии, они очень простые. Как только вы прочитаете этот материал, вы подумаете: боже мой, ну почему я сам об этом не догадался. Вся книга посвящена тому, как, собственно, выстроить процесс менее болезненно и максимально продуктивно.

А иногда бывает просто не время.

Это реальная причина, и я действительно процентов 20—30 клиентов отправляю просто отдыхать, решать какие-то другие проблемы. Если состояние не ресурсное, если человек находится в разложенном, разобранном состоянии, невозможно начать поиск работы, невозможно начать заниматься такой энергозатратной задачей, как поиски себя, а уж тем более своего предназначения – для этого действительно нужен сильный рывок и ресурс.

Что такое поиск работы и вообще пересбор своей деятельности под названием «Что же я хочу дальше»? Это колоссальные затраты энергии. Вам нужно собрать свою успешность, научиться презентовать себя компании, доказать, что вы можете, что вы в состоянии решать эти задачи, прийти, пройти испытательный срок. Представьте, сколько нужно на это ресурса. Но люди приходят иногда в совершенно неготовом состоянии. Они пытаются пинками и утверждением «мне надо» довести себя до какого-то результата. На самом деле результат получается чаще всего нулевой либо некий промежуточный, и на этом этапе вы опять-таки будете просто восстанавливаться. Что ж, это тоже вариант. Ничего плохого в нем нет. Но если у вас есть возможность восстановиться и привести себя в состояние, в котором вы не будете от каждого отказа плакать и хотеть уйти в монастырь, пожалуйста, используйте ее. У человека, который себя из последних сил толкает якобы в «созидание» и «на работу», на лице написано другое – «я не хочу работать».

Все эти причины, безусловно, перекликаются между собой, и, как правило, у человека отнюдь не один «диагноз».

Устранив препятствия, перечисленные в этих пунктах, вы повысите свои шансы в поиске и получении желаемой для вас работы. Замечу сразу, мы не говорим о том, что вы эту работу гарантированно получите. На выбор в пользу того или иного кандидата влияет тысяча и один фактор. Поверьте мне как человеку, который работал с самыми разными заказчиками, в том числе из продвинутых компаний. Предугадать, от чего в той или иной компании будет отталкиваться руководитель, невозможно. Наша с вами задача – научиться проактивному поиску и максимальному донесению информации о себе, о том, какой вы кандидат для рынка и почему компании стоит обратить на вас внимание, через всевозможные точки контакта (резюме, сопроводительное письмо, интервью, обратная связь и др.). Без вранья, без преувеличения, но с позиции сопряжения с целями бизнеса.

Глава 2. Ваши реальные желания и цели:

как определять и реализовывать?

Для чего нужны цели и почему книги, публичные выступления пестрят яркими заголовками и лозунгами про желания, цели и мечты? Я думаю, что это связано с тем, что теперь мы живем в мире, где люди хотят знать о себе больше, понимать свои реакции и действия, хотят управлять своей жизнью или хотя бы попробовать такое управление настроить.

Работа больше не цель, а инструмент.

Меняется мир, меняются люди. То, что еще несколько лет назад было самоцелью (например, наличие работы), в наши дни стало инструментом достижения собственных разнонаправленных целей. Просто наличие какой-либо работы как факта нам стало недостаточно, особенно людям с интеллектом и амбициями выше среднего.

Понимание именно этого изменения очень сложно дается многим работодателям, которые все еще считают, что людям просто нужна работа и заработок, а они, владея всем этим, являются благодетелями. Теперь работодателям, если им необходимо большое количество сотрудников с интеллектом выше среднего, придется не действовать методом отсева, а продавать вакансии согласно другим смысловым уровням. Это теперь не монолог, а полноценный диалог с кандидатом даже на этапе описания вакансии. Этот диалог – про цели кандидата – стал местами важнее вопроса про деньги.

Людям нужны новые смыслы работы и понимание себя внутри этого процесса. Им нужно понимать, какие свои цели, в том числе вообще не связанные с рабочим процессом, они смогут реализовать в новой компании, а какие нет. Кем они станут после работы на этой позиции. В каком-то смысле люди хотят научиться мыслить на несколько шагов вперед и делают определенные движения в этом направлении.

Если у людей появилось столько вопросов к работодателям, значит, они захотят выбирать. Но выбирать как раз мы не умеем исторически. Слишком долго за нас выбирали другие люди, и слишком долго мы существовали в парадигме, что нам кто-то и что-то должен. К такому резкому скачку своей ответственности за жизнь, самореализацию и пенсию мы не были готовы. Многие сумели адаптироваться и занять ту самую пресловутую проактивную позицию, а многие не понимают, как к этому прийти. В первую очередь изменения проявились в отказе от откликов на вакансии, которые человеку не интересны. Происходит переход к более высокоуровневому пониманию того, что на своих желаниях необходимо основывать поиск работы и саму работу на новом месте. Это сложно. Но, повторюсь, без этого люди с интеллектом выше среднего уже не могут.

Цели нужны для того, чтобы понимать, куда «плыть».

