А о тех темах, которые не попали сюда, вы можете узнать, посетив наш тренинг под названием «Эффективные методы построения бизнеса в сетевом маркетинге в 21 веке» или «6-ти месячный курс обучения для сетевиков».
В самом начале тренингов, которые я провожу для компаний, я говорю: «Ваше лицо должно соответствовать сетевому маркетингу. Но нас так воспитали – если ты выглядишь серьезно, хмуришься, смотришь на всех невеселыми глазами, значит, все будут считать, что ты серьезный и мудрый человек. Но хмурые, серьезные лица – не показатель высокого ума».
Первое, что вы должны точно понимать, это то, что мы работаем не с предметами, не с вещами, мы работаем с людьми. А ваше лицо может о многом говорить. Вы знаете, меня поражает одна вещь – людям иногда тяжело даже просто улыбнуться, они сами себе придумали образ, и постоянно думают о том, как они выглядят, вдруг окружающие посчитают их несерьезными.
Но другим до вас нет дела, поверьте мне, у них хватает своих забот. Запомните, первый навык, который надо приобрести – это навык управлять своим лицом, тренируйте его в первую очередь. Это не просто слова, даже если для кого-то таковыми кажутся, это может стать шансом, стать визитной карточкой. Куда бы человек ни пришел, люди взглянут на него и не смогут отказать, потому что его лицо будет сияющим и счастливым.
Сетевой бизнес – это сам по себе такой специфический бизнес. Обратите внимание, улыбаться ничего не стоит, но если не улыбаться, точно потеряешь шанс и деньги. Это однозначно. Я сам тренировался, смотрел, как этот навык работает. И мой дьявол – моя гордыня со временем куда-то подевалась. По крайней мере, она стала меньше. Я с удовольствием могу подойти к любому человеку и поговорить. Даже если он откажет, ничего страшного. Задумайтесь над этим, вдруг пригодится в будущем.
Знаете, чем более с серьезным лицом вы подходите к человеку, тем более болезненным будет отказ, тем сильнее пострадает ваше сознание. Вы сами создаете барьер, любые неудачи вы будете воспринимать как удары судьбы. Многие сетевики этого не понимают.
Я специалист по психологии человека, поэтому говорю об этом. Когда вы подходите со слишком серьезными намерениями, думая, вот прямо сейчас мой друг (или подруга) подпишется, (хотя эти люди вам ничем не обязаны) то получая отказ, вы очень остро реагируете на него внутри.
А мы, когда составляем список знакомых, включаем в него тех, кто, как нам кажется, уверенно пойдет за нами. Но почти 90% из них начинают сомневаться и не следуют нашим ожиданиям. А мы-то думали, что эти люди безоговорочно поверят нам. Многие из них начали как раз, наоборот, уговаривать отказаться от этого занятия, говорить: «Зачем тебе это, на этом ты не заработаешь».
Чем серьезнее лицо, чем серьезнее вы подходите к этому бизнесу, тем более болезненно вы будете переносить отказы и неудачи. И многие люди так реагируют, они не могут продолжать работать здесь, неудача их останавливает. Поэтому самый первый урок – тренируйтесь управлять своим лицом и создавать себе хорошее настроение. Просто попробуйте: держите спину ровно, следите за осанкой, потому что, когда держишь осанку, автоматически появляется улыбка.
Я заметил, что когда человек живет с хмурым видом и серьезным выражением лица, он начинает запоминать все трудности, на него давит этот груз, давит сама жизнь. Из-за этого пропадает способность творчески мыслить.
Чем серьезнее выражение лица, тем больше сложностей ваше сознание начинает видеть в жизни. А жизнь – прекрасная штука, она необычная, и, действительно, может быть счастливой. И каждую минуту своей жизни именно вы можете наполнить либо радостью, либо страданием. Вы сами являетесь творцом своей действительности. Запомните это.
В каждую минуту вы вкладываете либо положительное, либо отрицательное. Не грустите, не печальтесь, это не поможет пережить все трудности и неудачи. Главное – стойко выдержать удары судьбы. Вот чему меня научил бизнес. Я видел многих людей, которые достигали высокого уровня, они были счастливы, успешны, зарабатывали хорошие деньги, но когда падали вниз, не могли подняться снова.
