Возможность спрятать ссылки так, что их не смо-
(ссылки)
жет определить поисковая система. Для сохране-
ния статического веса
SEO-Hide анкоров
Возможность спрятать часть анкора ссылки от
индексации ПС для избежания переспама
SEO-Hide текстов
Возможность закрыть от индексации любые тек-
сты или их части для избежания переспама
SEO-Hide функционала
Возможность спрятать от индексации любой функ-
ционал на сайте
Глава 2. Как нанять SEO-специалиста
Раз в неделю должно быть обсуждение результатов. Если что-то сделать не удалось, сотрудник должен подготовить обоснование и предложение по улучшению работы.
Ссылки. В отчете должно быть указано, какие ссылки были куплены в какой день, сколько на это потрачено денег.
Юзабилити. Какие работы велись, что показала аналитика, с кем пришлось взаимодействовать, какие предложения были выдвинуты?
Доработка сайта. Нужен отчет, примерно по такой схеме: «сделали это, я проверил, нашел ошибки, поставил задание, исправили, я принял, все нормально».
Все работы по проекту нужно фиксировать в CRM-системе. Тогда, расставшись с сотрудником, вам будет несложно передать дела новому специалисту.
Подготовка и размещение текстов: «написано то-то, проверили, разместили, все в порядке». Для копирайтеров должны быть разработаны чек-листы для проверки качества текстов и соответствия текстов техническому заданию.
Что делать, если кто-то не успевает, кто-то работает плохо или не хочет работать вообще. Решайте проблемы, пока они не стали системными. Собирайте раз в неделю всю команду, которая работает над SEO, и разбирайтесь. Найдите неэффективные области, определите возможности и порядок решения проблем.
Трафик. Отчет по трафику обязателен. Общий показатель трафика ничего не значит, нужен детальный отчет по каждому разделу (ноутбуки, телевизоры, телефоны) и типу страниц (карточки товаров, фильтры категорий). Вы должны видеть, какой трафик куда приходит, целевой это трафик или нет. Какой процент отказов у каждого сегмента трафика. Какое поведение у пользователей, приходящих по этим запросам.
Позиции. Анализ позиций проявляет тенденции по запросам, которые далеки от топ-10. Если позиции выросли с 300-х до 30-х, по трафику вы это не заметите, но вы уже почти попали в топ-10. В некоторых тематиках есть стратегически важные запросы, по которым обязательно нужно быть в топ-10, а лучше в топ-3.
Еще один аспект. Если сотрудник начнет подрабатывать и продвигать чужие проекты, это неплохо, потому что накапливаемый им опыт распространится и на ваш сайт – меньше придется тратиться на повышение его квалификации. Но плохо, если он будет делать это в рабочее время. Еще хуже, если чужие проекты будут в приоритете. Чтобы этого не произошло, загружайте его задачами, выстраивайте понятный KPI, выполнить который будет выгоднее, чем работать на сторону, и контролируйте, чем он занимается на работе.
SEO для бизнеса
Рисунок 69. Разница в подходах к составлению маркетинговой воронки
+ / *
Практика 15. Маркетинговая воронка
Сегодня добиться результатов в SEO можно только занимаясь комплексным маркетингом, развивая сайт, привлекая трафик, повышая конверсию и продажи, работая с постоянными клиентами. На выбор – несколько десятков инструментов ин-тернет-маркетинга: контекстная реклама, тар-гетированная реклама, A/B тестирование, он-лайн-консультант, веб-аналитика, партизанский маркетинг, репутационный маркетинг, email-мар-кетинг, аналитика продаж, CRM и др. Основная ошибка большинства предпринимателей заключа-ется в том, что они сосредотачивают маркетинго-вый бюджет в нескольких инструментах, действие которых не усиливает друг друга: 10+10+10=30.
Мы используем другую модель – подбор таких инструментов, где действие каждого умножает эффект остальных: 10*10*10=1000. Поисковые системы, кстати, замечают это, видя довольных клиентов, которые возвращаются к вам снова и поднимают позиции сайта.
Кейс: комплексный интернет-маркетинг для IT– компании
Заказчик
Компания-заказчик занимается оказанием услуг ИТ-аутсорсинга, обслуживанием компьютеров и серверов. До 2013 года основным каналом привлечения клиентов через Интернет было SEO-продвижение. К 2013 году на рынке ИТ-аутсорсинга резко возросла конкуренция. Стало меньше целевых звонков с данного канала. При этом сайт сохранял свои позиции в топ-10 практически по всем основным ключевым запросам.
Как все устроено
У компании свой сайт с хорошей структурой, оформлением. Структура сайт понятная, соответствует ключевым словам. Выделены популярные услуги. Заглавная страница также четко структурирована, описаны схемы работы и цены.
Т. е. сайт построен по всем правилам SEO.
По основным запросам сайт находился в топ-10 «Яндекса» и Google.
Андрей Хохловский
Дмитрий Россихин
Глава 2. Как нанять SEO-специалиста
Звонки с сайта приходили на специально выделенного менеджера продаж, который самостоятельно в 2012 году заключил более 15 долгосрочных договоров с клиентами.
Проблемы
С начала 2013-го и устойчиво в течение нескольких месяцев (т. е. это не сезонность) стали существенно падать продажи по услугам, продвигаемым через Интернет.
Отдел маркетинга заказчика вначале проанализировал цены. Цены по-прежнему были «в рынке». При этом, количество заключенных договоров по услугам, продвигаемым через Интернет, по сравнению с прошлым годом было меньше почти в 2 раза.
Решение
Аудит сайта подтвердил, что сайт построен по всем правилам SEO. Но сайт не учитывает маркетинговую составляющую. После аудита пришли к выводу, что оптимизации контента на сайте будет недостаточно. Условия рынка изменились и изменились достаточно быстро. Стали больше заниматься аналитикой. Стали анализировать:
Стоимость перехода по SEO
Количество звонков
Количество заявок
Стоимость звонка