Почему книга начинается с разговора о целях, желаемом образе жизни и аудите установок? Я считаю, что бессмысленно выходить на рынок труда или каким-то образом делать level-up, если вы не понимаете, куда его сделать. Поняв уровень ваших притязаний, можно сформулировать, какой формат работы вам нужен. Но одних притязаний или требований мало – давайте разбираться.

С процессом анализа и постановки именно целей возникают сложности – мы не умеем этого делать, нас этому не учили. Нас скорее учили действовать по каким-то групповым алгоритмам либо ждать чуда (магическое мышление в нашей культуре – отдельное явление). К примеру, выбор образования. Очень часто это групповая динамика в чистом виде: нужны экономисты – все пошли в экономисты, и это только один из жизненных примеров. Вообще, групповая динамика у нас только сейчас начинает перерастать в индивидуалистскую, но для индивидуалистской истории у нас не хватает инструментов. Всем сказали жить по «своим законам», но мало кто объяснил, как это совместимо с жизнью в обществе, где все такие же, с надетыми надувными кругами-границами, отстаивают свои права. В связи с этим и к целям у нас отношение сложное, потому что целеполагание для многих – это боль, страдание, злость (на кого же еще злиться?), попытки отрицать процесс как неработающий и многие другие реакции. При этом все равно хочется научиться ставить эти пресловутые цели. Ведь не зря же про них так много говорят!

Из этой книги вы узнаете, что постановка целей – это всего лишь инструмент, которым можно научиться пользоваться для собственного блага. Не для развития у себя таланта предсказателя, хотя именно оно является следствием того, что человек учится цели не только формулировать, но и реализовывать. Такое следствие вполне объяснимо: у человека копятся алгоритмы, знания, понимание своих возможностей, так что он может действовать исходя из этой совокупности ресурсов. Не мечтать, не гадать, а действовать.

Цели – это уважительное и серьезное отношение к своей жизни.

Я считаю, что нам нужны цели в первую очередь для уважительного отношения к своей жизни. Чем глубже и серьезнее я отношусь к себе, тем больше хочу успеть, тем больше хочу познавать себя и эту жизнь. Если я ставлю себе цели, я меньше хочу обнулять то, что делаю, а стараюсь поступательно складывать это в копилку своего опыта. Через три года я стану другой и, возможно, будет совершенно другая история, другие цели.

Обратите внимание, очень часто люди, имеющие цели и осуществляющие целенаправленное движение в каком-то выбранном деле, бессознательно вызывают уважение. Про такого будут говорить «какой сильный человек», «целеустремленный человек», «собранный». Люди считывают, что у человека есть цель, фокус, тот самый стержень.

Если нет своих целей и желаний, вы будете реализовывать только чужие. Собственно, анализируя вакансии, которые вывесили компании, вы уже отталкиваетесь при поиске работы от чужих целей и задач, потому что свои вы еще не сформулировали и не можете состыковать с предложениями рынка. Прекрасную аналогию этого процесса подарил мне муж: «Когда у тебя начинает болеть живот, а ты вместо врача идешь сразу в аптеку. Стоишь, изучаешь витрины, в итоге покупаешь витамины и зубную щетку. Расстраиваешься, потому что живот так и не прошел».

Может возникнуть и противоположная ситуация, в которой человек абсолютно ничего не хочет. Обнуление своего предыдущего опыта, сильных сторон и желание сбежать от вопроса поиска целей можно перевести как: «Я не отношусь уважительно к своей жизни. Я считаю, что целеполагание – это полная ерунда. Я уважаю возможности других в реализации целей больше, чем свои. Другие могут ставить цели, а у меня не получится».

Ваша фокусировка совершенно не означает, что теперь вы бегаете и на каждом углу говорите «ой, у меня есть цель, у меня есть цель». Наоборот, это не имеет ничего общего с вашей целью. У человека, имеющего реально осознанную цель и понимание своего вектора движения, нет потребности тратить свою энергию на постоянное проговаривание и доказывание. К примеру, у меня есть люди, с которыми я советуюсь. Я хочу поставить какую-то цель, мне человек говорит: «Вот эту цель надо корректировать, попробуй покрутить, посмотреть и т. д». Это другое. Это история про то, чтобы сделать грамотный шаг, использовать какие-то инструменты и посмотреть, а что на следующем витке реально возможно. Но это не попытка узнать у других людей, ставить вам эту цель или нет. Ни один человек вам не сможет дать ответ на этот вопрос. Хорошая новость: ответ на него можно найти самостоятельно.

Почему я не могу поставить цели? Семь важных причин

Не переживайте. Примерно 2/3 людей, которые приходят ко мне на консультации, не умеют ставить цели. У нас к целеполаганию в стране, обществе и даже в некоторых индустриях отношение своеобразное. Где-то это все начинают пропускать через эзотерику, где-то – через обнуление под девизом «зачем цели, один раз живем», где-то наоборот: ставь цели по SMART’у, иначе у тебя вообще ничего не будет. Я часто сталкиваюсь с определенными крайностями и со сложным к этому отношением.

Итак, почему вы не можете поставить себе цели?

1. Я устал.