Есть и другие люди. Они всегда спокойны и рассудительны. Да, может быть, не так успешны, падали, переживали неудачи, но главное, снова и снова поднимались. Смотришь на них – вроде бы куча проблем, но по жизни они идут с высоко поднятой головой.
Однажды я спросил у одного такого человека: «Как у тебя дела?» Он – мой друг, и я знаю, что он уже трижды разводился, шесть раз становился банкротом, но, тем не менее, этот человек ответил мне: «Лучше не бывает!» Вот это настрой, вот это дух! Я же точно знаю, что у него есть проблемы, если бы не знал, другое дело. И при этом, он все равно сияет и держится на высоте.
Позднее я позвал его на ужин и спросил: «Как ты это делаешь, научи меня». Тогда он и объяснил: «Знаешь, ты грустишь из-за того, что у тебя проблемы, но это ошибка, я заметил, что когда начинаю смеяться, мне легче пережить временные неудачи.
Трудности пройдут, главное, что ты берешь от них. Вечной темноты не бывает, жизнь чередует все, испытывает нас в удаче и неудаче, в приобретениях и потерях, в любви, радости, боли, в счастье и несчастье. Поэтому она и называется жизнь».
Вот в чем заключается его урок: оттого что мы будем печалиться и грустить, легче не станет. Когда же другие видят, что мы счастливы, они уважают нас больше. Я сидел и думал: – Вот молодец, прошел через все это, но до сих пор сохранил внутреннюю стойкость и веру, вот она – настоящая сила. К счастливому человеку все тянутся, а несчастного просто жалеют.
Поэтому, пожалуйста, читая эту книгу, слегка улыбайтесь. И воспринимайте смысл прочитанного не только головой, но и сердцем. Когда вы улыбаетесь, ваш ум расслабляется, а когда он расслабляется, быстрее приобретаются навыки.
Еще один важный момент: оказывается, многие люди не зарабатывают в сетевом маркетинге, в основном, по одной причине, они просто его не понимают. Они воспринимают его абсолютно не так, как надо, сетевой маркетинг – это бизнес отношений. Даже если вы ничего не понимаете, ничего не знаете об этой сфере, начните с отношений, создайте супер отношения.
Ведите себя так, чтобы ваше поведение вызывало у людей желание слушать вас, чтобы ваше поведение вызывало у людей глубокое уважение к вам. Запомните, первое, что нужно в сетевом маркетинге – это отношения. Бизнес начинается с того дня, когда мы начинаем превращать свой внутренний мир в яркое летнее Солнце. Я именно так и говорю на тренингах: «Станьте, как Солнце! Потренируйтесь, попробуйте скажите: – Я есть Солнце! Засветитесь, пожалуйста».
Смотрите, что дает Солнце: утром, поднимаясь из-за гор, оно согревает все живое и дарит жизнь. И каждое утро вы должны также просыпаться и говорить себе: – Моя жизнь подобна существованию Солнца, я начинаю служить всем и каждому, с кем встречаюсь, я должен дарить тепло. Подобно Солнцу на пляже, когда люди раздеваются и отдаются в его объятия, я должен также давать тепло, чтобы люди открыто шли ко мне навстречу.
На этом строится фундамент в сетевом маркетинге, в этом заключается его философия. Чтобы построить бизнес, создайте супер отношения, вот и все. Вы когда-нибудь кого-нибудь любили, кроме вашей собаки и кошки? Если любили, значит, знаете, что мысли о ней (или о нем) вас вдохновляли.
Когда вы смотрели на нее (или на него), то не могли отвести взгляд, и мечтали прикоснуться, прижаться к этому человеку. Если вам это не знакомо, обратитесь к врачу, пожалуйста. У живого человека обязательно должно быть такое чувство, оно может быть также и к ребенку, и к родителям! Это состояние очень важно.
Аналогичное отношение должно быть к людям, с которыми вы разговариваете, занимаясь сетевым маркетингом. Ну конечно, без прикосновений. А вот внутреннее состояние, должно быть именно таким. Поверьте, это ключевые, важные, очень необходимые вещи. Вы сейчас приобретаете знания на миллион долларов, благодаря этим знаниям многое в вашей работе будет получаться более эффективно.
