Где резина встречается с дорогой: претворение в жизнь маркетинговой стратегии юридической фирмы
Каждой юридической фирме, заинтересованной в росте и процветании, нужна индивидуальная стратегия юридического маркетинга, включающая индивидуальный маркетинг юристов, интернет-маркетинг юридической фирмы, стратегии онлайн-маркетинга для юристов, SEO юридической фирмы и даже способы включения видео на веб-сайте юридической фирмы.
Серьезно занимаясь маркетингом и веря в свои силы, вы сумеете претворить в жизнь маркетинговую стратегию вашей юридической фирмы.
2.3 Три способа использования анализа конкурентов для улучшения стратегии вашей юридической фирмы
Для любой фирмы чрезвычайно сложно отличиться от своих конкурентов способами, значимыми для клиентов.
В последнее время можно встретить немало стратегических и бизнес-планов как юридических фирм, так и практических групп, либо полностью не проводящих анализ конкурентов, либо просто составляющих список фирм, которые группа считает своими основными конкурентами.
Честно говоря, просто перечислить конкурентов – крайне недостаточно. Степень, в которой фирма может отличаться от конкурентов, является важным элементом в достижении конкурентного преимущества.
Фирмы должны знать как себя, так и своих конкурентов, чтобы быть в состоянии получить или сохранить какое-либо конкурентное преимущество.
Существует три ключевых области анализа конкурентов, позволяющих вашей фирме понять свои рынки и спланировать свою конкурентную стратегию. Они рассмотрены ниже.
Определите, как позиционируются ваши соперники
Позиционирование всегда сравнительно. Определение того, как и на каких рынках соперничают конкуренты, может являться мощным стратегическим инструментом, помогающим вашей фирме оценивать другие фирмы относительно себя.
Один из аспектов позиционирования можно найти в различных каталогах, в которых юридические фирмы ранжируются по репутации и навыкам в ключевых областях.
Позиционирование также можно увидеть в типах клиентов, для которых действуют ваши конкуренты, в их ценовых стратегиях и в том, что они говорят о себе на своих веб-сайтах.
Также стоит проанализировать бизнес-модели ваших конкурентов, чтобы знать, где и как вы можете с ними конкурировать. Являются ли они бизнес-акулами, игроками среднего бизнеса или специалистами в стиле гуру? Насколько они доминируют? Какова их позиция в области ценообразования?
Проанализируйте ресурсы и возможности своих соперников
Размер фирмы – это еще не все, но все же удивительно, как мало фирмы знают друг о друге и, в частности, о размере и составе команд своих конкурентов, о навыках, которые они имеют (и об их пробелах), об их прибыльности и даже об их культуре. Большую часть информации об этом вы можете легко получить, даже не покидая свое рабочее место.
Кроме того, можно получить информацию от их клиентов, рефералов, бывших партнеров и бывших сотрудников.
В ходе интервью с клиентами можно узнать, как ваши клиенты оценивают конкурентов и почему.
Еще может быть полезным анализ сильных и слабых сторон конкурирующих групп поддержки – вам нужно очень внимательно относиться к фирмам, которые, например, вкладывают большие средства в обучение, управление знаниями, системы и улучшения процессов.
Ключевым моментом здесь является получение максимальной выгоды в тех областях, в которых ваша фирма сильнее, чем конкуренты, вы можете сосредоточиться на работе в областях, в которых они слабее. Если стремление вашей фирмы к развитию бизнеса сосредоточится на областях и предложениях, в которых конкуренты слабы, им будет сложно с вами конкурировать.
Оцените стратегические, финансовые и рыночные цели ваших конкурентов
В частности, для практических групп уровни активности конкурентов на выбранных ими рынках могут дать важные подсказки об их стратегиях. Рост численности, интересный сторонний найм и слияние команд свидетельствуют об уверенности компании в своем будущем и своих рынках.
Маркетинговые, профильные и рекламные мероприятия могут показать что угодно: от самоуспокоенности (при низкой активности) до агрессии и драйва (при высокой активности). Многие фирмы создают много саморекламы, которая может быть отличным источником информации о конкурентах.
Заявления руководителей фирм часто показывают, что именно важно для их фирм и чем они движимы – стремлением к достижению высоких финансовых результатов или к увеличению своей доли на рынке.
Текущие результаты конкурентов сложно оценить без инсайдерской информации, но радикальные стратегические изменения, сопровождаемые сменой руководства фирмы, могут указывать на то, что уровень ее производительности снижается.
Появление в вашей фирме нового ключевого сотрудника или слияние вполне способно дать вашей фирме временное преимущество в глазах клиентов, но другие фирмы также будут развивать свои стратегии. Более того, юридической фирме чрезвычайно сложно добиться истинной дифференциации; глубокое понимание интенсивности, масштабов и движущих сил конкурентов является ключом к вашему успеху.
