Харизма спикера: как влиять на людей при помощи речи

Не выходите на публику с мрачным выражением лица! Разумеется, это не касается ситуаций, когда у вас и у слушателей какое-то общее горе, например, если вы говорите слова прощания над могилой ушедшего человека. Хотя утешающая фраза в конце вашей речи здесь тоже нужна. Я бы сказала, что даже необходима! Можно и нужно говорить о хороших воспоминаниях, о светлой памяти об ушедшем, которого мы будем любить и помнить. Но делать это надо так, чтобы воспоминания о нем поддерживали и давали силы жить. Люди нуждаются в утешении. Я лично часто напоминаю себе стихи Василия Жуковского «Воспоминания»:

О милых спутниках, которые наш свет

Своим сопутствием для нас животворили

Не говори с тоской: их нет;

Но с благодарностию: были.

Вернемся от грустной темы к продолжению жизни.

Взгляд на слушателей тоже бывает нужно тренировать перед зеркалом. Он должен быть спокойным и доброжелательным.

При выступлении старайтесь занять выгодное положение в пространстве – когда вы стоите на возвышении, на сцене перед слушателями.

Важны и жесты. Они должны быть открытыми. Открытые жесты – это жесты от себя. Во время выступления нужно двигаться и акцентировать жестами важные моменты, ваши движения должны быть раскованными и свободными.

Если есть скованность в жестикуляции, то это следствие мышечных зажимов, вызванных волнением. Следите за тем, чтобы все ваши жесты раскрывались полностью: если вы повели рукой вправо, она должна распрямиться во всех суставах. То же самое влево. Хорошо выглядят условно симметричные жесты, когда оратор использует то правую руку, то левую, то обе вместе. Локти не надо прижимать к телу, не надо держать руки по швам, в позе солдатика. И уж тем более не следует что-то теребить в руках! В те моменты, когда вы не жестикулируете активно, руки лучше всего держать перед собой на уровне талии, свободно положив одну ладонь на другую.

Другое проявление эмоционального зажима – много лишних жестов. Такие движения, как правило, резкие и неуместные; их сопровождает блуждающий взгляд и неровное дыхание. Все это выдает волнение и неуверенность.

Портят впечатление от речи и жесты-паразиты, когда оратор без всякой нужды потирает нос, лоб, касается рукой волос или лица. При этом он часто сам не замечает, что делают его руки. От таких жестов бывает трудно избавиться именно потому, что они человеком не осознаются. Самая лучшая проверка своей жестикуляции – видеозапись. Попросите кого-то из друзей записать репетицию вашего выступления на видео – вот тогда вы и обнаружите свои жесты-паразиты и поймете, над чем надо работать.

Упражнение на тренировку жестикуляции.

Встаньте перед зеркалом, в каждую руку возьмите по книжке и произнесите заготовленную речь. Время от времени вы будете делать жесты то одной, то другой рукой. Эта жестикуляция – функциональная. Остальные жесты отпадут сами собой.

Работая над жестикуляцией, учитывайте еще один аспект – высоту, на которую вы поднимаете руки. Если кисти опущены ниже локтей, это выражает уныние и формирует у аудитории соответствующее отношение.

Поговорим про базовые позы оратора. Помните, что, приняв позу уверенного в себе человека, выступающий может повлиять на свое эмоциональноесостояние и почувствовать себя увереннее. Поставьте ноги таким образом, чтобы между ступнями было сантиметров 20–25, носки слегка раздвинуты, одна нога выставлена чуть вперед (толчковая сзади). Центр тяжести, расположенный ниже пояса, немного смещен вперед. Плечи опущены и расслаблены. Спина прямая. Подбородок чуть приподнят.

Что дает такое положение? Перенося центр тяжести вперед, вы принимаете позу активного человека, готового сделать шаг вперед и настоять на своем. В этой позе тело сообщает мозгу: «Я спокоен. Я уверен в себе и своих силах. Я знаю, о чем говорю». Центр тяжести, смещенный назад, – поза неуверенного человека, готового отступить, подчиниться. Эти сигналы не только транслируются в ваш мозг, но и подсознательно считываются аудиторией.

Все это вместе – взгляд, улыбка, поза, осанка, положение головы – должно возникать у вас автоматически, но для автоматического возникновения нужна отработка. Тренируйтесь.

Глава 3. Метасообщения – что это такое и как их использовать

Метасообщение – это способ передачи информации о себе без слов.

Самые простые виды метасообщений, которые транслирует оратор не словами, а только одним своим видом, с которым он появляется на публике:

О себе: я спокоен и уверен в себе. Я сообщу вам много интересного! Сейчас мы классно поработаем! Или: Господи, как я боюсь выступать! Ох, все на меня смотрят, я теряюсь. Меня не станут слушать. Я неинтересен. Только бы мне ничего не забыть и не перепутать! Ох, как башка трещит с похмелья, а тут и выступать еще. Как мне это все надоело!

О публике: Я рад вас видеть! Вы мне нравитесь! Вы очень крутые! Приятно будет с вами пообщаться и поработать! Или: Ну что, работаем! Отлынивать никому не позволю! Или: Да по фиг мне, как вы меня воспринимаете, сидите и слушайте! Как вы мне надоели! Господи, опять мне с вами общаться, да чтоб вы пропали! Сейчас я все объясню! Ну вы и дебилы! Все равно вы ничего не поймете!