Мы изучали очень многие компании, для многих компаний я вел тренинги. И в ходе обучения было замечено, что в каждой из них есть свои сильные и слабые стороны. Например, в какой-то компании хороший командный дух, но система обучения находится на низком уровне, а есть компании, в которых нет командного духа, но зато система обучения хорошая. Есть такие, которые производят откровенно слабую продукцию, но благодаря хорошему маркетингу все распродают. А есть компании, которые производят супер продукцию, но маркетинг вообще никакой или методы построения команды откровенно слабые.
Знания, которые изложены в этой книге, не теоретические, все они взяты из реальной практики, и работают очень эффективно, потому что проверены годами практического применения в разных компаниях. Освоив описанные здесь инструменты, вы сможете стать очень успешным бизнесменом, а ваш бизнес будет работать намного эффективнее, чем сейчас.
Я заметил, что большое количество людей, пришедших в сетевой маркетинг, многого в этой сфере просто не понимают, от этого страдает и бизнес, и они сами. Не понимают, потому что никто им про это не рассказывал.
По большому счету, многие сетевики, когда подписываются, стараются построить свой бизнес, основываясь лишь на собственном опыте. У кого-то быстро получается, у кого-то не получается вообще. Потому что, действительно, восприятие и умения у людей совершенно разные.
Задача лидера – раскрывать в людях их таланты, помогать приобрести собственную силу, чтобы они могли намного легче пережить временную неудачу и двигаться дальше. Сетевой маркетинг – это бизнес отношений, бизнес – служение, на сегодняшний день это самый выгодный бизнес! Ни одно традиционное дело не принесет такую выгоду, как сетевой маркетинг. Но понять это способен далеко не каждый.
У меня есть большой опыт работы с сетевыми компаниями, работающими в разных сферах. Они продают косметику, БАДы, услуги, продукты питания, украшения, финансовые инструменты и страховые полисы, инвестиционные проекты и т.д. Это Amway, Mary Kay, Oriflame, Avon, Happiness, HuaShen, Darilife, TopLife, Alivemax, Best Fortune, Save-Invest, Zepter International, L–CAPITAL, Generali Life, Тяньши (Tiens), Kazkom-Life, Аулетти, IPAR и т.д.
В 2009 году ко мне подошел один из моих слушателей и предложил совместно открыть такое предприятие. Я согласился. Мы зарегистрировали компанию, хорошо поработали первый год, а потом обанкротились. Это очень горький опыт в открытии и развитии сетевой компании, который стал для меня поистине золотым. Поэтому все то, что написано в книге, это знания, полученные практическим путем.
У меня есть ученики, которые добились очень хороших результатов, используя эти знания в разных компаниях. Например, одна из них обучалась у нас 7-8 лет назад, а на сегодняшний день работает в Казахстане, и у нее товарооборот в команде периодически составляет от 3 до 9 миллионов евро в месяц. Это супер результат. Есть ученики, которые зарабатывают 5 тысяч долларов, и те, кто зарабатывает 10, 20, 30, 50 тысяч и более.
Я говорю об этом потому, что в сетевом маркетинге не важно, в какой компании вы работаете. Все мои ученики работают в абсолютно разных компаниях, представляющих самые разные сферы деятельности. Но когда я встречаю людей, которые говорят: «Ой, у меня не получается, оказывается, это так сложно». Я им отвечаю: «Вы работаете в одной из самых лучших компаний, и, наверное, вы знаете людей, которые зарабатывают здесь в несколько раз больше, чем вы.
Почему вы не зарабатываете так же. Одна и та же компания, продает один и тот же товар, условия одинаковые. Если у вас не получается, значит, проблема в вас самих, а не в бизнесе. Вам надо измениться, стать лучше, чем вы есть, превзойти себя».
Не стоит жаловаться и страдать. Кому могут помочь ваши жалобы? Кого могут вдохновить ваши претензии? Кому они мешают, и кто больше всех страдает от них? Только вы сами! Если вы это поняли, значит, вам надо работать над собой, чтобы стать лучше.
Иногда даже интересно наблюдать, как люди, работая в одной компании, имея одинаковые возможности, продвигая один и тот же продукт, используя одну маркетинговую систему добиваются абсолютно разных результатов, кто-то зарабатывает в 10 раз больше других, а у кого-то не получается совсем. О том, почему так происходит, вы и узнаете, прочитав эту книгу.
Ваша работа с книгой
Когда люди перестают читать, они перестают мыслить.
