Я – Апостол красоты! Как взорвать Instagram в бьюти-сфере и не только

Привязать к инстаграму фейсбук страницу (но не в коем случае не удалять фейcбук – иначе всё слетит!!!!);

Привязать телефон к инстаграму и подтвердить по смс;

Включить двухфакторную аутентификацию в аккаунте и на почте;

Хранить родную почту отдельно, а к аккаунту привязать другую;

Не использовать в описании аккаунта для связи привязанную почту (это всё равно, что сказать, где лежит ключ от Вашей квартиры или дома);

Сотрудничать только с теми продавцами/покупателями, в которых Вы уверены – у них реальные страницы, это реальные фирмы или реальные люди (во всех остальных случаях – деликатный отказ);

Проверять, не является какая-либо ссылка фишингом, иначе уведут все пароли и оставят без штанов (в прямом смысле этого слова).

Запомнили? Применяйте и приступаем к следующему параграфу.

Побольше позитива, дорогие друзья! Предупреждён – значит, вооружён!

1.8 Анализ и статистика Инстаграм-аккаунта. Зачем это нужно и где смотреть?

Новичок инста-мира может задать вопрос: а зачем оно мне надо? Я лишь хочу выкладывать фотки и получать фуры лайков, а анализы пусть делают в поликлинике. Это весьма интересная, но провальная для блогера точка зрения, которая ни к чему хорошего не приведёт.

Мы же с Вами понимаем, что наглядное представление статистической информации в Instagram (и не только там) помогает нам всем анализировать:

Контент (такие показатели как время постинга, тематика, формат, подача, просмотры, охват, вовлеченность, показы).

Источники трафика (такие показатели как реклама, хештеги, упоминания, ГЕО).

Взаимодействие с пользователями (такие показатели как активность, реакции, поведение, предпочтения).

Основа анализа – статистически значимые, актуальные и достоверные данные. Но данные отдельно от целей не представляют особой ценности. Поэтому сбор статистики – это лишь часть отчета, ее еще нужно проанализировать. Сбор статы просто для статы – проигрышный вариант с самого начала.

Главные отличия статистики от анализа можно посмотреть в таблице:

Статистика

Аналитика

Демонстрирует данные по запросу

Дает ответы и/или рекомендации

Стандартизирована для любой ниши

Гибкая, призвана решать конкретные проблемы

Генерируется с помощью автоматизированных сервисов

Сложно сгенерировать, могут быть неточности

Показывает прошлое

Показывает будущее, учитывая прошлое и настоящее

Теперь понимаете, почему я нарисовал эту таблицу? Я сплю и вижу, как совершал подобные ошибки в прошлом и не хочу, чтобы Вы совершали нечто подобное. Если вовремя не принимать меры, то можно застрять на одном уровне очень надолго.

Статистика нужна для сбора актуальной информации – чтобы можно было сформировать рекомендации, согласно выбранным KPI, а потом внести изменения и улучшить то, что есть.

Ваша стратегия должна быть скорректирована, если что-то идёт не так. Не надо бояться менять план в процессе работы, потому что Вы можете пойти по реально хреновым рельсам продвижения.

ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ! Все сервисы для аналитики Instagram (как платные, так и бесплатные) помогают Вам мониторить и собирать статистические данные, анализируют отдельные показатели. Но ни один из них не сделает за Вас самую главную работу – не совместит эти данные с целями, проблемами и особенностями Вашего бизнеса (салона красоты, магазина по продаже бьюти-товаров и т.д.). Делать верные выводы на основе полученных данных и предлагать работающие решения сможет только хороший специалист в области аналитики или реально «фартовый» человек.

Где можно взять метрики для своего аккаунта?

Записывайте и запоминайте – Вы можете взять всю информацию из родного сервиса – Instagram Insights. Там есть почти всё, что нужно для понимания эффективности продвижения и стратегии ведения страницы.

Большинство доступных метрик c «лички» – базовые показатели:

количество лайков;

количество комментариев;

количество подписчиков.

Важный момент – если Вы хотите больше метрик, то тогда Вам нужно перевестись на бизнес-аккаунт (если Вы этого ещё не сделали). Там будет и то, что Вы уже знали, но это не беда – запоминайте всё:

Количество подписчиков: точное число пользователей, подписанных на аккаунт (не 100 к, а сколько конкретно – 100.346 человек и т.д.);

Показы: общее количество просмотров всех постов;

Охват: количество уникальных пользователей, которые видели ваши посты.

Советую не путать показы и охваты (показ – это сколько всего раз посмотрели Вашу публикацию, а охват – это количество конкретных аккаунтов). 5 показов может сделать и 1 профиль – зайти 5 раз на один и тот же аккаунт и посмотреть, а с охватами эта штука не прокатит;

Просмотры профиля: количество просмотров вашего профиля;

Переходы по ссылкам: количество нажатий по ссылке в описании профиля (речь про Ваш сайт или про мульти-ссылку, которую Вы легко можете поставить в свою шапку профиля);

Клики на звонки и электронную почту: количество тапов для вызова номера телефона или написания письма в описании профиля;

Посты: количество постов, опубликованных в вашем профиле;

Упоминания: количество постов, в которых отмечен ваш профиль;

Брендированные/фирменные хэштеги (если есть): количество постов в Instagram с использованием конкретно Вашего брендированного/фирменного хэштега.

Разное – что я мог пропустить?

Едем дальше – есть ещё ряд параметров, которые имеют огромное значение.