Зачастую мы не понимаем, каким обладаем ресурсом для реализации своих целей в данный момент, или же не можем собрать этот ресурс воедино.

Под ресурсом я подразумеваю следующие моменты:

• Физическое состояние. Простите, но да – это ваши анализы и здоровье с точки зрения грамотного врача, например эндокринолога или терапевта. На курсе «Менеджмент для опытных руководителей» весь первый урок посвящен ресурсности – развитию навыка не экономить ресурс и тщательно отслеживать, кому и сколько вы сегодня отвесили, а возобновлять его и обмениваться им. Можно сколько угодно ходить на психотерапию, но если у вас проблема со здоровьем, подход только через голову может не сработать и будет нужна комплексная работа с другими специалистами.

• Психологическое состояние. Половина проблем решается не на консультации у карьерного консультанта, а у психолога: я часто отправляю искать своего терапевта людей, чья проблема на этой стадии к карьере не имеет никакого отношения. Например, была у меня клиентка, которая яростно обучалась и пробивалась по карьерной лестнице. Но в какой-то момент нашего взаимодействия она разревелась и призналась, что уже давно хочет замуж. Конечно, я направила ее к своей коллеге решать этот вопрос. Цели могут меняться: на одном этапе вам нужна карьера и заветная строчка в резюме, на другом – муж и ребенок. Все эти цели прекрасны, и нет понятия «правильная цель». Есть конкретно ваша в определенный промежуток времени. Один из профессоров, у которого я училась, научил меня говорить себе: «Значит, для этого желания/цели пришло свое время». Поэтому я не рекомендую обнулять все то, к чему вы бежали ранее, а теперь в связи с вашими личными изменениями решили отправить на свалку. На свалку не нужно. Нужно аккуратно и бережно сложить как ценный опыт в вашей жизни. Отрефлексировать самостоятельно или с помощью кого-то. Например, мне важно какие-то этапы в жизни проговаривать, чтобы окончательно зафиксировать и присвоить. Наши достижения, уважительно разложенные по нужным местам, наша психогигиена – это серьезный ресурс, которым нужно учиться пользоваться.

• Знания. К этому вопросу часто относятся безответственно, в том же поиске работы. Людям кажется, что им не нужны знания о тех компаниях, куда они планируют переходить, о том, на каких китах вообще строится бизнес. О том, какие проблемы сейчас в экономике, в индустриях, в конкретных компаниях. О том, какие задачи решает та или иная компания/индустрия. Все это кажется неважным, но именно это сейчас самое главное. Конкуренция за рабочие места со смыслом началась. Для того чтобы объяснять вашу полезность и конкурентоспособность, важно уметь это показывать. Как? Через знания и умение анализировать ситуацию, предложение проактивных действий. Те же знания убирают у нас тревогу, если мы учимся из них делать выводы и планировать конкретные действия. Как я говорю: поход к карьерному консультанту – это планирование планирования. Это вообще не про изменения. Изменения происходят в вашей жизни, когда вы вышли и сделали что-то по-другому.

• Востребованные навыки. Я говорю уже пять лет подряд, что за своей востребованностью важно теперь следить. Благо для этого есть все инструменты. Почему людям некоторых специализаций, которые проработали на своем рабочем месте 10—15 лет, сложно выходить на рынок труда? Потому что нет информации не только о самом рынке, но и том, нужен ли ты этому рынку или нет. Я придерживаюсь для себя того взгляда, что мы никому на самом деле не нужны, пока не будем делать то, что люди признают нужным. Ведь востребованность – это признание другими. Откуда-то человек должен узнавать о том, нужны ли его навыки рынку или уже не нужны и пора что-то менять. Вы можете для себя выбрать любое другое отношение к сущности востребованности, но отрицать ее влияние на нашу жизнь и продвижение глупо.

• Связи. Я практически не вижу информации о том, что кто-то серьезно говорит о таком ресурсе, как нужные контакты. Его сейчас принято называть нетворкингом. Но я предпочитаю более емкое и «наше» – связи. Как много в этом слове! Для меня нужные связи – это возможность обратиться к человеку, который может дать знания о том, как или через кого ваша проблема/задача решается. Но! Не просто дать эту информацию, а сразу порекомендовать вас. То есть мы переходим к следующему пункту ресурсов – репутация.

• Итак, репутация. Сколько бы мы ни противились всяким марафонам и курсам, посвященным личному бренду, речь там идет о той же самой репутации, которая существует уже очень давно. Репутация – это огромнейший ресурс, который теперь усилен открытостью и прозрачностью (соцсети, поисковики), и нам нужно это внедрять в нашу жизнь и результативно пользоваться. Для репутации важны несколько аспектов: для кого (кто моя ЦА); что я хочу показать про себя (это не про вранье, а про раскрытие себя нужному сообществу – это очень часто путают); зачем (любимый вопрос моего друга и коллеги Максима Никитина). И правда, зачем тебе формировать знание о себе у какой-то аудитории? Для объемных или усложняющихся целей. Чем масштабнее и сложнее цели, тем больше людей – и, возможно, другого уровня – потребуется для их реализации. Репутация в этом случае – добрый союзник.

2. Я не знаю, чего хочу.