Дидро Д.
Сетевой маркетинг – одно из лучших, на мой взгляд, направлений современного бизнеса. Но этот бизнес понимают далеко не все. Многие смотрят на сетевиков, как на наивных, фанатичных людей, легко поддающихся влиянию других. И при этом думают: – Болтает какую-то ерунду, говорит нереальные вещи. Кому это надо, ходить и всем рассказывать.
Просто наше общество не готово к новой реальности. Жизнь становится все сложнее, все дорожает с каждым годом. Чтобы хорошо жить, необходимо иметь высокий доход. Чтобы быть хорошими родителями, надо за все платить. Например, за хорошее образование для детей. Быть хорошим сыном для своих родителей, помогать им, это тоже стоит денег. Быть хорошим мужем – не исключение.
70% людей, особенно среднего возраста, не успевают адаптироваться к новой реальности. Они испытывают трудности, попадают в долги. У них появляется комплекс неполноценности, переходящий в депрессию. Они не видят своего будущего, не знают, что делать. Им тяжело, жизнь начинает давить на них. На самом деле не жизнь стала тяжелой. Жизнь прекрасна, и становится лучше для тех, кто идет в ногу с ней. Тяжело становится тем, кто стоит на месте и не развивается.
Поэтому и отношение к сетевому бизнесу столь неоднозначное. Он требует новых взглядов, новых подходов, требует преодолеть психологические барьеры, перебороть негативные чувства. Этот бизнес требует абсолютно новой модели поведения, а у людей в голове этой модели нет. Они привыкли к стереотипам. Сначала нужно окончить школу, поступить в ВУЗ и получить диплом, а затем устроиться на работу.
Это стандартная модель жизни, которая всем знакома. Вы рассказываете людям что-то новое, а для них это новое непонятно. Поэтому вам очень тяжело строить команду. Тяжело еще и потому, что вы постоянно сталкиваетесь с отказами и непринятием. Вам говорят: «Мошенники, лапшу на уши вешаете!!!»
Иногда даже ваш любимый муж или любимая жена не верят в вас и настаивают на том, чтобы вы бросили эту работу. Ваши родные и близкие не доверяют тому, чем вы занимаетесь. Не доверяют потому, что у них другая модель жизни, их сознание не понимает философии сетевого бизнеса.
Чтобы эту философию понять, вам предстоит прочитать книгу несколько раз. Перечитывая ее, вы будете все глубже и глубже понимать ее. Это как интеллектуальная тренировка. Просто человеческий мозг блокирует до 98% прочитанной (или услышанной) информации. Независимо от того, кто вы, чем занимаетесь, какое у вас образование.
Представьте ситуацию: вы покупаете новый телефон, читаете инструкцию несколько раз. И, тем не менее, не сразу осваиваете все функции. И возможно, есть некоторые функции, которые вы до сих пор не знаете. В основном, вы знаете только те, которые используете. Точно так же и здесь. Ваш мозг не может воспринять всю информацию сразу. Он игнорирует большую ее часть.
В Гарварде провели такое исследование: студентам читали лекции на какую-то тему, а спустя две недели проверили, что они запомнили. Оказалось, что в памяти студентов сохранилось лишь 2% информации. А ведь преподавали в Гарварде лучшие педагоги. Потом исследование продолжили и читали студентам ту же самую лекцию 7 дней по 8 часов. Представьте, 7 дней по 8 часов слушать один и тот же материал. Им объясняли теми же терминами, приводили одни и те же примеры. В итоге запомнилось примерно 67 % информации.
Поэтому постарайтесь прочитать эту книгу 5-7 раз, как минимум, чтобы понять и получить максимально эффективные результаты. Так вы, к тому же, будете тренировать свой ум и память. Чем больше информации вы усвоите, тем большего сможете достигнуть. В современном мире будущее принадлежит только тем, кто работает над собой. Сейчас наступило такое время, когда постоянно надо работать над собой. Теперь надо управлять не временем, надо управлять собою.
Ко мне часто приходят люди, которые жалуются на то, что ничего не успевают, и просят научить тайм-менеджменту. Я им отвечаю: «Нет, дорогой, ты знаешь, что ключевой момент тайм менеджмента – это умение управлять собой». По этому, в первую очередь, научитесь управлять собой.