• Цель нашего бизнеса – оперативно удовлетворять потребности наших заказчиков на рынке черных металлов.
• Мы внедряем комплексные решения для ресторанного бизнеса.
• Мы оперативно обрабатываем поступающие к нам заявки. Система менеджмента ка-чества позволяет удовлетворять требования самых взыскательных клиентов.
• Все наши ключевые сотрудники сертифицированы.
А что будет интересно потенциальному покупателю товара или услуги?
• Закрытие болевых точек, как описано выше
• Цифры, факты, рейтинги
• Достижения и wow-достижения
• Еще раз цифры!
Информация из брифа, переложенная нашими маркетологами в цифры:
• 3 дня – максимальное время поставки
• В топ-10 внедрений на рынке автоматизации ресторанов (ресторанная сеть ООО «Ре-сторан’c»)
• Более 10 000 заявок, выполненных в течение 30 минут
• Более 100 клиентов с оценкой удовлетворенности 4,8 из 5
• Более 100 сотрудников, из которых 80 % сертифицированы Microsoft.
SEO для бизнеса
Описание продукта
Безусловно, сайт должен описывать не только преимущества продукта в метриках и цифрах, но и сам продукт, для чего он нужен, его уникальность, как он работает.
Пример описания «как это работает», полученного от заказчика:
Если вы заполните заявку на обслуживание вашего компьютера, с вами свяжется менеджер нашей компании. В соответствии с установленными регламентами, менеджер задаст вам необходимые вопросы. После чего вы должны будете ответить на эти вопросы. Менеджер приступит к выполнению заявки. Если ваша заявка будет выполнена, вы будете уведомлены об этом.
Пример описания, подготовленного маркетологами нашей веб-студии (см. рисунок ниже).
Рисунок 72. «Наглядное изображение схемы работы»
Отзывы
Как правильно писать отзывы? Отзывы должны быть составлены на основе портрета клиента (именно для этого мы анализировали целевую аудиторию)
Кто (имя, профессия, где живет, возраст)
Как искали продукт
Почему решили купить у нас
Какие сомнения были при покупке
Довольны ли результатом
Готовы ли рекомендовать наших специалистов другим компаниям
Глава 2. Как нанять SEO-специалиста
В целом отзыв должен превосходить ожидания.
Желательно, чтобы возможные сомнения посетителей были развеяны отзывом клиента, у которого были такие же сомнения, но результат помог их исключить.
В отзыве для правдоподобности может быть немного негатива (это уже высший пилотаж).
«Упаковка» продукта
Что такое «упаковка продукта», товара или услуги? Это возможность взглянуть на товар или услуги под другим углом.
Фактически упаковка – это все то, что описано выше:
• уникальное торговое предложение или оффера
• описание выгод и преимуществ
• закрытие болевых точек
Мы делали сайт для строительной компании, фактически состоящей из двух человек. Что мы сделали:
• качественные фотографии (привлекли профессионального фотографа)
• грамотные, «продающие» тексты
• красивые портфолио
• хорошие отзывы
В итоге, складывалось впечатление, что это сайт большой успешной компании. При этом обмана не было – была 100%-ная правда, но красиво поданная.
Строительная компания получила несколько заказов на несколько миллионов рублей уже в первые месяцы после запуска сайта.
Кто пишет контент?
«Упаковка продукта», создание оффера, написание продающих текстов… Кто же напишет контент?
В большинстве случаев это делает агентство.