Юридическим фирмам полезно запомнить слова Сунь-Цзы из его трактата «Искусство войны»: «Если вы знаете врага и знаете себя, вам не нужно бояться результата сотни сражений. Если вы знаете себя, но не знаете врага, за каждую одержанную победу вы также будете терпеть поражение. Если вы не знаете ни врага, ни себя, вы проиграете в каждом бою».
Источник : https://www.yakaboo.ua/ua/iskusstvo-vojny-1829754.html
III Интернет-маркетинг юридических фирм
3.1 Интернет-маркетинг юридических фирм – популярная тема. Что нужно вашей юридической фирме, чтобы выделиться и привлечь клиентов онлайн?
Интернет-маркетинг юридических фирм – популярная тема
Интернет-маркетинг юридических фирм – популярная тема, и не зря. Сильная стратегия цифрового маркетинга – один из самых больших рычагов, которые вы можете использовать для развития своей юридической фирмы и привлечения большей численности клиентов.
Интернет-маркетинг становится все более важным для юристов. По данным eMarketer, в 2019 году расходы на цифровой маркетинг впервые затмили традиционные маркетинговые каналы. Эта тенденция сохраняется по сей день, поскольку (согласно Отчету о правовых тенденциях) теперь не менее 50% клиентов говорят, что сейчас им удобнее пользоваться технологиями, чем до пандемии,.
Что нужно вашей юридической фирме, чтобы выделиться и привлечь клиентов онлайн?
Что нужно вашей юридической фирме, чтобы выделиться и привлечь клиентов онлайн? И как вы узнаете, что получаете хорошую отдачу от вложений в маркетинг вашей юридической фирмы?
Для достижения успеха вам требуется сосредоточение внимания на ваших целевых клиентах, вам необходимо сообщить им, что вы предлагаете именно то, что они ищут, и быстро завоевать их доверие и авторитет.
Ваша практика онлайн-маркетинга будет отличаться в зависимости от того, рекламируете ли вы себя как отдельного юриста или свою юридическую практику в целом. Продвигая себя как личность, вы должны сосредоточиться на том, что эксперты называют «вашим личным брендом».
Вы хотите показать, что вы заслуживаете доверия и у клиентов, и у фирм, которые потенциально могут нанять вас (если вы не хотите начинать свою собственную практику). Убедитесь, что ваш профиль в LinkedIn, биография на веб-сайте вашей юридической фирмы и ваши онлайн-профили на других ресурсах содержат ваши профессиональные фотографии, и что вы обеспечили четкое отражение вашей философии и того, чего вы можете достичь для клиентов.
Заручитесь положительными отзывами клиентов.
При реализации маркетинга вашей юридической практики весьма важен ваш личный бренд. Бренд юридической фирмы сильно зависит от личных брендов всех юристов в ней, поэтому помощь юристам в продвижении на рынок имеет большое значение для укрепления доверия к фирме ее клиентов, партнеров и потенциальных сотрудников.
Конечно же, интернет-маркетинг юридической фирмы направлен на то, чтобы клиентам было легко найти вас, увидеть, как ваши услуги связаны с тем, что им нужно, и выбрать вашу фирму среди многих других юридических фирм.
Независимо от того, являетесь ли вы в Интернете отдельным юристом или представляете юридическую фирму в целом, соблюдайте правила этики в своей юрисдикции. Не называйте себя «экспертом», если у вас нет квалификации, необходимой для этого в вашей юрисдикции, и помните о необходимости непреднамеренного создания отношений между юристом и клиентом.
3.2 Создание цифровой стратегии для вашей юридической фирмы. Изучите своего целевого клиента
Создание цифровой стратегии для вашей юридической фирмы
Юристам может быть сложно понять, с чего начать стратегию цифрового маркетинга. В рамках цифрового маркетинга можно использовать множество различных тактик, включая маркетинг в социальных сетях, поисковую оптимизацию (SEO) и платную цифровую рекламу.
Наиболее успешные юридические фирмы вкладывают средства в ряд областей, имеющих наибольшее значение для их практики, их фирмы и их клиентов.
Изучите своего целевого клиента
Прежде чем вы узнаете, куда инвестировать, вам нужно узнать, где ваши целевые клиенты ищут вас в Интернете и в поисках каких типов сообщений они находятся.
Проведите собеседования с вашими прошлыми клиентами, прочитайте информацию о проведенных отраслевых исследованиях и просмотрите любые данные цифрового маркетинга, которые у вас есть в настоящее время, чтобы узнать, откуда приходят ваши клиенты. Например, клиенты, которым нужна помощь в деле, касающемся DUI, скорее всего, захотят быстро найти юриста, поэтому инвестируйте в маркетинг в поисковых системах (SEM), чтобы занять лидирующие позиции в Google, в данном случае ваши инвестиции могут окупиться.
Знайте своего клиента, его обстоятельства и то, что он ищет. Ваши маркетинговые сообщения в Интернете не убедят вашего клиента, если вы не пройдете милю, будучи на его месте (вы можете узнать больше об этом из книги Джека Ньютона «Юридическая фирма, ориентированная на клиента»).