Оценить:
 Рейтинг: 0

SEO для бизнеса

Год написания книги
2015
<< 1 ... 41 42 43 44 45 46 47 48 49 ... 61 >>
На страницу:
45 из 61
Настройки чтения
Размер шрифта
Высота строк
Поля

Стоимость заявки

По результатам анализа было принято решение о необходимости реализации комплексного подхода к интернет-маркетингу:

• Оптимизация текстов на сайте под целевую аудиторию (закрытие более потенциаль-ных клиентов, описание уникальных торговых предложений, визуальное отображение преимуществ продвигаемых услуг).

• Создание посадочных страниц (страницы, которые содержат структурированную и сжа-тую информацию о продвигаемом продукте) по самым востребованным услугам (ИТ-аут-сорсинг, ИТ-аудит).

• Регулярный анализ полученных показателей с сайта и реализация корректирующих действий.

В качестве каналов продвижения используются:

• SEO

• трафик из социальных сетей

• контекстная реклама

Аналитика

Самое главное внимание было уделено аналитике. С появлением новых инструментов и каналов продвижения стали анализировать:

SEO для бизнеса

Рисунок 70. Посадочная страница

• Количество переходов по SEO и стоимость переходов

• Статистику по Yandex.Direct в разрезе рекламных кампаний

• Бюджет

• Показы

• Переходы

• СTR

• Стоимость перехода

• Количество заявок

• Количество звонков

• % переходов – потенциальный клиент

• Стоимость потенциального клиента

• Данные по Google AdWords в разрезе рекламных кампаний

• Бюджет

• Показы

• Переходы

• СTR

• Стоимость перехода

• Количество заявок

• Количество звонков

• % переход – потенциальный клиент

• Стоимость потенциального клиента

Как нам удалось получить столь подробную аналитику ?

Глава 2. Как нанять SEO-специалиста

Данные по бюджету, показам и переходам, CTR берутся из «Яндекс» или Google. Для того, чтобы получить информацию о количестве заявок

и звонков в разрезе рекламных кампаний.

• На посадочных страницах используется call-tracking, т. е. в зависимо-сти от источника трафика выводится определенный номер телефона; да-лее, по этому номеру можно отслеживать, откуда пришел клиент.

• Заявки с посадочных страниц отслеживаются по меткам.

Комментарий клиента:

Также у нас реализована интеграция с АТС. По отчетам с АТС (Asterisk) мы получаем следующую информацию:

• Количество входящих звонков по каждой услуге, по ка-ждой посадочной странице, по каждому менеджеру.

• Руководители получают письма о звонке на рекламный номер по каждой услуге (в письме указано, по поводу какой услуги звонили, результат звон-ка – принят (если да, то кем) или пропущен, ссылка на запись звонка.

Кроме того, поскольку у нас внедрена CRM-система, отслеживается:

• Обработка всех поступавших звонков менеджерами.

• Наличие следующего шага по каждому менеджеру, т. е. чтобы после каждого вхо-дящего звонка (если это не полный отказ), был следующий контакт с клиентом.

• Отчетность из CRM сравнивается с отчетностью с сайта.

Полученный результат

В результате уже через 3 месяца после запуска комплексного подхода количество поступающих заявок и звонков через Интернет увеличилось в 3 раза (около 15 новых целевых потенциальных клиентов в месяц). А через полгода компания вышла на показатели, которые были до падения продаж.
<< 1 ... 41 42 43 44 45 46 47 48 49 ... 61 >>
На страницу:
45 из 61