9. Однородность.
10. Равенство.
11. Специализация и профессионализм.
12. Лидерство.
13. Обратная связь.
14. Экстремальные условия.
15. Психологические условия эффективной работы команды.
20. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ КОМАНДНОЙ РАБОТЫ
План:
1. Психологические аспекты эффективной командной работы: численный аспект эффективности; временной аспект эффективности; организационный аспект.
2. Стадии развития команды. Стадия 1: формирование команды. Стадия 2: преодоление шторма. Стадия 3: возвращение к норме. Стадия 4: возвращение к нормальной деятельности.
3. Типичные ошибки руководителя, пытающегося создать команду.
4. Приемы в устранении ошибок.
21. КОНФЛИКТ КАК СОЦИАЛЬНЫЙ ФЕНОМЕН ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ.
План:
1. Определение понятия конфликт.
2. Социальные противоречия и социальные конфликты.
3. Структура социального конфликта.
4. Классификация (типология) социальных конфликтов.
5. Источники, причины возникновения и цели социального конфликта.
6. Основные типы поведения людей в конфликтных ситуациях.
7. Структура человеческой психики: фрустрация, стрессы, конфликты, кризисы.
8. Причины и источники внутриличностных конфликтов и формы их проявления.
9. Основные способы разрешения внутриличностных конфликтов.
10. Психологическая защита.
11. Развитие стрессоустойчивости.
22. ГРУППОВЫЕ КОНФЛИКТЫ
План:
1. Малая социальная группа как первичный элемент сплочения индивидов.
2. Мотивы и цели объединения людей.
3. Функции и роль малой социальной группы в человеческих взаимоотношениях.
4. Групповая динамика.
5. Взаимодействие и взаимозависимость.
6. Внутригрупповые структуры.
7. Ролевая структура группы.
8. Иерархия доминирования.
9. Проблемы лидерства в группе.
10. Субкультура группы.
11. Групповые нормы, ценности и способы поведения.
12. Причины возникновения групповых конфликтов и их классификация.
13. Основные способы разрешения групповых конфликтов.
14. Функции внутригруппового конфликта.
15. Последствия конфликта в группе.
23. ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ
План:
1. Диагностика конфликта.
2. Определение предмета, целей и границ конфликта.
3. Выявление позиций сторон и конфликтной установки.
4. Роль символов победы и поражения в разрешении конфликта.
5. Нахождение адекватных способов разрешения социальных конфликтов.