Управление экономической безопасностью организации

Наряду с нормативным характером формирования экономических процессов, проходящих в организации, существенное влияние на систему экономической безопасности могут оказывать неконтролируемые или слабо контролируемые процессы. Данное обстоятельство может быть вызвано как приближенностью отдельных должностных лиц к руководству, так и низкой компетентностью.

Сложность формирования системы экономической безопасности может быть вызвана и тем, что экономические объекты являются трудно анализируемыми. Некоторые процессы в организациях, требующих экономической безопасности, не видны при укрупненном рассмотрении. Часто такие процессы могут появиться только при дополнительном изучении косвенных признаков, обычно допускающим различные толкования. В таком случае без проведения экспертного анализа не обойтись.

Учитывать следует и то, что некоторые исследуемые организации имеют крупные или неопределенные масштабы, а их экономические процессы распределены во времени. Такие обстоятельства налагают множество новых трудностей на формирование системы экономической безопасности. При определенных условиях сама возможность использования системного подхода может быть недостижима.

Применение системного подхода для организации процессов экономической безопасности требует особых компетенций. Это обстоятельство не только не исключает широкого применения системного подхода, но, напротив, позволяет использовать и развить интуитивные, эмпирические и другие подходы.

Систему экономической безопасности можно рассматривать как совокупность различных сил, средств, методов и действий. В таком случае она представляет собой объединение все ресурсов, нацеленное на достижение основной цели: выявление внешних и внутренних угроз, влияющих на основные процессы.

С точки зрения объектно-ориентированного подхода процесс экономической безопасности может быть представлен в соответствии с рис. 2.7. Из модели видно, что данные, необходимые для принятия решений, связанных с экономической безопасностью, преобразованные в информацию, поступают к руководителю экономической безопасности, руководителю организации или другому сотруднику, имеющему полномочия для принятия управленческих решений. Информация об объекте экономической безопасности обладает определенными свойствами. Например, каждый сотрудник имеет собственный идентификационный номер налогоплательщика или собственный IP-адрес. Свойствам присваиваются значения, которые во времени могут изменяться.

Рис. 2.7. Процесс экономической безопасности с позиции объектно-ориентированного подхода

Сотрудники, организующие процесс экономической безопасности, преобразуют информацию в данные с использованием специальных технологий.

Объектно-ориентрованный подход предполагает, что к руководителю экономической безопасности поступает только обработанная информация в виде данных, необходимых для решения задачи и принятия управленческого решения. Выбор методов обработки информации, связанной с процессами экономической безопасности, делается на основании свойств информации, используемой для получения данных. Обработчики информации – программные комплексы, использование которых позволяет значительно сократить время обработки информации. Кроме того, программно-аппаратные комплексы позволяют сотрудникам экономической безопасности моделировать ситуации, получая обоснованные решения.

2.3.2. Процессный или функциональный подход

Существует мнение экспертов о том, что объектно-ориентированный подход при организации экономической безопасности не всегда может быть практически реализован или является затруднительным в исполнении [52]. При таком мнении чаще всего авторы отдают предпочтение организации экономической безопасности с использованием процессного или функционального подхода.

Процессный подход – это подход концептуального управления, при котором деловые взаимоотношения рассматриваются как множество процессов и их связей.

Функциональный подход отличается от процессного тем, что управления основано на функциональных взаимоотношениях. Для того, чтобы управлять деятельностью организации, в том числе и экономической безопасностью, необходимо управлять процессами и функциональными обязанностями. Управление должно учитывать связи и отношения. Процессный подход стал одним из основных, при оптимизации процессов, связанных с менеджментом качества, а функциональный подход получил широкое применение в небольших организациях с типовым функционалом. Процессный подход рассматривается как взаимодействие процессов. Каждый из видов обеспечения жизнедеятельности организации, в соответствии с процессным подходом, можно рассматривать как отдельную подсистему. Такие подсистемы, представленные на рис. 2.8.

Рис. 2.8. Типовая система управления организацией

Тесное переплетение службы экономической безопасности с другими подсистемами организации обусловлено единством целей. Процессы, проходящие в организации, тесно переплетены между собой, например, кадровые службы обращаются к службе безопасности для сбора информации о новых сотрудниках и, в тоже время, сами являются инициаторами формирования кадров для системы безопасности.

Сложность использования процессного подхода возникает при учете производственных процессов. А это бывает необходимо, если производственный процесс напрямую связан с материальными ценностями.

Процессный подход хорошо себя зарекомендовал при формировании системы управления, основанной на автоматизации бизнес-процессов.

Бизнес-процесс – это хорошо структурированный, однозначно трактуемый процесс, который многократно повторяется. Принято считать, что, если процесс повторяется хотя бы два раза, то его можно рассматривать как самостоятельный бизнес-процесс.

Пример бизнес-процесса, связанного с экономической безопасностью представлен на рис. 2.9.

