Инновации в торговле

Инновации в торговле
Ольга Владимировна Пигунова

Рассматриваются концептуальные основы и модель инновационного развития Республики Беларусь, современные концепции управления инновациями. Детально характеризуется торговля как сфера инновационной деятельности, внешняя среда розничной торговли. Описываются новые формы и форматы торговли на мировом рынке.

Для студентов экономических специальностей учреждений высшего образования. Полезно слушателям факультета по переподготовке кадров, а также практическим работникам.

Ольга Пигунова

Инновации в торговле

© Пигунова О. В., 2012

© Оформление. УП «Издательство „Вышэйшая школа“», 2012

Предисловие

Инновационный путь развития Республики Беларусь требует современных подходов к развитию всех секторов экономики, важное место среди которых занимает торговля.

Торговля составляет значительную долю в валовом национальном продукте развитых стран, что обусловливает ее особую роль в обеспечении высоких темпов экономического роста и развития современной инфраструктуры экономики.

Решение глобальных задач, стоящих перед экономикой страны, требует совершенствования подготовки специалистов для торговой отрасли, способных обеспечить внедрение инновационной стратегии развития субъектов хозяйствования.

В учебном пособии по дисциплине «Инновации в торговле» представлено системное видение наиболее важных областей деятельности, бизнес-процессов и технологий, которые являются объектами инновационной активности и источниками обеспечения конкурентоспособности торговых организаций на розничном рынке.

Базовой основой содержания пособия являются работы известных российских авторов Ю. Ю. Ковалева, В. Ю. Котельникова, В. В. Радаева, В. В. Щербакова, а также зарубежных – М. Кристофера, Э. Ньюмэна, Д. Уотерса. Большую помощь в определении структуры пособия, в его практическом наполнении и информационном обеспечении оказал независимый консультант по вопросам инновационного маркетинга Л. В. Зябрева.

Предлагаемое пособие является инновационным продуктом на рынке современных знаний. Его изучение позволяет сформировать у будущих специалистов инновационный подход к решению оперативных, тактических и стратегических задач управления торгово-технологическими процессами в торговле. Именно это требуется для повышения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов. Для данной области деятельности характерны слова известного английского ученого Питера Друкера: «Каждой организации – и не только в сфере бизнеса – необходима одна стержневая компетенция: инновации». В этой связи представляет интерес приведенное ниже наиболее часто встречающееся определение сущности инновации.

Инновации – это превращение знаний в новые товары и услуги. Это не разовое событие, а постоянное реагирование на изменяющиеся условия.

На рисунке приводится инновационно настроенная организация, схематично представленная шестью компонентами.

Автор

1. Концептуальные основы инновационного развития Республики Беларусь в контексте мировых тенденций развития экономики

1.1. Качественные особенности постиндустриальной экономики

Каждой организации – и не только в сфере бизнеса – необходима одна стержневая компетенция: инновации.

    Питер Друкер – экономист, публицист, теоретик менеджмента

Беларусь вступила во второе десятилетие XXI в., в ходе которого ей предстоит перейти на инновационный путь социально-экономического развития в сложных условиях развития мировой экономики. Мировые процессы определяются прежде всего дальнейшей глобализацией, превращением экономик отдельных стран в элементы единого мирового хозяйства с постепенным переходом к информационному обществу, к новой экономике, основанной на знаниях.

Экономика знаний – это экономика, базирующаяся на знаниях и представляющая собой прежде всего тип экономики, в котором производство знаний является источником ее роста. В экономической литературе используются и такие термины, как «постиндустриальное общество», «инновационная экономика», «информационное общество», «высокотехнологичная цивилизация» и др.

Социологи выделяют три периода экономического развития государств мира: аграрную эпоху, которая длилась приблизительно с VIII тысячелетия до н. э до середины XVIII в.; индустриальную эпоху, в которой человечество пребывало до конца XX в.; и, наконец, период, называемый нами информационной эрой или эрой инноваций, который начался в 1960-е гг. и продлится еще не одно десятилетие. Эти даты, конечно, приблизительные.

Первоначально, в аграрную эпоху, основой любого благосостояния был физический труд.

Промышленная революция означала замену мускульного труда машинным, когда основными центрами производства стали крупные промышленные предприятия, что привело к гигантскому росту производительности как в аграрном, так индустриальном секторе.

Постепенно в промышленном производстве индустриально развитых стран стали наблюдаться негативные тенденции и проблемы, связанные с низким уровнем качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции; инерционностью экономических явлений, их нечувствительностью к изменениям внешней среды. Во многих промышленно развитых странах наступил так называемый феномен застоя в экономике.

При всем несходстве причин, породивших феномен застоя в американской и бывшей советской народнохозяйственных системах, многие причины застоя в какой-то мере можно считать общими:

– бюрократизация политической и экономической жизни;

– самоуспокоенность;

– монополизм;

– ограничение конкуренции;

– наращивание производства за счет экстенсивных факторов.

Данные явления обусловили вытеснение старой индустриальной экономики экономикой нового типа, основанной на информации, знаниях, на развитии высокотехнологичных наукоемких отраслей, а также таких отраслей, как торговля, услуги, в которых высока востребованность достижений в области техники, технологий и современного программного обеспечения.

Основным источником роста производительности труда и повышения конкурентоспособности становятся пришедшие на смену крупным субъектам хозяйствования мелкие и средние инновационные предприятия.

Экономика знаний – высший этап развития постиндустриальной и инновационной экономики.

Ведущие страны мира создали близкие к оптимальным условия для быстрого и эффективного воплощения идей ученых в конкретные товары и продукты. Именно фундаментальные исследования, повышенные инвестиции в человеческий капитал и новые прорывные технологии обеспечивают ведущим странам мира их лидерство.

В последние годы доля расходов на науку непрерывно растет. В ведущих странах она достигла 3 % ВВП, а доля государства в этих расходах превышает 40 %.

Перечень наглядных материалов

1. Стадии экономического развития государств мира (табл. 1.1).

2. Качественные особенности постиндустриальной экономики (рис. 1.1).

3. Характеристики индустриальных и интеллектуальных организаций (табл. 1.2).

4. Составляющие успеха интеллектуальных организаций (интеллектуальные активы) (рис. 1.2).

5. Необходимость и значение инноваций в новой экономике (рис. 1.3).

Таблица 1.1.Стадии экономического развития государств мира

Рис. 1.1. Качественные особенности постиндустриальной экономики

Таблица 1.2.Характеристика (корпоративные атрибуты) индустриального и интеллектуального предприятий

Рис. 1.2. Составляющие успеха интеллектуальных организаций (интеллектуальные активы)

Рис. 1.3. Необходимость и значение инноваций в новой экономике

1.2. Модель инновационного развития Республики Беларусь