Рис. 2.9. Пример бизнес-процесса организации инструктажа

В процессе определяется категория инструктирующих и инструктируемых сотрудников. Проведение инструктажа заканчивается тестом, а после положительного прохождения теста – записью в журнале о проведенном инструктаже. При отрицательном прохождении теста инструктируемый сотрудник проходит инструктаж повторно, вплоть до успешного прохождения.

Четко сформированные бизнес-процессы оказывают хорошую помощь при дальнейшей автоматизации процессов. Собственно, современное описание бизнес-процессов заимствовано из теории алгоритмов, которая понятна всем программистам. Описание бизнес-процессов следует делать с учетом их дальнейшей интеграции в единую систему управления организацией. При использовании процессного подхода следует учитывать, что все участники процессов подчиняются ответственному за данный процесс. Это не всегда совпадает с утвержденной системой управления организацией. Решение этой проблемы зависит от методов управления руководителя.

2.4. Объектно-ориентированная модель экономической безопасности организации

Объектно-ориентированный подход к управлению системой экономической безопасности организации основан на использовании модели взаимодействия субъектов и объектов экономической безопасности. Объекты и субъекты модели находятся в постоянном взаимодействии. Это необходимо для достижения целей экономической безопасности. Следовательно, для использования объектно-ориентированного подхода необходимо определиться с целями.

В формулировке цели экономической безопасности организации должны участвовать все объекты и субъекты системы. При объектно-ориентированном подходе объекты, обладающие новыми свойствами, полученными от «родительских[20 - Объектов, находящихся на более высоком иерархическом уровне.]», обрабатываются определенными процедурами, в зависимости от значений свойств объекта. Для многократного использования таких обработчиков требуется формирование объектно-ориентированный модели.

Модель экономической безопасности организации может содержать не все признаки и свойства объектов, а только те, которые существенны для разрабатываемой процедуры обработки события. Такими действиями модель можно легко упростить, но главное даже не в упрощении, а в том, что модель как формальная конструкция системы позволяет определить внешние и внутренние зависимости между объектами. Это упрощает как разработку и изучение модели экономической безопасности, так и ее реализацию.

Таким образом, применение объектно-ориентированного подхода при создании системы экономической безопасности помогает справиться с такими сложными проблемами, как:

• снижение сложности системы экономической безопасности;

• повышение надежности системы экономической безопасности;

• изменение масштабируемости системы экономической безопасности;

• обеспечение возможности модификации отдельных объектов системы экономической безопасности;

• обеспечение возможности повторного использования отдельных компонентов системы экономической безопасности.

Объектно-ориентированная модель экономической безопасности организации, помимо учета постоянного взаимодействия объектов и субъектов, должна учитывать внешнее воздействие. Как видно их рис. 2.10 внешнее воздействие осуществляется как на субъекты, так и объекты экономической безопасности.

Рис. 2.10. Объектно-ориентированная модель экономической безопасности организации

В целом объектно-ориентированная модель экономической безопасности организации не имеет больших отличий от классической модели управления (по Винеру).

Субъект управления экономической безопасности, учитывая цели, формирует задачи, которые необходимо решать в интересах экономической безопасности организации.

Учет задач, поступающих от субъекта экономической безопасности, в последнее время чаще всего осуществляется с использованием специализированных программных комплексов, например, Битрикс 24, Аутлук (MS Outlook) или электронной почты.

2.4.1. Объекты и субъекты экономической безопасности

В соответствии с руководящими документами [1, 2], объектами экономической безопасности являются личность, общество, государство и основные элементы экономической системы, включая систему институциональных отношений.

Данная трактовка более актуальна для экономической безопасности государства, но при этом раскрывает и объектную сущность экономической безопасности организации.

Рассмотрение экономической безопасности организации как объектно-ориентированной модели позволяет определить объекты, субъекты и отношения между ними. Это необходимо для поиска оптимальных решений.

При использовании объектно-ориентированного подхода процесс управления рассматривается как воздействие субъекта на объекты с целью выполнения различных задач. Частым бывает воздействие с целью перевода объекта в новое качественное состояние или поддержание в рамках принятых требований.

Для всех процессов, связанных с управлением, под субъектом управления принято понимать все, что управляет процессом, а к объектам управления принято относить все, чем управляют.

Любой процесс управления, в том числе и процесс управления экономической безопасностью организации, в общем виде представляет взаимодействие между объектом и субъектом управления. С точки зрения экономической безопасности такому взаимодействию свойственны следующие отношения:

• субъект управления системой экономической безопасностью направляет объекту управления распоряжения, которые содержат в себе информацию относительно действий объекта управления при определенном изменении событий, такие распоряжения принято называть управленческими командами;

• объект управления системы экономической безопасности получает управленческие команды и выполняет их в соответствии с функциями или алгоритмом.

Основными отличительными характеристиками субъектов от объектов экономической безопасности можно считать:

• руководство правами;

• одностороннее воздействие субъекта на объект;

• определение очередности воздействия;